# Introduction

#### | [Сайт ](https://ciawifi.ru/ru)| [О компании ](https://ciawifi.ru/ru/company)| [Контакты ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Добро пожаловать!

Мы приветствуем Вас на портале документации сайта **CIAWiFi.RU**!

[*Начало работы* (*Клиент*)](/obshie/nachalo-raboti) - информация в этом разделе поможет Вам разобраться с порядком подключения к нашему сервису.

[*Начало работы* (*Партнер*)](/obshie/partneram) - здесь размещена информация о сотрудничестве с нами в рамках партнерских программ.

[*Размещение рекламы*](/obshie/razmeschenie-reklami) - в этом разделе представлена информация о том, как с помощью нашего сервиса разместить рекламу в сетях Wi-Fi.

### Навигация

Нажмите левый крайний значок в верхней части экрана:

![](/files/-LcL5jP4YM8EAIOWV3Dt)

В левой части страницы откроется вертикальное окно, включающее в себя меню по разделам документации **CIAWiFi.RU.** :

### Поиск

![](/files/-LcL5jP68_7XZDuX90t4)

При навигации можно воспользоваться функцией поиска. Окно для этого находится в верхней части меню. Введите в поле поиска искомый текст и система найдет для Вас подходящую информацию, раскрывающую Ваш запрос. Информация открывается сразу по мере заполнения Вами окна поиска.

### Наши контакты

сайт: [*https://ciawifi.ru*](https://ciawifi.ru)

тел.: [+7(499)110-00-24](tel:+74991100024)

email: <support@ciawifi.ru>

Обращения в службу поддержки с помощью [*Тикетов*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka/tiketi-dobavit-novii).

#### ![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [Сайт ](https://ciawifi.ru/ru)| [О компании ](https://ciawifi.ru/ru/company)| [Контакты ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Добро пожаловать

#### | [Сайт ](https://ciawifi.ru/ru)| [О компании ](https://ciawifi.ru/ru/company)| [Контакты ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|![](/files/-LcL5jP1w_rE-o-ptXCo)

## Добро пожаловать!

Мы приветствуем Вас на портале документации сайта **CIAWiFi.RU**!

[*Начало работы* (*Клиент*)](/obshie/nachalo-raboti) - информация в этом разделе поможет Вам разобраться с порядком подключения к нашему сервису.

[*Начало работы* (*Партнер*)](/obshie/partneram) - здесь размещена информация о сотрудничестве с нами в рамках партнерских программ.

[*Размещение рекламы*](/obshie/razmeschenie-reklami) - в этом разделе представлена информация о том, как с помощью нашего сервиса разместить рекламу в сетях Wi-Fi.

### Навигация

Нажмите левый крайний значок в верхней части экрана:

![](/files/-LcL5jP4YM8EAIOWV3Dt)

В левой части страницы откроется вертикальное окно, включающее в себя меню по разделам документации **CIAWiFi.RU.** :

### Поиск

![](/files/-LcL5jP68_7XZDuX90t4)

При навигации можно воспользоваться функцией поиска. Окно для этого находится в верхней части меню. Введите в поле поиска искомый текст и система найдет для Вас подходящую информацию, раскрывающую Ваш запрос. Информация открывается сразу по мере заполнения Вами окна поиска.

### Наши контакты

сайт: [*https://ciawifi.ru*](https://ciawifi.ru)

тел.: [+7(499)110-00-24](tel:+74991100024)

email: <support@ciawifi.ru>

Обращения в службу поддержки с помощью [*Тикетов*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka/tiketi-dobavit-novii).

#### ![](/files/-LcL5jP8U00P9SiSOaev)| [Сайт ](https://ciawifi.ru/ru)| [О компании ](https://ciawifi.ru/ru/company)| [Контакты ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Начало работы (Клиент)

## Начало работы (Клиент)

*Внимание! По любым возникающим вопросам Вы можете всегда связаться с нашей службой*[ *поддержки*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka).

### 1. **Регистрация на сайте CIAWiFi.RU**

Для подключения сервиса ciawifi.ru Вам необходимо пройти регистрацию на нашем сайте, перейдя по ссылке [*https://ciawifi.ru/auth/login*](https://ciawifi.ru/login)*.*

***ВНИМАНИЮ** юридических лиц!*&#x20;

&#x20;*ООО "Центр идентификации и аутентификации " оказывает услуги по договору публичной оферты. Данный договор обладает полной юридической силой и не требует подписания сторон. В случае желания клиента договор может быть заключен в обычном порядке на бумажном носителе и подписан сторонами.* *Настройка нашего сервиса на оконечном оборудовании клиента производится до заключения договора на предоставление услуг. Это связано с тем, что технические параметры оборудования, на котором производится настройка, должны быть указаны в договоре. Только после успешного подключения нашего сервиса заполняются* [*реквизиты* ](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/rekviziti-organizatsii)*организации и* [*договор* ](/lichnyi-kabinet/dokumenti/dogovora)*на обслуживание подписывается сторонами. После подписания два экземпляра договора необходимо направить по адресу: **420083, г. Казань, ул. Казанская, 44А (Константиновка).*** [*Счета* ](/lichnyi-kabinet/dokumenti/scheta)*на оплату и* [*акты* ](/lichnyi-kabinet/dokumenti/akti)*выполненных работ для ведения бухгалтерского учета формируются в системе автоматически.*&#x20;

### 2. Добавление объекта

Первым шагом после регистрации будет добавление [*объекта*](/lichnyi-kabinet/obekti). Создавая объект, необходимо указать его фактический адрес, название и категорию.

### 3. Добавление точки доступа

Для дальнейшей настройки Вашего оборудования необходимо произвести добавление [*точки доступа*](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/tochki-dostupa.html) с указанием всех необходимых параметров. После выполнения данной процедуры необходимо настроить Ваше оборудование.

**4. Настройка оборудования**

Настройка оборудования производится по одной из инструкций, перечень которых указан ниже. Выбор инструкции зависит от вендора оборудования:

* [*MikroTik*](https://docs.ciawifi.ru/oborudovanie/mikotik)
* [*Keenetic* (*ZyXEL*)](/oborudovanie/keenetic-zyxel)
* [*Ubiquiti* *UniFi*](/oborudovanie/ubiquiti-unifi)
* [*CISCO*](/oborudovanie/cisco)
* [*DD*-*WRT*](/oborudovanie/dd-wrt)
* [*OpenWRT*](/oborudovanie/openwrt)
* [*Peplink*](/oborudovanie/peplink)

**Дополнительные возможности**

Наряду с прямыми услугами по идентификации и авторизации пользователей, наш сервис, используя универсальные конструкторы, позволяет создать индивидуальную [*страницу авторизации*](/lichnyi-kabinet/stranitsi-avtorizatsii), а также [*гостевую* ](/lichnyi-kabinet/gostevie-stranitsi)[*страницу* ](/lichnyi-kabinet/gostevie-stranitsi)для пользователей в соответствии с Вашим фирменным стилем. Это может значительно расширить Ваши рекламные возможности и создать условия для более активного привлечения Ваших клиентов. Также в процессе пользования услугами нашего сервиса можно просматривать аналитическую информацию на [*Главной странице личного кабинета* ](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)и формировать [*отчеты*](/lichnyi-kabinet/otcheti).

Смотрите также:

[*Регистрация физического лица*](/lichnyi-kabinet/registratsiya-fizlitsa)*;*

[*Регистрация юридического лица*](/lichnyi-kabinet/registratsiya-yuridicheskogo-litsa)*;*

[*Пополнение баланса*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)*.*

![](/files/-LcL5jRkv5M5_13J-gDh)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Начало работы (Партнер)

## Начало работы (Партнер)

Чтобы стать партнером нашей компании, Вам необходимо пройти [*регистрацию юридического лица* ](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/registratsiya-yuridicheskogo-litsa.html)на нашем сайте ciawifi.ru, в разделе [*https://ciawifi.ru/auth/login*](https://ciawifi.ru/login) и принять решение о форме сотрудничества по одной из следующих программ:

### Реферальная программа

Для осуществления работы по [*Реферальной программе*](https://ciawifi.ru/partners/referral-program), Вам необходимо заполнить [*реквизиты организации*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/rekviziti-organizatsii) и заключить [*агентский договор* ](/lichnyi-kabinet/dokumenti/dogovora)и далее следовать [*инструкции*](/obshie/partneram/referalnaya-programma) для правильной регистрации Ваших привлеченных клиентов. Подробнее ознакомиться с условиями участия в программе Вы можете в подразделе меню *"*[*Реферальная программа*](/obshie/partneram/referalnaya-programma)*"*.

### Программа реселлинга

Если Вы планируете перепродажу наших услуг третьим лицам и берете на себя все обязанности прямого поставщика, то мы предлагаем сотрудничество в рамках партнерской [*Программы реселлинга*](https://ciawifi.ru/partners/reselling-program). Для работы по этой программе необходимо соблюдать [*обязательные условия программы реселлинга*](https://ciawifi.gitbooks.io/manual/content/partneram/programma-resellinga.html). С подробностями участия Вы можете ознакомиться, перейдя в подраздел меню [*"Программа реселлинга"*](/obshie/partneram/programma-resellinga).

Смотрите также:

[*Реферальная программа*](/obshie/partneram/referalnaya-programma)*;*

[*Программа реселлинга*](/obshie/partneram/programma-resellinga)*;*

[*Размещение рекламы*](/obshie/razmeschenie-reklami)*.*

![](/files/-LcL5jMAbi4KFGH6EG15)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Реферальная программа

|     |
| :-: |

**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Реферальная программа

Для подключения клиента в рамках [*реферальной программы*](https://ciawifi.ru/partners/referral-program) предусмотрено два способа:

* С помощью реферальной ссылки;
* С использованием уникального промокода.&#x20;

Оба способа являются полноправными и Ваш клиент может подключиться по одному из них.

### Подключение с помощью ссылки

Вы размещаете реферальную (партнерскую) ссылку на своем сайте или на сторонних ресурсах для привлечения потенциальных клиентов. Получить [*ссылку* ](/lichnyi-kabinet/referali)Вы сможете в личном кабинете в системе самообслуживания сразу после [*регистрации*](/lichnyi-kabinet/registratsiya-yuridicheskogo-litsa).

### Подключение с использованием промокода

[*Промокод* ](/lichnyi-kabinet/referali)уникален и состоит из 5 цифр. Получить его, как и ссылку, можно в личном кабинете после [регистрации ](/lichnyi-kabinet/registratsiya-yuridicheskogo-litsa)в системе самообслуживания. Промокод передается непосредственно Вашему потенциальному клиенту, который с его помощью закрепляется к Вашей учетной записи.

### Регистрация привлеченного клиента

Для корректной регистрации Вашего потенциального клиента необходимо выполнить одно из условий:

* При регистрации нового клиента указать Ваш [*промокод*](/lichnyi-kabinet/referali), если подключение производится с его помощью;
* Перейти на форму регистрации по вашей [*ссылке*](/lichnyi-kabinet/referali), если подключение реферала производится с помощью ссылки.&#x20;

Более подробная информация по реферальной программе размещена в разделе "[*Рефералы*](/lichnyi-kabinet/referali)".

Смотрите также:

[*Регистрация юридического лица*](/lichnyi-kabinet/registratsiya-yuridicheskogo-litsa);

[*Главная страница*](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)*;*

[*Пополнение баланса*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)*.*

### ![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Программа реселлинга

### | [Сайт ](https://ciawifi.ru/ru)| [О компании](https://ciawifi.ru/ru/company) | [Контакты ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Программа реселлинга

Заявку на участие в программе можно подать, связавшись с нами любым доступным [*способом*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka).

Для сотрудничества в рамках[ *программы реселлинга*](https://ciawifi.ru/partners/reselling-program) необходимо выполнение следующих обязательных условий:

### *Условия сотрудничества*

* *Наличие лицензии на телематические услуги связи;*
* *Наличие записи о внесении в реестр операторов по обработке персональных данных на сайте Роскомнадзора РФ;*
* *Подписание договора на сотрудничество по перепродаже услуг с применением концепции White Label.*

При соблюдении всех обязательных условий Вы можете приступить к началу работы.

## Начало работы:

Работа в программе начинается с [*добавления объектов*.](/lichnyi-kabinet/obekti)

### 1. Добавление объектов

В первую очередь необходимо добавить [*объекты*](/lichnyi-kabinet/obekti) ваших клиентов и указать фактические адрес их заведений, а так же названия и категории. После появления объекта в списке можно переходить к действиям по добавлению [точек доступа](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa).

### 2. Добавление точек доступа

Следуя указаниям инструкции по добавлению [*точки доступа*](https://docs.ciawifi.ru/obshie/partneram/pages/-LcL5iz0rjX4GVaNGKFY#--2-добавление-точек-доступа), Вы указываете все необходимые параметры и данные.

### 3. Настройка оборудования

Учитывая вендор оборудования, необходимо настроить его у клиентов по одной из следующих инструкций:

* [MikroTik](/oborudovanie/mikotik)
* [Keenetic (ZyXEL)](/oborudovanie/keenetic-zyxel)
* [Ubiquiti UniFi](/oborudovanie/ubiquiti-unifi)
* [CISCO](/oborudovanie/cisco)
* [DD-WRT](/oborudovanie/dd-wrt)
* [OpenWRT](/oborudovanie/openwrt)

### 4. Страница авторизации (Индивидуальный подвал)

Программа реселлинга, помимо стандартных конструкторов по изменению страницы авторизации, позволяет изменить на [странице авторизации ](/lichnyi-kabinet/stranitsi-avtorizatsii)информацию о поставщике сервиса в соответствии со своим фирменным стилем, разместив на ней данные своей организации. В этом случае Вы получаете свою индивидуальную страницу авторизации, которую можете использовать в рекламных целях.

