> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ciawifi.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ciawifi.ru/lichnyi-kabinet/otcheti.md).

# Отчеты

## Отчеты

**Отчет** - это специальный документ формата PDF, содержащий информацию об активности использования сервиса, здесь можно получить и распечатать историю финансовых операций или историю активности точки доступа.

Для просмотра отчетов используйте меню личного кабинета, раздел "**Отчеты**":

![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jhMVdnA22I4p1gR%2FO%2015.png?generation=1555149042247329\&alt=media)

Откроется форма, предназначенная для вывода отчетов. Для наглядности на этом скриншоте присутствуют ранее запрошенные отчеты, которые автоматически удаляются по истечении 10 дней:

![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jhOd36HbjDIz3iO%2FO%202.png?generation=1555149044782289\&alt=media)Прежде чем ознакомиться с порядком запроса нового отчета, обратите внимание на информацию по отчетам в данной форме. Здесь присутствует:

* **Название** отчета;
* **Тип** отчета;
* **Цель**;
* **Период**, за который сформирован отчет;
* **Статус**;
* **Дата** формирования.

  Отчет при запросе может иметь статус "**В очереди**", то есть находиться в состоянии формирования.

В графе "**Действие**", при нажатии на соответствующий значок, предусмотрены следующие функции:

* "**Смотреть подробности**"

Нажимаете на левый крайний значок:

![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jhRtf0Ydw-dcaDh%2FO9.png?generation=1555149033698929\&alt=media)

Открывается таблица подробной информации по отчету:

![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jhTiVvGKHsiuqKa%2FO7.png?generation=1555149033609217\&alt=media)Форма данной таблицы предусматривает функции печати и сохранения документа. При нажатии на "**Печать**", выходит форма документа для печати :

![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jhVKf7JOAAeCwuf%2FO14-1.png?generation=1555149034744168\&alt=media)

Для сохранения документа нажать "**Скачать**".

* "**Распечатать файл**"

Эта функция предназначена для распечатки файла непосредственно из перечня отчетов в графе "**Действие**", активируется при нажатии соответствующего значка в строке отчета:

![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jhXX-EeMPVRU-pz%2FO10.png?generation=1555149044337734\&alt=media)

* "**Загрузить файл"**

Эту функцию также можно запустить непосредственно из перечня отчетов нажатием соответствующего значка в графе "Действие":

![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jhZmPHPpkHgD_94%2FO11.png?generation=1555149044388304\&alt=media)

### Запрос отчета

Для того, чтобы запросить интересующий Вас отчет нажмите на поле "**Запросить новый**":

![](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/assets/Ot%202.png)

В открывшейся форме выберите параметры:

![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jhabFHQ61R4Rccw%2FO%203.png?generation=1555149042122841\&alt=media)![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jhcuBU4ZLwtEEsP%2FO%204.png?generation=1555149041922395\&alt=media)

"**Тип отчета"** предусматривает отчеты по финансовым операциям и по активности точек доступа.

"**Период**" Вы можете выбрать по своему усмотрению, используя выпадающее окно:

![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jhe3YT0ylPHbETE%2FO%205.png?generation=1555149042218269\&alt=media)

Кроме периодов в 7 дней, 30 дней, текущего месяца и прошлого месяца можно выбрать любой другой, при нажатии на "**Другое**". В открывшемся календаре выбираете начало и конец нужного Вам периода и даете команду "**Применить**"

После выбора параметров нажать на "**Запросить**", после чего новый отчет появится в перечне выбранных отчетов. Статус "**В** **очереди**" будет означать, что отчет находится в стадии формирования. В этом случае потребуется некоторое время. Готовый отчет имеет статус "**Обработан**", следовательно по нему можно открыть всю информацию, распечатать и скачать файл.

**Внимание**! Срок хранения файлов не более 10 дней, затем они автоматически удаляются.

По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу [*поддержки*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka.md).

Смотрите также:

[*Главная страница;*](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet.md)

[*Пополнение баланса;*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa.md)

[*Финансовые операции.*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii.md)

![](https://68719013-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcL5g3g47ZPyjpt0Qo-%2F-LcL5iJZdQmIlUye5OxY%2F-LcL5jLbzTscRZFLHWZB%2F11112.png?generation=1555149032578014\&alt=media)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**