# Отчеты

## Отчеты

**Отчет** - это специальный документ формата PDF, содержащий информацию об активности использования сервиса, здесь можно получить и распечатать историю финансовых операций или историю активности точки доступа.

Для просмотра отчетов используйте меню личного кабинета, раздел "**Отчеты**":

![](/files/-LcL5jhMVdnA22I4p1gR)

Откроется форма, предназначенная для вывода отчетов. Для наглядности на этом скриншоте присутствуют ранее запрошенные отчеты, которые автоматически удаляются по истечении 10 дней:

![](/files/-LcL5jhOd36HbjDIz3iO)Прежде чем ознакомиться с порядком запроса нового отчета, обратите внимание на информацию по отчетам в данной форме. Здесь присутствует:

* **Название** отчета;
* **Тип** отчета;
* **Цель**;
* **Период**, за который сформирован отчет;
* **Статус**;
* **Дата** формирования.

  Отчет при запросе может иметь статус "**В очереди**", то есть находиться в состоянии формирования.

В графе "**Действие**", при нажатии на соответствующий значок, предусмотрены следующие функции:

* "**Смотреть подробности**"

Нажимаете на левый крайний значок:

![](/files/-LcL5jhRtf0Ydw-dcaDh)

Открывается таблица подробной информации по отчету:

![](/files/-LcL5jhTiVvGKHsiuqKa)Форма данной таблицы предусматривает функции печати и сохранения документа. При нажатии на "**Печать**", выходит форма документа для печати :

![](/files/-LcL5jhVKf7JOAAeCwuf)

Для сохранения документа нажать "**Скачать**".

* "**Распечатать файл**"

Эта функция предназначена для распечатки файла непосредственно из перечня отчетов в графе "**Действие**", активируется при нажатии соответствующего значка в строке отчета:

![](/files/-LcL5jhXX-EeMPVRU-pz)

* "**Загрузить файл"**

Эту функцию также можно запустить непосредственно из перечня отчетов нажатием соответствующего значка в графе "Действие":

![](/files/-LcL5jhZmPHPpkHgD_94)

### Запрос отчета

Для того, чтобы запросить интересующий Вас отчет нажмите на поле "**Запросить новый**":

![](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/assets/Ot%202.png)

В открывшейся форме выберите параметры:

![](/files/-LcL5jhabFHQ61R4Rccw)![](/files/-LcL5jhcuBU4ZLwtEEsP)

"**Тип отчета"** предусматривает отчеты по финансовым операциям и по активности точек доступа.

"**Период**" Вы можете выбрать по своему усмотрению, используя выпадающее окно:

![](/files/-LcL5jhe3YT0ylPHbETE)

Кроме периодов в 7 дней, 30 дней, текущего месяца и прошлого месяца можно выбрать любой другой, при нажатии на "**Другое**". В открывшемся календаре выбираете начало и конец нужного Вам периода и даете команду "**Применить**"

После выбора параметров нажать на "**Запросить**", после чего новый отчет появится в перечне выбранных отчетов. Статус "**В** **очереди**" будет означать, что отчет находится в стадии формирования. В этом случае потребуется некоторое время. Готовый отчет имеет статус "**Обработан**", следовательно по нему можно открыть всю информацию, распечатать и скачать файл.

**Внимание**! Срок хранения файлов не более 10 дней, затем они автоматически удаляются.

По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу [*поддержки*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka.md).

Смотрите также:

[*Главная страница;*](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet.md)

[*Пополнение баланса;*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa.md)

[*Финансовые операции.*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii.md)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.ciawifi.ru/lichnyi-kabinet/otcheti.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.