### 5. Дополнительные возможности

После авторизации Вы можете перенаправить всех Ваших клиентов на [гостевую страницу](/lichnyi-kabinet/gostevie-stranitsi), где может быть размещена Ваша реклама. Она может являться и страницей конкретного заведения или любой ссылкой, что может создать Вам условия для дополнительного дохода.

Смотрите также:

[*Регистрация юридического лица;*](/lichnyi-kabinet/registratsiya-yuridicheskogo-litsa)

[*Пополнение баланса;*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)

[*Главная страница.*](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)

![](/files/-LcL5jPtMiIzZQUah9xB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**

.


# Размещение рекламы

## Размещение рекламы

Главное правило [*рекламы* ](https://ciawifi.ru/services/advertising)- она не должна нарушать законы Российской Федерации.

Стоимость размещения рекламы устанавливается расчетом индивидуально для каждого рекламодателя и зависит от типа размещаемого контента, региона, наличия конкурентной рекламы и другого.

### Регистрация на сайте ciawifi.ru

Для размещения рекламы в сети Wi-Fi нашего сервиса ciawifi.ru, Вам необходимо пройти [*регистрацию физического* *лица*](/lichnyi-kabinet/registratsiya-fizlitsa) или [*юридического лица*](/lichnyi-kabinet/registratsiya-yuridicheskogo-litsa) на нашем сайте в разделе [*https://ciawifi.ru/auth/login*](https://ciawifi.ru/login).

### Рекламная компания

Для того, чтобы начать размещение рекламы в сетях CiAWiFi.RU, Вам необходимо создать [*рекламную компанию* ](/lichnyi-kabinet/reklamnie-kompanii)и [*пополнить баланс* ](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)личного кабинета.

Смотрите также:

[*Регистрация физического лица;*](/lichnyi-kabinet/registratsiya-fizlitsa)

[*Регистрация юридического лица;*](/lichnyi-kabinet/registratsiya-yuridicheskogo-litsa)

[*Пополнение баланса.*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Регистрация физического лица

## Регистрация физического лица

На Главной странице сайта из выпадающего меню "Личного кабинета" выберите "**Регистрация**"

![](/files/-LcL5lR40mLxm7uDlxPa)

Далее появится форма регистрации. Заполните все поля. В развертке поля "Тип государственной регистрации" выбрать "**Физическое лицо**". Значение Промокода вводится в случае регистрации в рамках [*партнерской программы*](/obshie/partneram).

## ![](/files/-LcL5lR6QZ6bhaJwpWfb)

После ввода пароля и картинки безопасности поставьте галочку в поле "Я согласен с условиями использования". Нажмите поле "**Регистрация**"!

На странице сайта появится следующее извещение:

### ![](/files/-LcL5lR8rsFkfFJGSoSU)

Далее Вы должны подтвердить адрес электронной почты, указанный при регистрации. В полученном письме предоставлена ссылка, по которой нужно перейти для активации аккаунта.

![](/files/-LcL5lRAUUkQIsZg_RLY)

После перехода по ссылке откроется сайт ciawifi.ru с формой подтверждения электронной почты. Необходимо заполнить картинку безопасности и подтвердить электронную почту нажатием на поле "**Подтвердить**":

![](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/assets/6%20.png)

Теперь аккаунт считается активированным, о чем появится сообщение в следующем виде:

![](/files/-LcL5lRCoP8i4jQTPc_Q)

Далее Вы переходите снова на Главную страницу и в выпадающем меню Личного кабинета выбираете "**Вход**":

### ![](/files/-LcL5lREpCxcD4V0TJ2R)

**Для входа в Личный кабинет необходимо пройти процедуру авторизации, введя свой логин (E-mail) и пароль. После этого нажать на поле "Войти":**

![](/files/-LcL5lRGWAHy6ZEpJp3q)

Смотрите также:

[*Объекты*](/lichnyi-kabinet/obekti)*;*

[*Главная страница;*](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)

[*Пополнение баланса.*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)

### ![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Регистрация юридического лица

## Регистрация юридического лица

На Главной странице сайта из выпадающего меню "Личного кабинета" выберите "**Регистрация**"

![](/files/-LcL5lgG-dcGa6PPrcQ8)

Далее появится форма регистрации. Заполните все поля. В развертке поля "Тип государственной регистрации" выбрать "**Юридическое лицо**" или "**Индивидуальный предприниматель**".

![](/files/-LcL5lgIfmkjQgbXLag-)![](/files/-LcL5lgKpv6F89H62RaR)

После ввода пароля и картинки безопасности поставьте галочку "Я согласен с условиями использования". Нажмите поле "**Регистрация**"!

На странице сайта появится следующее извещение:

![](/files/-LcL5lgMI9I66vIqQeEr)

Далее Вы должны подтвердить адрес электронной почты, указанный при регистрации. В полученном письме предоставлена ссылка, по которой нужно перейти для активации аккаунта.

![](/files/-LcL5lgOOGoXhKC2uOHD)

После перехода по ссылке откроется сайт ciawifi.ru с формой подтверждения электронной почты. Необходимо заполнить картинку безопасности и подтвердить электронную почту нажатием на поле "**Подтвердить**":

![](/files/-LcL5lgQRgeiCMdt-5uU)

Теперь аккаунт считается активированным, о чем появится сообщение в следующем виде:

## ![](/files/-LcL5lgSp5xM1ZL_1s52)

Далее Вы переходите снова на Главную страницу и в выпадающем меню Личного кабинета выбираете "**Вход**":

![](/files/-LcL5lgU3HQrL5FG30Bv)

Для входа в Личный кабинет необходимо пройти процедуру авторизации, введя свой логин (E-mail) и пароль. После этого нажать на "**Войти**":

![](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/assets/К%2015.png)

Смотрите также:

[*Объекты*](/lichnyi-kabinet/obekti)*;*

[*Главная страница*](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)*;*

[*Пополнение баланса.*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Восстановление пароля

## **Восстановление пароля**

Если при авторизации Вы забыли пароль, то для его восстановления следуйте инструкции.

На странице авторизации перейдите по ссылке "**Забыли пароль**?":

![](/files/-LcL5lDPMzYh48r9eBti)

В появившемся окне "**Восстановление пароля**" введите Ваш E-mail и заполните картинку безопасности.

Нажмите на поле "**Восстановить**":

![](/files/-LcL5lDRhs_ZH81wrbjp)

Далее появится сообщение следующего содержания:

## ![](/files/-LcL5lDTpe4ZxQP8xU22)

Вы получаете Ваш новый пароль по электронной почте и используете его при авторизации на сайте:

## ![](/files/-LcL5lDV-h219t1hwRo8)

Смотрите также:

[*Главная страница;*](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)

[*Пополнение баланса;*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)

[*Объекты.*](/lichnyi-kabinet/obekti)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Главная страница

## Главная страница

Главная - это основная страница панели управления, здесь можно изучить актуальную информацию об активности использования сервиса, это поможет прогнозировать расходы и отслеживать эффективность использования различных возможностей.

Главная страница выглядит следующим образом:

![](/files/-LcL5mJwt-MFLnQds3mH)![](/files/-LcL5mJyalL8bo9YK5jw)![](/files/-LcL5mK-vt2-wNryXDf1)![](/files/-LcL5mK1OAksvLxsWp9l)

**В разделе "Аккаунт**" в главном информационном блоке при нажатии на поле "**Настройки**" Вы можете перейти к [*настройке аккаунта*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta)*.*

Следующий виджет блока "**Баланс**" предназначен для пополнения баланса. Нажатием на поле "**Пополнить**" Вы переходите к [*пополнению баланса*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa).

Последний основной блок раздела служит для вывода средств, образующихся в результате [*партнерской* ](/obshie/partneram)деятельности. При нажатии на поле "**Вывести**", Вас перенаправят в службу поддержки. Вывод средств осуществляется вручную, следуя указаниям службы поддержки.

Дополнительные виджеты-информеры появляются при нажатии на кнопку "**Еще**" в нижней правой части раздела:

![](/files/-LcL5mK3_BaJTyxIul6S)Дополнительные виджеты раскрывают текущую информацию по всем основным разделам личного кабинета. Для этого Вы нажимаете поле "**Подробнее**" на соответствующем виджете. Свернуть страницу аккаунта можно повторным нажатием на кнопку "**Еще**".

## Аналитика

### **Аналитика - "Аккаунт":**

Данный блок представлен совмещенным графиком под названием "**Общее**", в котором отображаются "**Баланс**", "**Финансовые операции**" и "**Рефералы**". При нажатии на соответствующее окно в верхней панели графика, Вы можете их просмотреть поочередно.

График "**Баланс**" одновременно отображает общее состояние баланса, наличие бонусов и [*партнерские*](/obshie/partneram) отчисления соответствующими линиями. Можно просматривать каждый из этих графиков отдельно, поочередно исключая два других нажатием на кнопки с названиями под графиком. Детализация по времени задается из выпадающего меню, при нажатии на поле "**Детализация**":

![](/files/-LcL5mK5lWdLGL1DyfOG)![](/files/-LcL5mK76n9yUG-I1Yax)

Временной период можно задать из выпадающего меню соседнего окна справа. После выбора периода кликнуть на "**Применить**" и нажать на поле "**Показать**". Появившийся график будет отображать изменение баланса за текущий квартал с детализацией по дням:

![](/files/-LcL5mK9shFPDMBLAYxn)

Пр нажатии на поле "**Финансовые операции**" появляется следующий график. Детализация и период автоматически сохраняются по параметрам предыдущего графика. При желании их можно изменить, задавая новую детализацию и период. Представленный график "**Финансовые операции**" детализирован по дням с периодом на текущий квартал:

![](/files/-LcL5mKBbrN5GFokAJms)

Для получения более подробной информации по [*финансовым операциям*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii) Вы можете перейти в раздел "Финансовые операции".

При нажатии на "**Рефералы**" появляется соответствующий график. Действия по выбору детализации и периода остаются аналогичными предыдущим графикам - после выбора периода нажать на поле "**Показать**". Данный график отображает текущий квартал с детализацией по дням:

![](/files/-LcL5mKDJdjr0QSJMv7X)

Виджет "**Рефералов**" разворачивает подробную информацию при нажатии на поле "**Подробнее**":

![](/files/-LcL5mKFrak4IwMZNrM0)

Здесь Вы можете получить подробную информацию по [*рефералам*.](/lichnyi-kabinet/referali)

Информационный виджет "**Платежи**/**Расходы**" предназначен для раскрытия информации по [*финансовым операциям*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii).

### **Аналитика -** "**Точки доступа**".

[*Точка доступа*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa) - это основная базовая станция предназначенная для обеспечения беспроводного доступа к уже существующей сети, здесь можно настроить продолжительность сессии, ограничить скорость трафика и установить различные лимиты.

Аналитика по точкам доступа на Главной странице представлена в графической форме и в виде информации при раскрытии информационных виджетов.

Детализация и аналитический период задаются по Вашему усмотрению в операционном окне "**Аналитика**" аккаунта с помощью выпадающего меню "**Детализация**" и выпадающего меню выбора периода (См. Главная страница "**Аналитика**").

Первый график Вы получаете, нажимая на поле "**Визиты**". Представленный график детализирован по неделям за текущий год:

![](/files/-LcL5mKHTePaFexNiVDg)

При нажатии поля "**Запросы авторизации**" появляется соответствующее графическое изображение. Здесь также периодом является текущий год, а детализация выполнена по неделям. Здесь показано общее количество запросов, из которых выделены подтвержденные и неподтвержденные. Каждое значение имеет свой график, который можно просмотреть отдельно, исключая два других. нажимая поочередно их названия под графиком.

![](/files/-LcL5mKJYV7nc5g8QrDu)Вся информация по [*запросам* *авторизации*](/lichnyi-kabinet/zaprosi-avtorizatsii) размещена в разделе "Запросы авторизации".

Следующий график анализирует [*финансовые операции*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii). В нем также заданы параметры периода - год с недельной детализацией. Кривая графика обозначает расходы и приход:

![](/files/-LcL5mKLNMLHQz_HgI1l)

Последнее графическое изображение раздела "**Аналитика** - "**Точки** **доступа**" дает информацию по разнообразию [*методов идентификации*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa) за выбранный период. Перечень используемых методов расположен под графиком. Аналитическую диаграмму по любому методу можно просмотреть отдельно, поочередно исключая остальные графики , кликая на их названия : ![](/files/-LcL5mKNY-IJmQVumwcM)Кроме линейного графика методы идентификации можно проанализировать по данным круговой диаграммы, где количество примененных методов представлено в процентном соотношении.

![](/files/-LcL5mKPbVAikR7Lc_eo)Информационные виджеты дают текущую информацию об активности точек доступа, количества визитов за текущий период, запросов авторизации, количества подключенных клиентов, возвратов и расходов. Полная информация раскрывается при нажатии на поле "**Подробнее**" каждого виджета.

Раздел **"Рекламные кампании**" завершает Главную страницу личного кабинета.

Он представлен графиками "**Визиты**" и "**Финансовые операции**". Детализация и период настроены в операционном окне "**Аналитика**" в начале Главной страницы личного кабинета. Графики детализированы по неделям и охватывают период текущего года:

![](/files/-LcL5mKRxlpNindIqmgC)

График "**Финансовые операции**" появляется при нажатии на соответствующее поле в верхней панели графического изображения:

![](/files/-LcL5mKTUWi2oK8M3VN2)В нижней части расположены две круговые диаграммы, отображающие визиты, классифицированные в процентном соотношении, в первом случае, по странам и во втором по городам.

![](/files/-LcL5mKVuwBUMDJ_rYFd)Информационные виджеты показывают текущее состояние по количеству активных рекламных кампаний, по общему количеству визитов и расходам.

Подробная информация по [*рекламным кампаниям*](/lichnyi-kabinet/reklamnie-kompanii)*.*

Смотрите также:

[*Пополнение баланса;*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)

[*Объекты;*](/lichnyi-kabinet/obekti)

[*Точки доступа.*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Пополнение баланса

## Пополнение баланса

Пополнить баланс для оплаты наших услуг можно в режиме онлайн или банковским переводом. Для этого необходимо выполнить следующее:

Откройте [*главную страницу* ](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)личного кабинета

Далее на информативном блоке, представленном виджетом "**Баланс**", нажмите на поле "**Пополнить**":

![](/files/-LcL5kLTpjn44qUd4wjj)

Откроется страница "**Пополнение счета**", где Вы должны указать сумму и выбрать метод пополнения:

![](/files/-LcL5kLVYuQ6YBv0GN40)Метод пополнения выбирается из выпадающего меню при нажатии на поле "**Метод**"

![](/files/-LcL5kLXbvCqDVDJt05o)

* **WalletOne / Разные способы** - здесь предлагаются различные [*способы платежей онлайн*](https://ciawifi.ru/ru/payments) (VISA, MasterCard, Yandex и другие);
* **WalletOne / WebMoney -** этот способ выделен в отдельную строку выбор&#x430;**;**
* **Банковский перевод** - при выборе этого способа, в личном кабинете автоматически формируется [*счет на оплату*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/scheta) в разделе "Документы - счета".

Далее поставьте галочку в поле "Я согласен с [*публичной офертой*](https://ciawifi.ru/ru/documents/public-offer)" и кликнете на поле "Перейти к оплате".

Вам предлагаются разные способы платежа в системе **WalletOne.**&#x20;

![](/files/-LcL5kLZpvo-G13jXUMW)![](/files/-LcL5kLanPTcVzIV6FSZ)![](/files/-LcL5kLcXU4wVJk8YRgN)

Выбрав подходящий способ и следуя указанием системы walletone.com, пополните баланс личного кабинета ciawifi.ru.

Смотрите также:

[*Объекты*](/lichnyi-kabinet/obekti)*;*

[*Точки доступа;*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa)

[*Страницы авторизации.*](/lichnyi-kabinet/stranitsi-avtorizatsii)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Объекты

**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Объекты

**Объект** - это описание характеристик реального географического местоположения одной или нескольких публичных точек доступа Wi-Fi, здесь можно указать конкретное местоположение и тип общественного места.

### Создание объекта

Для добавления нового Объекта, необходимо перейти в раздел "**Объекты**" в личном кабинете. В открывшейся форме списка объектов кликнуть на поле "**Добавить новый**":

![](/files/-LcL5mQTAxYghWaTDmeZ)

В появившейся форме "**Добавление объекта**" необходимо заполнить все указанные поля, некоторые из которых заполняются с помощью автоматических помощников:

![](/files/-LcL5jhOd36HbjDIz3iO)Категория объекта выбирается из выпадающего списка при нажатии на "**Выбрать**" в строке "**Категория**":

![](/files/-LcL5mQV2fNHRjqbleLu)

Страна выбирается из выпадающего списка при нажатии на "**Выбрать**" в форме ввода "**Страна**":

![](/files/-LcL5mQX0-KEhqprdrfX)

Далее, после заполнения всех полей, обозначенных звездочкой, нажать кнопку "**Добавить**" и убедиться что Ваш объект создался и появился в списке объектов.

Смотрите также:

[*Точки доступа;*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa)

[*Страницы авторизации;*](/lichnyi-kabinet/stranitsi-avtorizatsii)

[*Гостевые страницы.*](/lichnyi-kabinet/gostevie-stranitsi)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Точки доступа

## Точки доступа

Точка доступа - это центральный маршрутизатор в существующей сети, который осуществляет доступ к сети интернет по беспроводному каналу Wi-Fi либо с помощью дополнительных точек доступа Wi-Fi объединенных в одну сеть.

Пример 1:

![](/files/-LcL5mkZD12tic3qfmZW)

Пример 2:

![](/files/-LcL5mkakN5P4qSXLRYU)

Здесь можно настроить продолжительность сессии, ограничить скорость трафика и установить различные лимиты.

### Создание точки доступа

Для добавления точки доступа необходимо перейти в раздел Точки доступа. Далее в появившейся форме Вашего будущего списка точек доступа кликнуть на поле "Добавить новую".

![](/files/-LcL5mkcE4ID-Q_ZsWvY)

Перед Вами появится следующая форма:

![](/files/-LcL5mke-GBxDT3Chbzi)![](/files/-LcL5mkgh821sP_48oOD)![](/files/-LcL5mkiHSk7_E0ZRN6i)Внимательно заполните обязательные поля, обозначенные звездочками в следующем порядке, соблюдая необходимые условия:

* Особое внимание обратите на поля, информация в которых будет недоступна для редактирования после регистрации точки доступа;
* Название должно содержать не менее 5 символов;
* Краткое описание выполняется по Вашему желанию в произвольной форме;
* [*Объект*](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/obekti.html) выбрать из выпадающего списка;

![](/files/-LcL5mkku4pQKfp0V6s8)

* Модель и марка Вашего оборудования;
* Тип прошивки - информация не редактируется после регистрации точки доступа. Выбрать из выпадающего списка:

![](/files/-LcL5mkmaSv0mZKi0MH-)

* MAC-адрес (Необходимо указать mac адреса интерфейса к которому подключена сеть интернет). Информация не редактируется после регистрации точки доступа;
* Максимальная продолжительность локальной сессии в минутах не должна превышать значения, соответствующего выбранному Вами [*Тарифному* *плану*;](https://ciawifi.ru/price)
* Максимальная скорость (кб\сек.) входящего трафика без ограничений соответствует цифре 0;
* Максимальная скорость (кб\сек.) исходящего трафика без ограничений соответствует цифре 0;
* Метод идентификации: поставить галочку в поле "Идентификация согласно постановлению правительства РФ...";
* [*Страница авторизации*](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/stranitsi-avtorizatsii.html): выбрать из выпадающего списка только ту страницу которая прошла модерацию;

![](/files/-LcL5mkocLyqkZ1XyhMH)

* Тайм-аут в минутах между запросами авторизации с одного телефонного номера устанавливается не менее 5 минут;
* Лимит (количество попыток) запросов авторизации с одного телефонного номера за 1 час устанавливается не более 5;
* [*Шаблон* ](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/shablon-zapreschennihi-razreshennih-nomerov)разрешенных и запрещенных телефонных кодов Вы можете заполнить при помощи приведенных примеров;
* Действия после авторизации: Вы можете выбрать по своему желанию - перенаправить пользователя на запрошенную страницу либо перенаправить его на собственную страницу по ссылке в формате  ![](/files/-LcL5mkq5QR_bP-wLYgF)
* [*Гостевая страница*](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/gostevie-stranitsi.html) выбирается только та, что прошла модерацию;
* [*Тарифный* *план*](https://ciawifi.ru/price) выбрать из выпадающего списка:

![](/files/-LcL5mksTm4OmlR-25CJ)

Внимательно проверьте заполнение всех полей, отмеченных звездочкой и нажмите "**Добавить**".

Появится сообщение об успешном создании и добавлении точки доступа. В случае ошибки, появится уведомление о невозможности создания точки доступа. Внимательно прочитайте состав ошибки, исправьте необходимые поля и снова нажмите "**Добавить**". Ваша точка доступа должна появиться в списке точек доступа.

Смотрите также:

[*Статистика точек доступа;*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/statistika-po-tochki-dostupa)

[*Настройка*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/nastroika)*;*

&#x20;[*Конфигурация*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/konfiguratsiya)*.*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Шаблон запрещенныхи разрешенных номеров

### | [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Шаблон разрешенных / запрещенных телефонных кодов

В поле шаблона Вы указываете через запятую разрешенные и запрещенные для авторизации телефонные коды, при этом запрещенный код пишется со знаком "минус":

### Пример 1

Необходимо запретить авторизацию на телефонный номер 71234567890 и всем номерам, начинающимся на цифру 1 (США). Заполнение поля будет выглядеть следующим образом:

### ![](/files/-LcL5mQ32HITeGjHZ5bw)

### Пример 2

Если необходимо разрешить авторизацию только телефонным номерам России +7, то заполнить поле следует так:

## ![](/files/-LcL5mQ5imPD5jRRRckI)

### Пример 3

Если Вы разрешаете авторизацию всем телефонным номерам, то оставляете поле пустым!

Смотрите также:

[*Точки доступа;*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa)

[*Активация и деактивация точки доступа;*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/aktivatsiya-i-deaktivatsiya-tochki-dostupa)

[*Статистика точки доступа.*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/statistika-po-tochki-dostupa)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Статистика точки доступа

## Статистика по точке доступа

К статистике точки доступа Вы можете перейти, нажимая на соответствующее поле в графе "**Действие**":

![](/files/-LcL5jYGnDTdVyKP6ViI)Данная статистика отображает информацию о ваших клиентах. Информационные блоки раскрывают действительную активность Вашей точки доступа в любом заданном периоде. Здесь Вы можете деактивировать свою точку доступа на случай временной приостановки списания абонентской платы.

Статистика точки доступа открывается общей информацией в следующем виде:

![](/files/-LcL5jYI1fplaHk7Kis-)

Следующая страница по статистике открывается нажатием на поле "**Аналитика**":

![](/files/-LcL5jYKG8_0biop_0IE)

Здесь аналитическая информация отражается в графическом изображении, круговой диаграмме и в виде информационных блоков. Совмещенный график выполняет несколько функций. Верхняя информационная лента разделена на окна. Вы сами можете задать детализацию и любой период по времени, нажав поле "Детализация" и следующее поле выбора периода:

![](/files/-LcL5jYM0p0BvHpN53ZS)

![](/files/-LcL5jYOV9UDj75OH99W)

После задания детализации и периода нажать на "**Применить**" и далее "**Показать**". Все совмещенные графики будут работать в заданных параметрах.

Первое окно "**Визиты**", при нажатии на которое появляется график общих визитов данной точки доступа:

![](/files/-LcL5jYQkGwUakk70fQO)

Окно "**Запросы авторизации**" позволяет просмотр графика по запросам авторизации, где отражаются общие запросы, подтвержденные запросы и неподтвержденные запросы. Каждая информационная кривая может просматриваться отдельно, исключая остальные нажатием на соответствующие значки под графиком:

![](/files/-LcL5jYSHn1X6-jTp6vr)Следующее окно аналитического графика "**Финансовые операции**", кликнув на которое Вы получаете график финансовых операций:

![](/files/-LcL5jYUq2E3GibdprB6)Последняя информация по графику - это "**Методы идентификации**". Нажимая на это поле Вы получаете графическую статистику методов идентификации по точке доступа. Графическое изображение статистики по каждому методу Вы можете просматривать отдельно, исключая остальные нажатием кнопок под графиком:

![](/files/-LcL5jYW2hiZfWMoiegv)

На странице "**Аналитика**" присутствуют несколько информационных блоков, на виджетах которых показана основная информация по **визитам, запросам авторизации, по клиентам, возвратам и расходам**. Каждый виджет снабжен раскрывающимся окном "Подробнее", нажав на который Вы получите полную информацию.

Круговая диаграмма показывает разновидность методов идентификации по данной точке доступа в процентном соотношении:

![](/files/-LcL5jYYpqyxNorQdYVC)

Смотрите также:

[*Активация и деактивация точки доступа;*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/aktivatsiya-i-deaktivatsiya-tochki-dostupa)

[*Настройка*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/nastroika)*;*

[*Конфигурация*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/konfiguratsiya)*.*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Активация и Деактивация точки доступа

## Активация точки доступа

Для активации точки доступа в личном кабинете, необходимо пройти первую авторизацию в вашей сети Wi-Fi с помощью любого устройства, смартфона и т. п.

В случае корректных настроек оборудования у вас должна появится [страница авторизации ](/lichnyi-kabinet/stranitsi-avtorizatsii)на вашем устройстве.

Так же в разделе точки доступа, статус точки доступа должен автоматически смениться на "**Активна**":

![](/files/-LcL5lU8bj3AZotHH_EL)

## Деактивация точки доступа

Деактивация точки доступа производится в том случае, когда Вы желаете приостановить списание с Вашего баланса абонентской платы. Для этого перейдите к просмотру статистики точки доступа информационного блока "**Общее**":

![](/files/-LcL5lUAP-BYB-ghp7cI)

Далее нажмите на поле "**Деактивировать**". Точка доступа будет находиться в неактивном состоянии по статусу "**Не активна**" в общем списке точек доступа. Для возобновления активности нажмите то же поле, где будет указано "**Активировать**".

Смотрите также:

[*Статистика точки доступа;*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/statistika-po-tochki-dostupa)

[*Настройка*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/nastroika)*;*

[*Конфигурация*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/konfiguratsiya)*.*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Настройка

\| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Настройка

Блок "**Общее**" в статистике точки доступа предусматривает редактирование ее данных. Для этого нажмите на "**Редактировать**":

![](/files/-LcL5mU-n_Gnl5zxd4AJ)

Блок "**Настройки**" также содержит функцию "**Редактировать**", при нажатии на которую Вы можете внести необходимые изменения в параметры:

![](/files/-LcL5mU1ptooP-cG3P5A)

Смотрите также:

[*Точки доступа;*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa)

[*Активация и деактивация;*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/aktivatsiya-i-deaktivatsiya-tochki-dostupa)

[*Конфигурация*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/konfiguratsiya)*.*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Конфигурация

\| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Конфигурация

Последней статистической формой является "**Конфигурация**". Она появляется при нажатии на поле "**Конфигурация**". Здесь имеется ссылка на инструкцию по прошивке и ссылка на скачивание файлов конфигурации:

![](/files/-LcL5jn0DMzloiPfeksv)

Смотрите также:

[MikroTik](/oborudovanie/mikotik)

[Zyxel Keenetic](/oborudovanie/keenetic-zyxel)

[Ubiquiti UniFi](/oborudovanie/ubiquiti-unifi)

[CISCO](/oborudovanie/cisco)

[DD-WRT](/oborudovanie/dd-wrt)

[OpenWRT](/oborudovanie/openwrt)

[PepLink](/oborudovanie/peplink)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Смена тарифного плана

\| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Смена тарифного плана

Для смены тарифного плана перейдите на Главную страницу и нажмите раздел "**Точки доступа**" в меню личного кабинета:

![](/files/-LcL5kjw3Mmf7YwLzDgO)

В открывшейся форме нажмите в графе "**Действие**" на значок той точки доступа, по которой Вы хотите сменить тариф:

![](/files/-LcL5kjyeAqVjjssjcEW)

Откроется подробная информация по точке доступа. Нажмите на поле "**Редактировать**":

![](/files/-LcL5kk-pJLwNWmGUo2F)

Появится форма редактирования точки доступа. Кликните на поле **тарифного плана**:

![](/files/-LcL5kk1vSEn1vjambgX)

![](/files/-LcL5kk3X_T8IEbiH1Ec)

В выпадающем меню выбираете новый тарифный план, затем нажимаете "**Сохранить**":

![](/files/-LcL5kk5Zqj1tWB3wpMJ)

**Внимание**! Смена тарифного плана возможна не чаще, чем через 23 часа, или один раз в сутки.

Смотрите также:

[*Настройка*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/nastroika)*;*

[*Конфигурация*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/konfiguratsiya)*;*

[*Точки доступа*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa)*.*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Ваучеры

[**Сайт** ](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/ciawifi.ru/ru/README.md)| [**О компании**](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/ciawifi.ru/ru/company/README.md) |[ **Контакты**![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/ciawifi.ru/ru/contacts/README.md)

**Ваучер** –это индивидуальный код для посетителя, дающий ему доступ к сети Интернет на определенное время без процедуры повторной авторизации.

Для создания ваучера нажмите на поле **Добавить новый:**

![](/files/-LcL5mPOge1xjD8Wkz9k)

В открывшейся форме выберите объект и заполните все поля, отмеченные красной звездочкой, информацией о посетителе:

![](/files/-LcL5mPQHK9SXIupwca-)

![](/files/-LcL5mPSFU1_bJloPMsj)

Используя выпадающее окно, заполните день, месяц и год рождения вашего гостя:

![](/files/-LcL5mPUjlZnT_AHeAam)

Затем из выпадающего окна выбираете гражданство:![](/files/-LcL5mPWBB-HZ1dVwx5W)

Следующее выпадающее окно представляет перечень возможных документов, удостоверяющих личность вашего гостя. Выбираете нужный документ и заполняете необходимые данные (номер. дата выдачи, кем выдан):

![](/files/-LcL5mPYCPjfTk7BN-XA)

![](/files/-LcL5mP_1ppTJRwCsY4w)

Затем выбирается срок действия ваучера в днях, часах и минута, начиная с текущего момента.

Сначала выбирается день окончания срока действия:

![](/files/-LcL5mPb4uVcVq0B2X96)

Затем в нижней части календаря при нажатии на левое поле выбирается час окончания действия ваучера:

![](/files/-LcL5mPduj-v4jE3F0dA)При нажатии на правое нижнее поле календаря выбираются минуты окончания срока действия ваучера.

После этого нажимаете на **Применить** и затем на поле **Добавить**:

![](/files/-LcL5mPf2c1h62cGq7m5)

В открывшейся форме будет представлена подробная информация с номером ваучера, кодом доступа и статусом **Активен**:![](/files/-LcL5mPhSFubluut-IxR)

При необходимости, ваучер можно деактивировать до окончания срока нажатием на поле **Блокировать**.

Подробные данные о клиенте вы сможете увидеть, кликнув на поле **Клиент**:![](/files/-LcL5mPjwUdFLRsALCHj)

Вернувшись на страницу **Ваучеры,** Вы увидите в перечне добавленный ваучер с кодом доступа, сроком действия и статусом **Активен**. После этого код доступа передается Вашему гостю.

![](/files/-LcL5mPlHLJhm-vBprv0)

Смотрите также:

[*Гостевые страницы*](/lichnyi-kabinet/gostevie-stranitsi)*;*  \
[*Страницы авторизации;*](/lichnyi-kabinet/stranitsi-avtorizatsii)  \
[*Финансовые операции.*](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/Финансовые%20операции.)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)[**Cайт** ](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/ciawifi.ru)| [**О компании**](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/ciawifi.ru/ru/README.md) | [**Контакты**](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/ciawifi.ru/ru/README.md)


# Страницы авторизации

## Страницы авторизации

Страница авторизации - первая страница, которую увидит пользователь при попытке подключения к сети Wi-Fi, здесь можно разместить информацию о компании, загрузить логотип, настроить цветовые схемы и выбрать методы авторизации.

![](/files/-LcL5jb47aCoFM4oHXF1)

В разделе личного кабинета "Страницы авторизации" Вы попадаете на список страниц авторизации, которых у Вас может быть несколько. Каждая страница имеет свои точки доступа. Здесь отражается статус каждой страницы. Страница может находиться в состоянии ожидания проверки, ожидания отправки на проверку, быть разрешена модератором или не разрешена модератором.

![](/files/-LcL5jb6Bj_RRUKNT00_)

## Добавление страницы авторизации.

Чтобы добавить новую страницу авторизации, нажмите на поле "**Добавить** **новую**".

![](/files/-LcL5jb83IpdqwPtps1P)

Откроется окно "**Добавление** **страницы авторизации**":

![](/files/-LcL5jbAnKaRPOt2Y0PE)

Заполните все обязательные поля, отмеченные звездочкой.

![](/files/-LcL5jbCnUZidd_x23dZ)

После чего нажмите "**Сохранить**".

![](/files/-LcL5jbEA7UUShSEZPlj)

Новая страница авторизации должна появиться со статусом "**Ожидание отправки на проверку**". Нажмите на поле "**Отправить на проверку**":

![](/files/-LcL5jbGWWuud64rEelz)

В появившемся окне подтвердите действие нажатием на "**Да**" или "**Отмена**":

![](/files/-LcL5jbIYGM4FOHaiAoJ)

В случае подтверждения состояние страницы сменится на "**Ожидание проверки**".

![](/files/-LcL5jbKdsAmc4Sx69Fc)При нажатии на поле "**Предосмотр**", Вы увидите URL страницы авторизации.

Проверка модератором может занять некоторое время. После окончания проверки в окне "**Общее**" подробной информации по странице авторизации в строке "**Состояние**" появится запись "**Разрешена модератором**":

![](/files/-LcL5jbMkOEJLOoMJKBC)

Для размещения страницы авторизации в конкретной точке доступа, перейдем в раздел "**Точки доступа**" и выбираем точку доступа, где Вы хотите разместить страницу авторизации. Нажимаем на значок соответствующей строки в графе "**Действие**":

![](/files/-LcL5jbOOcqajklirFbr)

В окне подробной информации по точке доступа, где отсутствует страница авторизации, нажимаем на поле "**Редактировать**":![](/files/-LcL5jbQ7JPOTCBm9bhP)

В окне редактирования точки доступа в поле страницы авторизации выбираем название созданной страницы авторизации в поле "**Выбрать**": ![](/files/-LcL5jbSFYsWhINq13wP)![](/files/-LcL5jbUYEtdecVnqE5x)

![](/files/-LcL5jbWD4ycO73CoV3U)

После выбора названия Вашей страницы нажмите на "**Сохранить**".

Смотрите также:

[*Гостевые страницы;*](/lichnyi-kabinet/gostevie-stranitsi)

[*Финансовые операции;*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii)

[*Запросы авторизации.*](/lichnyi-kabinet/zaprosi-avtorizatsii)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Гостевые страницы

## **Гостевые страницы в публичных сетях Wi-Fi**

Гостевая страница - это первая страница, которую увидит пользователь после успешной авторизации в сети Wi-Fi, здесь можно разместить новости, рекламу собственных услуг или информацию об акциях и специальных предложениях.

### Добавление гостевой страницы

Будущий список Ваших гостевых страниц будет выглядеть следующим образом:

![](/files/-LcL5jPgxeUtM6jFdu0l)

Информация по гостевым страницам предусматривает кроме точек доступа и наличие [рекламных компаний](/lichnyi-kabinet/reklamnie-kompanii) по каждой отдельной странице. Для того чтобы создать и добавить гостевую страницу, нажмите на поле "Добавить новую". Откроется форма "Добавление гостевой страницы":

![](/files/-LcL5jPiwWDJ9u9kKogU)Заполните все обязательные поля, отмеченные звездочками.

![](/files/-LcL5jPkXthRYnsodnBF)

Остальные поля Вы можете заполнить по Вашему желанию. Для добавления виджета поставить галочку в соответствующем поле. Например, виджет "**Поделиться с друзьями**":

![](/files/-LcL5jPmHoCEWKz56dmR)

В открывшемся окне необходимо заполнить обязательные поля, обозначенные звездочкой.

Следующий виджет "**Наше сообщество**". Поставьте галочку в поле виджета:

![](/files/-LcL5jPobgxsp1EJv9sr)Перетащите доступный сервис из правой панели.

Виджет "**Комментарии**". Поставьте галочку в поле виджета и в открывшейся форме заполните обязательные поля:

![](/files/-LcL5jPq7zoRxSk7mPK2)

После заполнения всей формы нажать на "**Добавить**".

Откроется форма добавленной гостевой страницы:

![](/files/-LcL5jPs5xpuii4ReNm2)

Нажимаете "**Отправить** **на** **проверку**":

![](/files/-LcL5jPupxKvEd384wGh)

Теперь необходимо подтвердить действие. Нажимаете "**Да**" или "**Отмена**". В случае подтверждения состояние гостевой страницы меняется на "**Ожидание проверки**":

![](/files/-LcL5jPw4wwgJVN4FHTT)

После проверки, которая может занять некоторое время, состояние гостевой страницы изменится на "**Разрешена** **модератором**":

![](/files/-LcL5jPydrE-eoTmaXrl)В случае отрицательного заключения Вы обязательно получите уведомление об ошибках и пути их устранения. При возникновении вопросов обратитесь в службу [*поддержки*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka).

При нажатии в ленте меню на поле "**Предосмотр**", появится форма с указанием ссылки на Вашу гостевую страницу в сети Wi-Fi:

![](/files/-LcL5jQ-94D-QFa9J1iM)

Для размещения гостевой страницы в конкретной точке доступа, перейдем в раздел "**Точки доступа**" и выбираем точку доступа, где Вы хотите разместить гостевую страницу. Нажимаем на значок соответствующей строки в графе "**Действие**":

![](/files/-LcL5jQ1a7eBaI-3pyXT)

В окне подробной информации по точке доступа нажимаем на поле "**Редактировать**":

![](/files/-LcL5jQ3KqJaMts8hlY6)

На странице редактирования точки доступа в поле гостевой страницы выбираем название созданной гостевой страницы. Нажимаем меню "**Выбрать**":

![](/files/-LcL5jQ5rffcwpmhzCOC)![](/files/-LcL5jQ7kr0G9mjYxSfl)

![](/files/-LcL5jQ9u5v4pnHdPRhT)

В выпадающем меню выбираете название нужной гостевой страницы и нажимаете "**Сохранить**".

Смотрите также:

[*Точки доступа;*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa)

[*Страница авторизации;*](/lichnyi-kabinet/stranitsi-avtorizatsii)

[*Запросы авторизации.*](/lichnyi-kabinet/zaprosi-avtorizatsii)

![](/files/-LcL5jQB_eUfDGmu1Qda)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Опросы

\| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Опросы

Для того чтобы создать опрос по точке доступа, Вам необходимо перейти в раздел личного кабинета "**Точки доступа**" и в графе "**Действие**" нажать на значок соответствующей точки доступа:![](/files/-LcL5lf7TWYQ0XnjCCVp)

В открывшейся информации по точке доступа нажать на поле "**Редактировать**":

![](/files/-LcL5lf9TdN2uZIfm67G)

В форме редактирования нажимаете на значок "**Перенаправить пользователя на собственную страницу**" и вводите ссылку на тот опрос, который пользователь создал в Google. После чего нажимаем "**Сохранить**":

![](/files/-LcL5lfBKnGP5hzfubdA)

Далее для создания самого опроса перейдите по ссылке [https://www.google.com/intl/ru\_ua/forms/about/](https://www.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)

Смотрите также:

[*Гостевые страницы*](/lichnyi-kabinet/gostevie-stranitsi)*;*

[*Страницы авторизации;*](/lichnyi-kabinet/stranitsi-avtorizatsii)

[*Точки доступа.*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Рекламные компании

## Рекламные кампании

Данный раздел находится в разработке.

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Рефералы

## Рефералы

Если Вы участник [*реферальной* ](/obshie/partneram/referalnaya-programma)программы, то Вам необходима информация, содержащаяся в этом разделе личного кабинета. Здесь Вы найдете сведения о ваших привлеченных рефералах.

Реферал - это пользователь, который зарегистрировался по Вашей [*реферальной ссылке*](/obshie/partneram/referalnaya-programma) или использовал [*промокод*](/obshie/partneram/referalnaya-programma) для регистрации на сайте, здесь можно посмотреть список привлеченных пользователей и размер партнерских отчислений.

### Список рефералов

Список Ваших привлеченных клиентов ([*рефералов*](/lichnyi-kabinet/referali)) автоматически выводится в разделе личного кабинета "**Рефералы**" в виде таблицы, форма которой представлена ниже.

![](/files/-LcL5m4PZzSMI_Eqf3UC)

**Реферальная ссылка** и **промокод** открываются в выпадающем окне при нажатии на кнопку "**Что это**?":

![](/files/-LcL5m4_Q5WGkIqhCe2s)

Функция расширенного поиска предусмотрена на случай поиска определенного клиента или группы клиентов, зарегистрированных в интересующий Вас период времени. При нажатии на поле "**Расширенный поиск**" разворачивается форма страницы поиска:

![](/files/-LcL5m4bdg1gbKvMbpEE)

После ввода соответствующих данных нажимаете на поле "**Начать поиск**". В списке появляется нужный Вам реферал. После просмотра нажимаете "**Сбросить фильтр**" и список вернется к первоначальному варианту.

Вывод средств из системы возможен в ручном режиме, при этом необходимо следовать указаниям службы [*поддержки*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka), нажав на поле "**Вывести средства**".

### Партнерские отчисления

Партнеры получают вознаграждение согласно [*агентскому договору*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/dogovora). Сумма партнерских отчислений отображается на [*Главной странице* ](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)личного кабинета в разделе "**Аналитика**" в информационном блоке "**Общее**":

![](/files/-LcL5m4di-yseI7-Uawo)Аналитика детализируется по дням, неделям или месяцам. Выбор задается нажатием на поле "**Детализация**", просмотр нажатием на поле "**Показать**":

![](/files/-LcL5m4fu_gEFKPyYPso)

При желании можно выбрать любой период времени. Нажмите на поле выбора периода, как показано на скриншоте ниже, и выбирайте стандартный период продолжительностью в день, неделю, месяц, квартал,год. Если Вас интересует нестандартный период, нажмите на "**Другое**" и в появившемся окне выбирайте начало и конец нужного периода. Затем нажимаете на "**Применить**" и далее на "**Показать**". Вся графическая аналитика будет представлена именно за этот период и с выбранной ранее детализацией:

![](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/assets/R%203.png)

Аналитический график "**Партнерские**" можно вывести отдельно, исключая линии "**Основной**" и "**Бонусы**" поочередным нажатием на их обозначения под графиком.

![](/files/-LcL5m4ho7-Vn8xRdXwV)

[*Отчеты* ](/lichnyi-kabinet/otcheti)по начисленным партнерским отчислениям формируются в соответствующем разделе личного кабинета.

### Вывод средств

Вывод средств осуществляется по предварительной заявке и только на расчетный счет индивидуального предпринимателя или организации по реквизитам, указанным в [*аккаунте*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta). Вывод осуществляется в ручном режиме, следуя указаниям службы [*поддержки*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka).

По любым возникающим вопросам Вы также можете обратиться в службу [*поддержки*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka).

Смотрите также:

[*Финансовые операции;*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii)

[*Пополнение баланса;*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)

[*Запросы авторизации*.](/lichnyi-kabinet/zaprosi-avtorizatsii)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Финансовые операции

## Финансовые операции

**Финансовая операция** - это операция в рамках системы организации движения денежных средств в системе, здесь можно посмотреть сумму и подробное описание каждой отдельной транзакции.

В этом разделе в автоматическом режиме отображается подробная информация по каждой финансовой операции за все время Вашей деятельности на сайте.

В главном перечне финансовых операций указано общее их количество, сумма по каждой операции, ее описание, вид дохода (бонусы, партнерские), тип и подтип операции, дата проведения.

В графе "**Действие**" можно нажать на значок "**Смотреть подробности**" для более подробного просмотра транзакции.

![](/files/-LcL5lusC8WdSrY4KJge)

В форме подробной информации дополнительно указывается причина проведения операции со ссылкой на рекламную кампанию:

![](/files/-LcL5luvbhxLVx1OeMWR)

Для облегчения поиска финансовых операций по определенным параметрам, предусмотрено выпадающее окно при нажатии на поле "**Расширенный** **поиск**":

![](/files/-LcL5luyvUztodKogweP)

Выбрать тип операции:

![](/files/-LcL5lv0OrRsFfHFinDh)

Выбрать рекламную кампанию:

![](/files/-LcL5lv2C79F5NmlCoBj)

Выбрать подтип операции:

![](/files/-LcL5lv4euFtNZO8qwAM)

Установить период проведения транзакций:

![](/files/-LcL5lv682QzCQbllT_b)

Выбрать причину проведения финансовой операции:

![](/files/-LcL5lv8g8zvm61UTHhy)

Выбрать точку доступа:

![](/files/-LcL5lvA3DC09lVsGJgu)

После заполнения всех параметров нажать на поле "**Начать поиск**". В списке финансовых операций появятся только те операции, которые удовлетворяют выбранным параметрам. Вернуться к первоначальным настройкам можно нажатием на "**Сбросить** **фильтры**".

Смотрите также:

[*Запросы авторизации;*](/lichnyi-kabinet/zaprosi-avtorizatsii)

[*Клиенты*](/lichnyi-kabinet/klienti)*;*

[*Отчеты.*](/lichnyi-kabinet/otcheti)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Запросы авторизации

## Запросы авторизации

**Запрос авторизации** - это попытка авторизации в сети Wi-Fi, здесь можно посмотреть список всех запросов авторизации, проверить их состояние и изучить поведенческие факторы пользователей.

Откройте [*Главную страницу* ](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)личного кабинета и переместитесь в раздел "**Точки доступа**".

![](/files/-LcL5kbZrk66UwYjbKie)

Здесь страницы авторизации представлены в виде графика за определенный период и виджетом информационного блока "**Запросы авторизации".**&#x20;

![](/files/-LcL5kbaa2Iw_74TMpxI)

Нажав на "**Подробнее**", Вы увидите в открывшемся окне, что по каждой точке доступа предусмотрены следующие параметры:

* "**Клиент**" - имя или телефон клиента;
* "**U/A**" - характеристика устройства;
* "**Тип**" -  метод идентификации и повтор;
* **Статус** запроса авторизации;
* **Дата** поступления запроса.&#x20;

Для быстрого просмотра информации достаточно навести курсор на соответствующий значок - под ним появится информационное окно в следующем виде:

![](/files/-LcL5kbcEBqKGSQsyx_w)

![](/files/-LcL5kbecwmn9z4IvVEU)

![](/files/-LcL5kbgYcfA5IkMuN7O)

![](/files/-LcL5kbiZYo1EOPjZsst)

![](/files/-LcL5kbk-UOsyCW0q8rC)

Графа "**Действие**" предназначена для раскрытия более полной информации по каждому запросу авторизации. Для этого нажмите на кнопку в строке. соответствующей определенному запросу и Вы получите форму подробной информации:

![](/files/-LcL5kbmLcgaj4AGVRO0)Здесь по ссылкам Вы сможете перейти в конкретную точку доступа, а также в профиль клиента, ссылка на который в данном скриншоте скрыта.

Все запросы авторизации формируются в общем списке автоматически по всем активным точкам доступа. Если у Вас уже сформировался значительный по объему список, то для удобства аналитического просмотра ряда запросов той или иной категории в определенный период времени или определенного метода идентификации предусмотрена функция расширенного поиска. При нажатии на поле "**Расширенный поиск**" разворачивается окно выбора параметров поиска, которое Вы видите на следующем скриншоте:

![](/files/-LcL5kboie4NnBsc6yJR)

Выбор типа означает выбор метода идентификации, с помощью которого выполнена авторизация клиента:

![](/files/-LcL5kbqab_wcJ3fsWva)

Выбор статуса имеет два варианта - подтвержден или не подтвержден:

![](/files/-LcL5kbs-erKJOQfKy_J)

Точка доступа, по которой Вы желаете видеть аналитику выбирается из списка Ваших точек доступа:

![](/files/-LcL5kbuQgiIAudYEJvY)

Период времени задается в выпадающем окне при нажатии на поле "**Период**":

![](/files/-LcL5kbwUkH-BoJ-YqqA)

В левом меню окна можно задать традиционный период, то есть - текущие день, неделя, месяц, квартал, год. Если Вам понадобился любой временной период в отличие от традиционного, то нажмите на "Другое", выберите из календаря начало и конец периода и нажмите на "**Применить**".

После установления всех параметров кликнете на поле "**Начать** **поиск**". После окончания просмотра верните список запросов авторизации в первоначальное состояние, кликнув на "**Сбросить фильтры**".

Смотрите также:

[*Клиенты*](/lichnyi-kabinet/klienti)*;*

[*Отчеты*](/lichnyi-kabinet/otcheti)*;*

[*Финансовые операции.*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Клиенты

## Клиенты

**Клиент** - это пользователь, который запросил авторизацию в сети Wi-Fi, здесь можно посмотреть список всех клиентов, проверить их активность и получить необходимую информацию.

Откройте Главную страницу личного кабинета и переместитесь в раздел "**Точки доступа**". Один из информационных блоков под виджетом "**Клиентов**" содержит информацию о Ваших клиентах. Цифра на поле виджета обозначает текущее количество клиентов, запросивших авторизацию в определенный период времени (день, неделя, квартал, год, любой другой отрезок времени).

![](/files/-LcL5mEsAaTT8akn9wI5)Если Вы желаете обратиться к списку клиентов. то нажмите поле "**Подробнее**" и откроется страница списка клиентов за определенный период времени, который Вы сами можете выбрать с помощью окна "**Детализация**" в верхней правой части Главной страницы в разделе "**Аналитика**". Страница со списком клиентов выглядит следующим образом, если клиенты у Вас уже имеются в наличии:![](/files/-LcL5mEuqZ5dN07c6ETD)Здесь присутствует информация о клиенте в виде фамилии и имени либо в виде контактного телефона и может быть загружено фото в зависимости от способа авторизации. В графе "**Запросы**" автоматически отображается количество запросов данного клиента и дата последнего запроса. В графе "**Действие**" в строке каждого клиента имеется кнопка "**Смотреть подробности**":

![](/files/-LcL5mEwRDJ4GYBVOXJQ)

При нажатии на кнопку, появляется окно более подробной информации по Вашему клиенту:

![](/files/-LcL5mEyuSAoRIpof4vB)

Здесь можно просмотреть все запросы, кликнув на ссылку "**поиск**". Перейдя на поле "**Контакты**", Вы получите информацию по авторизации клиента через социальную сеть со ссылкой на профиль клиента на внешнем сайте:

![](/files/-LcL5mF-UhLN-B8WbwKD)При авторизации с помощью социальной сети, в графе "**Действие**" предусмотрен значок. обозначающий "Смотреть профиль на внешнем сайте"

![](/files/-LcL5mF1RxtBHcRJM2iP)

В этом случае Вы можете ознакомиться с профилем Вашего клиента в социальной сети.

Для удобства пользования списком клиентов, в нем предусмотрена функция расширенного поиска. Для этого кликнете на поле "**Расширенный** **поиск**" и в выпадающем окне выберите параметры (пол, точки доступа, тип ресурса или метод идентификации) по той группе клиентов, которая Вас интересует, включая любой период времени.

![](/files/-LcL5mF3_SLpVGjPC8pE)

Период времени выбирается при нажатии на поле "**Период активности**":

![](/files/-LcL5mF5bBKMtO7VcuIS)

Как видно на скриншоте, Вы можете выбрать стандартный период - день, неделя, квартал, год. Наряду с этим можно выбрать любой период, нажимая на поле "**Другое**". В появившемся слева календаре определяете начало и конец нужного периода и кликаете на "**Применить**". Далее для изменения списка нажимаете на "**Начать поиск**". Ваш список обновится в новых параметрах. После просмотра вернитесь к первоначальным настройкам, кликнув на поле "**Сбросить фильтры**".

Смотрите также:

[*Отчеты*](/lichnyi-kabinet/otcheti)*;*

[*Финансовые операции;*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii)

[*Запросы авторизации.*](/lichnyi-kabinet/zaprosi-avtorizatsii)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Отчеты

## Отчеты

**Отчет** - это специальный документ формата PDF, содержащий информацию об активности использования сервиса, здесь можно получить и распечатать историю финансовых операций или историю активности точки доступа.

Для просмотра отчетов используйте меню личного кабинета, раздел "**Отчеты**":

![](/files/-LcL5jhMVdnA22I4p1gR)

Откроется форма, предназначенная для вывода отчетов. Для наглядности на этом скриншоте присутствуют ранее запрошенные отчеты, которые автоматически удаляются по истечении 10 дней:

![](/files/-LcL5jhOd36HbjDIz3iO)Прежде чем ознакомиться с порядком запроса нового отчета, обратите внимание на информацию по отчетам в данной форме. Здесь присутствует:

* **Название** отчета;
* **Тип** отчета;
* **Цель**;
* **Период**, за который сформирован отчет;
* **Статус**;
* **Дата** формирования.

  Отчет при запросе может иметь статус "**В очереди**", то есть находиться в состоянии формирования.

В графе "**Действие**", при нажатии на соответствующий значок, предусмотрены следующие функции:

* "**Смотреть подробности**"

Нажимаете на левый крайний значок:

![](/files/-LcL5jhRtf0Ydw-dcaDh)

Открывается таблица подробной информации по отчету:

![](/files/-LcL5jhTiVvGKHsiuqKa)Форма данной таблицы предусматривает функции печати и сохранения документа. При нажатии на "**Печать**", выходит форма документа для печати :

![](/files/-LcL5jhVKf7JOAAeCwuf)

Для сохранения документа нажать "**Скачать**".

* "**Распечатать файл**"

Эта функция предназначена для распечатки файла непосредственно из перечня отчетов в графе "**Действие**", активируется при нажатии соответствующего значка в строке отчета:

![](/files/-LcL5jhXX-EeMPVRU-pz)

* "**Загрузить файл"**

Эту функцию также можно запустить непосредственно из перечня отчетов нажатием соответствующего значка в графе "Действие":

![](/files/-LcL5jhZmPHPpkHgD_94)

### Запрос отчета

Для того, чтобы запросить интересующий Вас отчет нажмите на поле "**Запросить новый**":

![](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/assets/Ot%202.png)

В открывшейся форме выберите параметры:

![](/files/-LcL5jhabFHQ61R4Rccw)![](/files/-LcL5jhcuBU4ZLwtEEsP)

"**Тип отчета"** предусматривает отчеты по финансовым операциям и по активности точек доступа.

"**Период**" Вы можете выбрать по своему усмотрению, используя выпадающее окно:

![](/files/-LcL5jhe3YT0ylPHbETE)

Кроме периодов в 7 дней, 30 дней, текущего месяца и прошлого месяца можно выбрать любой другой, при нажатии на "**Другое**". В открывшемся календаре выбираете начало и конец нужного Вам периода и даете команду "**Применить**"

После выбора параметров нажать на "**Запросить**", после чего новый отчет появится в перечне выбранных отчетов. Статус "**В** **очереди**" будет означать, что отчет находится в стадии формирования. В этом случае потребуется некоторое время. Готовый отчет имеет статус "**Обработан**", следовательно по нему можно открыть всю информацию, распечатать и скачать файл.

**Внимание**! Срок хранения файлов не более 10 дней, затем они автоматически удаляются.

По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу [*поддержки*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka).

Смотрите также:

[*Главная страница;*](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)

[*Пополнение баланса;*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)

[*Финансовые операции.*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Документы

## Документы

Данный раздел содержит следующую документацию:

* **Счета на оплату** - предъявляются в случае пополнения баланса с помощью банковского перевода;
* **Акты выполненных работ** - документы, предназначенные для целей бухгалтерского учета;
* **Договора** - документы определяющие договорные обязательства сторон.

На странице личного кабинета список документов представлен в следующем виде:

![](/files/-LcL5jnsH_erO4HzLHUi)

Смотрите также:

[*Счета*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/scheta)*;*

[*Акты*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/akti)*;*

[*Договора*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/dogovora)*.*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Счета

## Счета на оплату

**Счет на оплату** - это документ, содержащий реквизиты для осуществления банковского перевода денежных средств в рамках существующего [*договора*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/dogovora), здесь можно ознакомится с общим списком и с каждым счетом в отдельности, сохранить или распечатать файл документа.

На странице кроме списка счетов, представлены меню личного кабинета и информационная лента поддержки пользователей:

![](/files/-LcL5jrDtnMsrOgN5eF1)

В списке указаны ID каждого счета и его номер в графе "**Название**", статус счета - новый или уже оплаченный, присутствует информация о дате и времени формирования счета. Нажимая значок печати в графе "**Действие**", Вы можете просмотреть документ и при желании его распечатать:

![](/files/-LcL5jrFbVFxBs5ckRdZ)

Счет на оплату в электронном виде формируется автоматически при [*пополнении баланса*](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa) банковским переводом.

Смотрите также:

[*Акты*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/akti)*;*

[*Договора*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/dogovora)*;*

[*Финансовые операции.*](/lichnyi-kabinet/finansovie-operatsii)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Акты

## Акты выполненных работ

**Акт выполненных работ** - это документ, содержащий все виды выполненных работ, их общую стоимость, а так же начальные и конечные сроки, здесь можно ознакомится со списком актов и распечатать необходимые документы.

На первой странице представлен перечень актов, отсортированных по дате поступления. Кроме даты здесь присутствует ID документа и его название с регистрационным номером:

![](/files/-LcL5m0dhPZh5OXzVY7B)

Графа "**Действие**" предназначена для просмотра и последующей распечатки документа. Нажмите на значок печати соответствующего акта и он откроется для просмотра в формате PDF, после чего его можно распечатать:

![](/files/-LcL5m0fZqAvaTEA-0JD)

Акты формируются автоматически после получения платежа банковским переводом.

Смотрите также:

[*Договора*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/dogovora)*;*

[*Счета*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/scheta)*;*

[*Документы*](/lichnyi-kabinet/dokumenti)*.*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Договора

## Договора

**Договор** - это документ, содержащий соглашение об установлении прав и обязанностей между сторонами, здесь можно ознакомится со списком заключенных договоров и распечатать необходимые документы.

[Договор на обслуживание](https://ciawifi.ru/ru/documents/service-contract) заключается в случае предоставления услуг сайтом **CIAWIFI.RU.**&#x20;

[Агентский договор ](https://ciawifi.ru/documents/agency-contract)заключается в случае участия клиента в партнерских программах, таких как "[Реферальная программа](https://ciawifi.ru/partners/referral-program)" или "[Программа реселлинга](https://ciawifi.ru/partners/reselling-program)".

Раздел открывается страницей, где представлена форма перечня договоров. В ней присутствуют следующие параметры:

* Регистрационный номер договора;
* Тип договора;
* Статус подписания;
* Дата и время составления.

Предусмотрена функция "**Действие**", позволяющая получить подробные сведения о договоре.

В левой части страницы находится меню личного кабинета, в правой верхней части расположена информационная лента поддержки пользователей.

![](/files/-LcL5k1ljIn9hbbLye7t)

Для добавления договора нажать "**Добавить новый**":

![](/files/-LcL5k1nJcIElZUW79zR)

В открывшейся форме перейти по ссылке "**Перейти** **в настройки".** Откроется форма редактирования реквизитов:

![](/files/-LcL5k1pnXUqaU_CtSXA)![](/files/-LcL5k1rz9nWpNK0os_8)Здесь необходимо заполнить все поля, отмеченные звездочкой:

![](/files/-LcL5k1tGwfO02vwYGWo)После заполнения реквизитов нажать на "**Сохранить**" и снова открыть форму перечня договоров:

![](/files/-LcL5k1vyB72q8ucQO8M)Нажать "**Добавить новый**". Появится форма добавления договора, в которой нужно также заполнить обязательные поля:

![](/files/-LcL5k1x_-lLWL0Mmh8H)Выбрать тип договора:

![](/files/-LcL5k1zgOlN40Oq7EVY)

Нажать на поле "**Добавить**":

![](/files/-LcL5k20fh8o-vq8oHWn)

Появится форма, содержащая всю информацию по новому договору:

![](/files/-LcL5k22TyS2aP5y3XEz)

Функция "**Печать**" предусматривает просмотр договора в PDF формате и его распечатку. На этом процедура по добавлению нового договора заканчивается и он отображается в перечне договоров:

![](/files/-LcL5k24C1lhR_tsmfPd)

Форма перечня договоров предусматривает функцию "**Действие**" в последней графе. Левая кнопка в этой графе открывает подробную информацию о договоре:

![](/files/-LcL5k26ocHDxeNSZE9b)

При нажатии на правый значок можно открыть текст договора в формате PDF для просмотра и дальнейшей распечатки:

![](/files/-LcL5k28wxdCdKR1Z7Z9)

После формирования договора клиент обязан распечатать его на бумажном носителе в двух экземплярах, подписать , поставить печать и отправить исполнителю. Договор вступает в силу с момента подписания его сторонами.

Смотрите также:

[*Документы*](/lichnyi-kabinet/dokumenti)*;*

[*Счета*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/scheta)*;*

[*Акты*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/akti).

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Тикеты (Поддержка)

## Тикеты (Поддержка)

[***Тикет*** ](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka/tiketi-dobavit-novii)- это обращение в службу поддержки по различным вопросам, здесь можно сообщить о существующих проблемах, задать вопросы, касающиеся работы сервиса или отправить свои предложения и пожелания.

На каждой странице личного кабинета в правой верхней части присутствует информационная лента поддержки пользователей. В ней указаны телефон поддержки и адрес электронной почты.

Смотрите также:

[*Тикеты (Добавить новый);*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka/tiketi-dobavit-novii)

[*Настройки*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/profil)*;*

[*Реквизиты организации.*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/rekviziti-organizatsii)

![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Тикеты (Добавить новый)

## Тикеты (Добавить новый)

Новое обращение в техническую поддержку осуществляется нажатием на поле "**Добавить новый**":

![](/files/-LcL5kUHmqIPBSYeWX7J)Откроется страница с формой добавления нового тикета:

![](/files/-LcL5kUJs79Yuy3uWdZS)

Для добавления необходимо заполнить все поля, отмеченные звездочкой и ввести текст сообщения. Тема запроса заполняется произвольно. **Тип** запроса выбирается из выпадающего окна, при нажатии на "**Выбрать**":

![](/files/-LcL5kULHBYp49bASV_M)

**Приоритет** выбирается из выпадающего окна, при нажатии на "**Выбрать**":

![](/files/-LcL5kUNuHptfDe-aYyA)

Текст сообщения заполняется в произвольной форме. При этом следуйте правилам, изложенным в верхней части страницы "**Добавление тикета**"!

После заполнения всех полей нажимаете "**Добавить**" и Ваше обращение в техническую поддержку появится в перечне тикетов. На Ваш E-mail придет уведомление, содержащее ответ. При необходимости Вы можете продолжить диалог. По окончании диалога с агентом поддержки и удовлетворении Вашего запроса перейдите в окно "**Общее**" и нажмите "**Закрыть**".

![](/files/-LcL5kUPMmJMwo5a6k0_)

В появившемся окне подтверждения нажмите "**Да**":

![](/files/-LcL5kURSzRBSgstdXVg)

После этого статус обращения в перечне тикетов изменится на "**Закрыт пользователем**".

Смотрите также:

[*Тикеты (Поддержка);*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka)

[*Настройки*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/profil)*;*

[*Реквизиты организации.*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/rekviziti-organizatsii)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Настройки аккаунта

## Настройки аккаунта

Настойки аккаунта включают в себя:

* Настройки и редактирование [*профиля*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/profil);
* Настройки и редактирование [*реквизитов* ](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/rekviziti-organizatsii)организации.

**Следует помнить, что в профиле аккаунта должны быть указаны настоящие ФИО и контактная информация на случай его восстановления после блокировки!**

Смотрите также:

[*Настройки*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/profil)*;*

[*Реквизиты организации*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/rekviziti-organizatsii)*;*

[*Восстановление пароля*](/lichnyi-kabinet/vosstanovlenie-parolya)*.*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Реквизиты организации

## Реквизиты организации

Раздел предназначен для заполнения банковских реквизитов, регистрационных данных, почтового адреса юридического лица. Здесь же предусмотрено редактирование и добавление реквизитов. Форма, включающая в себя реквизиты организации выглядит следующим образом:

![](/files/-LcL5kaav1BWFebJMrpL)

В верхней ленте "**Редактирование реквизитов**" имеется окно "**Просмотр**". При нажатии на него Вы перемещаетесь на Главную страницу личного кабинета. Все параметры формы, отмеченные звездочкой, должны быть заполнены. После заполнения или внесения необходимых изменений, проверьте их правильность и нажмите "**Сохранить**".

Смотрите также:

[*Настройки;*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta)

[*Тикеты (Поддержка);*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka)

[*Договора*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/dogovora)*.*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Настройки профиля

## Настройки

**Профиль** аккаунта заполняется при Вашей регистрации на сервисе. Представленная ниже форма служит для редактирования параметров профиля. В верхней ее части в окне "**Редактирование профиля**" находится поле "**Просмотр".** При нажатии на него Вы попадаете на Главную страницу личного кабинета.

![](/files/-LcL5ll3ORMIM4F5Decr)![](/files/-LcL5ll53IG0koEIzNEW)В открывшейся форме должны быть заполнены все поля отмеченные звездочкой. Обратите внимание на предупреждение в верхней части на желтом поле!

Здесь можно изменить пароль, номер телефона, уточнить способы получения уведомлений, изменить статус по режиму обучения в системе самообслуживания. Отметьте "галочкой" нужную услугу в соответствующем квадратике или уберите ее повторным нажатием. После внесения всех изменений нажмите "**Сохранить**". В случае нажатия на "**Отмена**", первоначальные параметры восстановятся.

Смотрите также:

[*Реквизиты организации;*](/lichnyi-kabinet/nastroiki-akkaunta/rekviziti-organizatsii)

[*Начало работы (Клиент);*](/obshie/nachalo-raboti)

[*Восстановление пароля.*](/lichnyi-kabinet/vosstanovlenie-parolya)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Диадок

\| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**Форум** ](https://forum.ciawifi.ru/)**|** [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Диадок ЭДО (электронный документооборот)

Обращаем Ваше внимание на то, что мы отказались от бумажного документооборота, рассылка документов по почте РФ производиться не будет. Документы предоставляются только через систему электронного документооборота Диадок – diadoc.ru

Для перехода на электронный документоборот Вам необходимо:

1. Иметь действующий сертификат электронной подписи, используемый для сдачи отчетности в контролирующие органы через интернет или быть подключенными к системе Диадок.\
   При отсутствии сертификата вам необходимо его получить. Для этого обратитесь по бесплатному номеру 8 800 500-10-18 или оставьте заявку на сайте [*http://www.diadoc.ru/order*](https://www.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)
2. Авторизироваться в сервисе Диадок по ссылке: [*http://www.diadoc.ru/invite*](http://www.diadoc.ru/invite)
3. Принять запрос от ООО "Центр идентификации и аутентификации" на добавление в контрагенты или выслать приглашение самостоятельно.

Сервис Диадок позволяет бесплатно пройти регистрация, а так же получать и обрабатывать входящие документы.

По вопросам подключения и работы с электронным документооборотом Диадок, просим Вас обращаться к представителям компании СКБ Контур по круглосуточному телефону 8 800 500-10-18.

Сервис Диадок предусматривает обмен документами с разными операторами ЭДО. Более подробно: [*http://www.diadoc.ru/roaming*](http://www.diadoc.ru/roaming)*.*

В случае проблем с получением закрывающих документов, напишите запрос на электронный адрес **<support@ciawifi.ru>**.

Смотрите также:

[*Документы*](/lichnyi-kabinet/dokumenti)*;*

[*Счета*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/scheta)*;*

[*Акты*](/lichnyi-kabinet/dokumenti/akti)*.*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)| [**Форум** ](https://forum.ciawifi.ru/)| [**О компании**](https://ciawifi.ru/ru/company) **|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# MikroTik

## Настройка сервиса на RouterOS (MikroTik)

**ВНИМАНИЕ!** Для проведения дальнейших операций у вас должен быть опыт в настройке оборудования Mikrotik. При отсутствии - обратитесь в [*техническую поддержку* ](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka)для получения помощи от наших специалистов. ООО "Центр идентификации и аутентификации" не несёт ответственности, за возможный причененный ущерб, в процессе настройки оборудования клиента с помощью инструкций размещенных на docs.ciawifi.ru.

На маршрутизаторе необходима лицензия уровня Router OS 4 levels.

Рекомендуем ознакомиться с порядком действий при [*Начале работе*](/obshie/nachalo-raboti) с сервисом ciawifi.ru.

1. На сайте ciawifi.ru, в личном кабинете, добавьте Ваш новый [Объект](https://ciawifi.gitbooks.io/manual/content/obekti.html).  &#x20;
2. По желанию вы можете создать [*Страницу авторизации*](/lichnyi-kabinet/stranitsi-avtorizatsii) и [*Гостевую страницу*](/lichnyi-kabinet/gostevie-stranitsi).
3. Далее создайте[ *Точку доступа.*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa)
4. Перейдите к настройке вашего оборудования Mikrotik:

### Загрузка файлов для **настройки оборудования Mikrotik с нуля**

В поле "Действие" нажмите на иконку просмотра точки доступа:\
![](/files/-LcL5jYGnDTdVyKP6ViI)

Далее на вкладке "Конфигурация" нажмите на ссылку - "Скачать файлы конфигурации":

![](/files/-LcL5jn0DMzloiPfeksv)

Затем скачайте и разархивируйте файлы автоматической конфигурации маршрутизатора:\
Архив - point\_\_ХХХХ\_MikroTik\_installer\_ХХ.ХХ.ХХХХ.zip\
Содержание архива:

* README.html
* README.md

### Настройка **WiFi на Mikrotik** с помощью утилиты WinBox

ВАЖНО! Перед настройкой WiFi оборудование Mikrotik, необходимо сконфигурировать интернет соединение. В процессе настройки сервиса ciawifi.ru, оборудование должно иметь стабильно соединение с интернетом для возможности загружать автоматические файлы конфигурации при запуске скриптов.

Запустите утилиту конфигурирования маршрутизатора [*Winbox*](https://download2.mikrotik.com/routeros/winbox/3.11/winbox.exe).

Сконфигурируйте необходимый вам интерфейс, добавив суффикс - “**hotspot**”:\
*(Пример наименования интерфейса: Wlan2*\_hotspot, Bidge\_hotspot, Vlan1\_hotspot).

**ВНИМАНИЕ**! Суффикс "**hotspot**" ЗАПРЕЩАЕТСЯ удалять после WiFi настройки оборудования Mikrotik. В противном случае оборудование может работать некорректно из-за невозможности работы скриптов по актуальности IP адреса текущего Radius сервера.

По данному суффиксу "**hotspot**", скрипт instal&#x6C;**.rsc** определяет какой именно интерфейс необходимо настроить на авторизацию:

![](/files/-LcL5k391gXovobrX75c)

Далее запустите команду загрузки основного скрипта настроек:

Содержимое команды представлено в ранее загруженном файле README.html\
![](/files/-LcL5k3BWyX9WvsGJUKp)

Далее

Выберите пункт меню “New Terminal” и введите первую команду (будет произведена загрузка скрипта с сервера):\
![](/files/-LcL5k3DfE8I9HspMVvZ)

Далее введите следующую команду:

/import install.rsc\
![](/files/-LcL5k3F7iDzh_sppF0I)

На запрос “Current html pages will be lost! Reset anyway? \[y/N]” - ответьте “Y”, произойдет автоматическая настройка HotSpot.

![](/files/-LcL5k3HeXjxHAvYRAxH)

Далее, **ОБЯЗАТЕЛЬНО** необходимо [активировать вашу точку доступа](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/aktivatsiya-i-deaktivatsiya-tochki-dostupa) в личном кабинете на нашем сайте.

Настройка интернета на Mikrotik завершена!

### Внимание!

Если статус точки доступа не сменился и написано "Ожидает первого подключения", то настройки выполнены некорректно. В таком случае рекомендуем обратиться в нашу [техническую поддержку.](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka)

См. также:

[*Ошибка 401*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-401)

[*Ошибка 500*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-500)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Скрипт удаления настроек

### **|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Скрипт для удаления настроек сервиса CIAWIFI

* Ниже приложен скрипт удаляющий настройки, выполненные установочным скриптом:

ссылка

Скрипт запукается аналогично установочному скрипту. Сначала скопировать на маршрутизатор, а затем выполнить команду:

`/import mikrotik-uninstall.rsc`

Cмотрите также:

[*Ошибка 401*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-401)  \
[*Ошибка 500*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-500)

### ![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Отключение авторизации по MAC адресу

### **|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**![](/files/-LcL5jLWDXvgcMMlKN82)

## Отключение авторизации для определенного МАС

Иногда возникает необходимость выпустить в интернет, компьютер или устройство подключенное к сети с авторизацией. Для этого на Mikrotik необходимо сделать следующие настройки:

Перейти в меню "

**IP - > Hotspot**

" на вкладку "

**IP Bindings**

". Нажать на знак добавления записи "

**+**

![](/files/-LcL5jLYIeVoGeYz_6XC)

Затем, в появившемся окошке указать МАС адрес целевого устройства и выбрать из списка "

**Type**

" пункт "

**bypassed**

![](/files/-LcL5jL_QUMRl-tcVTZL)

Затем нажать "ОК" - будет добавлена запись для МАС адреса, не требующая авторизации.

Более детальную информацию по настройке вы можете прочесть на странице документации Mikrotik:

[http://wiki.mikrotik.com/wiki/Manual:IP ... P\_Bindings](http://wiki.mikrotik.com/wiki/Manual:IP/Hotspot#IP_Bindings)

См. также:

[*Ошибка 401;*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-401)  \
[*Ошибка 500*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-500)

### ![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Перезагрузка Mikrotik по расписанию | CiAWIFI

## **Перезагрузка Mikrotik по расписанию**

Для того, чтобы настроить автоматическую перезагрузку Микротика в меню выберем:

**System-Scheduler**

Далее нажимаем Синий плюсик или «**Добавить задание**»

![](https://lh4.googleusercontent.com/jwSF6d9QT2j7Br7iu9R5rktVgLtmiW3G39k0cSfIkgmI0tvqPNIoOMrDAZ1D3BZk4lB3ymEIa-2NqvNf2pckABkYJqquiVmwEXZidqvEpmIf6d2c4vl4KONEuHWUtoNLEW_tD3T2)

**Задаем в полях следующие значения:**

**Name** — Название.

**Start Date** — Дата начала.

**Start Time** — Время начала.

**Interval** — Интервал, через который задание будет повторяться. Если требуется задать интервал меньше суток, то используйте формат времени 00:00:00. У нас перезагрузка каждые 7 суток.

**On Event** — Команда, которая будет выполняться.

**Police** — Политики. Оставляем **reboot**. Остальные значения для данной задачи не нужн&#x44B;**.**

![](https://lh6.googleusercontent.com/04wn5Tmqo80iZ2GDoT3Petuo_5MPmMLrgNGRhov-OyGfMQoUuxXUIpZVfTzbfG5b0ugoAP0dVtuntD-YJybfvG0E8dIYzrOV401ZelRhqw_0RW3-zUzKM3gneBlvCAdPpYALA2Zl)

**В другие поля изменения не вносим.**

Нажимаем кнопку **ОК**.

После проведенных манипуляций Микротик будет перезагружаться в указанный интервал, беря за время старта, указанное значение.

Также эти настройки можно провести, поместив следующую строчку в терминал:

*/system scheduler add name=»autoreboot» start-date=jan/01/1970 start-time=01:00:00 interval=7d 00:00:00 on-event=»/system reboot» policy=reboot*  <br>

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|**[**Сайт**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**[**О компании**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**[**Контакты**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**


# Настройка бесшовного роуминга — CAPsMAN от CiAWIFI

## **Поэтапная настройка бесшовного роуминга — CAPsMAN для v6.40**

Настройка основного роутера:

в меню **Bridge** создадим новый бридж **bridgeCAP**

name=bridgeCAP

![](https://lh4.googleusercontent.com/i-F3sVkl78P9FKiuTk79MNEihmIxyTmbbdo_chJlv3SEXhYl5fFRpQj0C4CCjfyqU0EbQTXgsHH_sglSZ_EBfSwFcNlfGWXZXZ_e1cfKa0qeuYhewzpp4tMh1i2JSWIi8i5WDmvJ)

открываем меню и выбираем **CAPsMAN** — **Channel** и проставляем параметры:

name=hs-channel1

frequency=2457

control-channel-width=20

band=2ghz-b/g/n

tx-power=20

![](https://lh6.googleusercontent.com/Xt8IB2wvQJmcVAAtxObU3k6STzJaLg0KXOp4asanRe_glOPCgifw5i3jG_FTIZWA3D39TRynsDpwhlmMIAG0iq5yCIWEgl1l9TZNO8KdhVl08WEH25GTzaO2lZc7uX8hDuTTO-1I)

**Затем переходим к настройкам datapath:**

bridge=hs-bridge

name=hs-datapath1

client-to-client-forwarding=yes

![](https://lh3.googleusercontent.com/mki9ZE5m8sKB4FSATkwEv-TCysXl45ZnEJ9nXstJdneoDthPE0x4NzRtbPHCp7odei15nLBlHN9C-3G3n7DalU7VMY2LTS9Z_UHqh8ddbEwAASzTaSjI3SAq_D7kcp5a0t5APLYm)

**Переходим к configuration.**

Нам нужна вкладка **wireless**:

name=hs-cfg1

mode=ap

ssid=WiFi-CAPs

rx-chains=0,1,2

tx-chains=0,1,2

![](https://lh3.googleusercontent.com/RqKcZVbM9sMhgMcqmn7pzTDOIwy3xmRNFr5YhYXmNZ-FlTEgdjJFJJMWAkdkfaOUXtcq9IP-T8yirTCHrxVT0zOWw-jkL4qNJbaXNIqCgRLACA-r-nIFShO0aBrVqXUW4hFK_zUV)

**Переходим во вкладку channel:**

channel=hs-channel1

![](https://lh5.googleusercontent.com/c29E9uKzQH818zpnejbqDjz57E59KxaeBaCU3YO0MFc8Xrvq4m6AyJHDMCd4Z0nQJCYuclQ6gc1kQkN5-xk-xFxb3x2kRjv6a-n9uPjAUP7eQXBOQerq2pIJdsPpxLsNtMuvHzZl)

**Затем вкладка datapath:**

datapath=hs-datapath1

![](https://lh5.googleusercontent.com/jKD__hEznKU5FznZKIGkje07t-Rk9oyyw9osFR6RvbChGa5v1sDjeq_Dnv49gAzTRtk5KvjOcw-0Mdx5N8FlXaah1OuOvCvUyOpyJVFpDlI7TWXCmCYCpD6SBInJ9p7DA61jMQVK)

**Теперь нужно перейти во вкладку CAP Interface — Manager:**

Ставим галочку **enabled**

enabled=yes

![](https://lh5.googleusercontent.com/6fWvvnEkK9siMFa7ocmD7yeIBFbaXDUsxCxwUwQznjg2mCLfybx0tokifXbh1q0-aBJkmJ5doc1-K4Vu0NETTow9T4zDAGklt-r477W7onNl8rygjIeTE5Vj5kKH_4TaQZ8EwPJh)

**Открываем вкладку provisioning и настраиваем:**

action=create-dynamic-enabled

master-configuration=hs-cfg1

![](https://lh6.googleusercontent.com/8hdj09_QtnCT0lNHx_s-L8aGMwQ4n9z4O5Fo-t9n4-JZCWcpA3_BHzVlmIJmLDG3XOQ3U5rZKdBwG-kEhJ7_KgqKx8qvbpSgmnYF-ajCE7hfAJcBV9N8MQbl58fMubf_0eQaazzK)

**Переходим в главное меню и выбираем Wirless-CAP:**

enabled=yes

interfaces=wlan1

discovery-interface=bridgeCAP

bridge=none

![](https://lh5.googleusercontent.com/MAOrvdAjAG3DPwXgV1mmuwOKK65oP2A2AuFS_AJvKVgAJEVNthgZXSerlgbI2SLC6yAJIGAPKSLajJKA9VCnYYRhz2IVKYOzGxlvuxV0GuIGGGdJIP2x1qRbXCpkVhMHVTtKEx7j)

**Вспомогательные микротики:**

Сформировываем бридж:

name=hs-bridge

![](https://lh4.googleusercontent.com/-CNutVHhv0_afpExgfjlh8On5qXkkgFBBy4foMnhat4iF_Aj9hSKFhi5QwVrYW0UuH5jh_LJTCgna2fM-iHPa40ZwqfEDddo3sOUH3_3758J5zpK7TguTVboXbD8YCw2NdZ1uOFs)

**Прибавляем в него в него LAN порты микротика:**

![](https://lh5.googleusercontent.com/71jbmaxjYsR3swcCyxCflqogMYSim2jHA_eMHj0Zo42gDErCegvBltPY_Q19dG_PoDC4lrWr8QcA3KSnX8qLyjojqPLAyZkc7Q4ZHmOWn2QEWgm3Wnl92dedW6dxm7IvVv-ti4aH)

**Переходим в IP-DNS:**

servers=8.8.8.8,208.67.222.222

allow-remote-requests=yes

![](https://lh4.googleusercontent.com/ObA6oa7KmewUhYfQEaQNO3dYtZymAXRO-7GI_llvEt4KqtQSlJ_-BuqBNYC9DbQbG8zTVHbcL--67Up2RGdlAL-kO6ODe8Z4qjpUugXRuCo7O2drVcEVTuVtBxxvNSRnVg6JbRA8)

IP — DHCP Client.

**Вкладка DHCP:**

interface=hs-bridge

![](https://lh3.googleusercontent.com/sphRtklRaz3wHgIdTi1nE8HLKnDgoAhJoOuYaKBio929d2Y8siTLLHAeX-BterIJybw-7xzgyX5gtQ_TOarlXIuUxiO-ghyzsmySrkRrLsf0A4vuRu49Y2pZknh34snt3mtMopBp)

**Открываем вкладку Advanced:**

dhcp-options=hostname,clientid

![](https://lh5.googleusercontent.com/rT59Z4YS4MmXVurnZBNaSD8Cy6FZQ2Y3_SwEtq2ckNrdTF1XqGtZYD4DF7ngjl2Wi7LS8qujEtXLli5QgtjXnj3DpgJ8Xtu0dxGedb4T_ool0USp-ipelIPc00ylXD110dlWeEz4)

**В главном меню открываем Wirless-CAP:**

enabled=yes

interfaces=wlan1

discovery-interfaces=hs-bridge

![](https://lh5.googleusercontent.com/cmxym_A1SDsBfWSY0uUunQmt3WsYz5WYBwNYsAlbljUQEg8Ndj9_XnWsVZmLdlTH3h0xl2-w0wFel4RQPKzx3nj061BZHYdfRhjcDm_a3uyccAplr_1_Esb3f1tgdNz0fG1hJS1r)

Настройки можно провести быстрее, использую готовые скрипты.

**Настройка готовым скриптом**

Провести настройку готовым скриптом очень просто. Необходимо вставить скрипт в терминал нужного микротика.

**Для главного роутера:**

*/interface bridge add name=bridgeCAP*

*/caps-man channel add band=2ghz-b/g/n frequency=2457 name=hs-channel1 tx-power=20 control-channel-width=20*

*/caps-man datapath add bridge=hs-bridge name=hs-datapath1 client-to-client-forwarding=yes*

*/caps-man configuration add channel=hs-channel1 datapath=hs-datapath1 mode=ap name=hs-cfg1 rx-chains=0,1,2 tx-chains=0,1,2 ssid=WiFi-CAPs*

*/caps-man manager set enabled=yes*

*/caps-man provisioning add action=create-dynamic-enabled master-configuration=hs-cfg1*

*/interface wireless cap set enabled=yes interfaces=wlan1 discovery-interface=bridgeCAP bridge=none*

**Для второго и последующих роутеров:**

*/ip dns set allow-remote-requests=yes servers=8.8.8.8,208.67.222.222*

*/interface bridge add name=hs-bridge*

*/ip dhcp-client add dhcp-options=hostname,clientid disabled=no interface=hs-bridge*

*/interface wireless cap set discovery-interfaces=hs-bridge enabled=yes interfaces=wlan1*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether3*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether4*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether5*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether2*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether1*

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|**[**Сайт**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**[**О компании**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**[**Контакты**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**


# Mikrotik и USB модем

## **Mikrotik и USB модем**

Данная инструкция подходит для настройки Микротика с пустой конфигурацией. Если на вашем Микротик уже имеются конфигурации, то их необходимо сбросить.

**Mikrotik** и **USB** модемом удобно использовать вместе.

Пригодиться это может там, где нет проводного интернета.

Сегодня мы научим вас настраивать интернет на Микротике через **USB** модем.

При подключении USB модема автоматически появляется новый интерфейс **ppp-out1**

Он по умолчанию выключен

![](https://lh6.googleusercontent.com/5mtyuutZjHJar1cGpquwH011hWlZnFjshfRigdjrsiQe8A81eXRoXRedMqyzrk4hVHbnUDLOBtPttoddpfMiDT-zeu35tzYBKU4ymr2oJil7cyh2fz_OP9ioO50pLz7j-Ebi_DUp)

Чтобы посмотреть более подробные сведения, зайдите в свойства интерфейса (кнопка **Info** справа в меню). В некоторых моделях, интерфейс USB модема включен, а это значит, что информация может быть недоступна.

Модель USB модема, ревизию, серийный номер, название оператора, режим работы (3G/LTE), уровень сигнала.

Если информация автоматически не появилась — нажмите в окне **PPP info** кнопку **Start**.

![](https://lh5.googleusercontent.com/2uRcp8wcKD1oDZavWvJPEsIZjikL6lDJygME9rJQwKjPzOspfLmR4GmSYy_8sP1of-ZUt2Js9F6MwNs8Gof9ntMqHTsl5LyWD6GacIP3bLvlhINrXM8WOcbIphouNNbIj2lXeFZL)

**Для подключения интернета через USB модем, необходимо включить интерфейс:**

/interface enable ppp-out1

**Теперь у Вас есть несколько вариантов настройки Микротика:**

### **Вариант 1**

Настройка интернета для личного пользования с открытым доступом.

Копируем ниже указанный скрипт и вставляем его в терминал Микротика

*/ip dns set allow-remote-requests=yes servers=8.8.8.8,8.8.4.4*

*/interface bridge add name=inet-bridge*

*/ip pool add name=inet-pool ranges=192.168.100.2-192.168.103.253*

*/ip dhcp-server add address-pool=inet-pool disabled=no interface=inet-bridge lease-time=12h name=inet-dhcp*

*/interface bridge port add bridge=inet-bridge interface=wlan1*

*/ip address add address=192.168.100.1/22 comment=»Internet network» interface=inet-bridge network=192.168.100.0*

*/ip dhcp-server network add address=192.168.100.0/22 comment=»Internet network» dns-server=8.8.8.8,208.67.222.222 gateway=192.168.100.1 netmask=22*

*/ip firewall nat add action=masquerade chain=srcnat comment=»masquerade Internet network» src-address=192.168.100.0/22*

*/interface wireless set wlan1 mode=ap-bridge ssid=WiFi\_USB default-forwarding=no disabled=no*

### **Вариант 2**

Настройка интернета для общественных мест с авторизацией.

Заходим в **Личный кабинет** и копируем готовый скрипт для Микротика.

### **Как это работает.**

Для примера возьмем использование Wi-Fi а автомобиле или другом транспорте.

Подсоединяем настроенный Микротик к автомобильному питанию. Нужно использовать автомобильную зарядку на 12V.

![](https://lh5.googleusercontent.com/lejbaqfWhIqoyuGdtB0GlJO0BTlLcyZqgfe7S1zciKir_jCO4Zjo1wY88UBNtSbYEPNi4iyx9YF4ZUFc0ISURfNyIzHjx7D5_LVYRKOIEnvXp18_M5dTX2X-SOoE_VeiddWBSa1k)

На телефоне активируем **Wi-Fi** и подключаемся к нашему Микротику.

![](https://lh5.googleusercontent.com/_oKxrbd01Sqe6CGQk-IGA4WQcGYlbOmczDIWgRTU-OsVKyFE_izXYybcoTVb_MeOV2jQv1A3WliZLRg4P8gfMwRj6NIo0YDK0zVpuhPNzpaSU-_7L1q5eqvAn_xvfsZZlMBMzSqk)

**Интернет заработал!** Скорость будет зависеть от качества связи в данной местности и типа модема.

![](https://lh6.googleusercontent.com/SHVhxRKN1QAHxCTOG6a5D1VVYHoGAw1PmH-u_MwAlzXvrEOpnn7L3arWwdB8JA7S4AHVtzeP-MUPsKRpvgSrzXfbTk58VQKqmWi8A4-G5DbROPkashQPCB3VpbAJDW0p8IZ0Lmxh)

![](blob:https://legacy.gitbook.com/bfa2babc-6fdf-46ae-ad1f-60bca3be24d5)**|**[**Сайт**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**[**О компании**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**[**Контакты**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**


# CAPsMAN с двумя SSID — гостевая и рабочая сеть

## **CAPsMAN с двумя SSID — гостевая и рабочая сеть**

**ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!**

Данная инструкция подходит для настройкиMikrotikOS v6.40

Работать на других версиях может не корректно.

**Настройка CAPsMAN на микротике с двумя сетями: рабочей и гостевой**

В первую очередь необходимо настроить два бриджа на микротике с гостевой и рабочей сетью.

За основу берется инструкция по настройке хотспота на микротике.

Чтобы в дальнейшем не испытывать затруднений мы рекомендуем заменить следующие строки:

*/ip pool add name=inet-pool ranges=192.168.100.2-192.168.103.253*

*/ip dhcp-server add address-pool=inet-pool disabled=no interface=ether2 lease-time=16h name=inet-dhcp*

*/ip address add address=192.168.100.1/22 comment="Internet network" interface=ether2 network=192.168.100.0*

*/ip dhcp-server network add address=192.168.100.0/22 comment="Internet network" dns-server=8.8.8.8,208.67.222.222 gateway=192.168.100.1 netmask=22*

*/ip firewall nat add action=masquerade chain=srcnat comment="masquerade Internet network" src-address=192.168.100.0/22*

на:

*/interface bridge add name=hs-bridge*

*/ip dns set allow-remote-requests=yes servers=8.8.8.8,208.67.222.222*

*/ip dhcp-client add dhcp-options=hostname,clientid disabled=no interface=hs-bridge*

*/interface wireless cap set discovery-interfaces=hs-bridge enabled=yes interfaces=wlan1*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether3*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether4*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether5*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether2*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether1*

Это необходимо для того, чтобы рабочая сеть была настроена на отдельный **inet-bridge**, а не просто на отдельный порт в микротике.

По окончании настройки вы должны получить отдельный хотспот с гостевой и рабочей сетью в разных бриджах (hs-bridge и inet-bridge).

приступим к настройкам **CAPsMAN**.

**Сжатая инструкция**

Сначала меняем пароль рабочей сети с 12345678 на Ваш пароль. Затем в терминал основного микротика вставляем следующий конфиг:

*/interface bridge add name=bridgeCAP*

*/caps-man manager set enabled=yes*

*/caps-man channel add band=2ghz-b/g/n frequency=2457 name=hs-channel1 tx-power=20 control-channel-width=20*

*/caps-man datapath add bridge=hs-bridge name=hs-datapath1 client-to-client-forwarding=yes*

*/caps-man datapath add bridge=inet-bridge name=inet-datapath1 client-to-client-forwarding=yes*

*/caps-man security add authentication-types=wpa2-psk encryption=aes-ccm group-encryption=aes-ccm name="inet-security" passphrase=12345678*

*/caps-man configuration add channel=hs-channel1 datapath=hs-datapath1 mode=ap name=hs-cfg1 rx-chains=0,1,2 tx-chains=0,1,2 ssid=CAPs-free*

*/caps-man configuration add channel=hs-channel1 datapath=inet-datapath1 mode=ap name=inet-cfg1 rx-chains=0,1,2 tx-chains=0,1,2 ssid=CAPs-work security=inet-security*

*/caps-man provisioning add action=create-dynamic-enabled master-configuration=inet-cfg1 slave-configuration=hs-cfg1*

*/interface wireless cap set enabled=yes interfaces=wlan1 discovery-interface=bridgeCAP bridge=none*

**Следующий конфиг вставляем в дополнительные роутеры и точки:**

*/interface bridge add name=hs-bridge*

*/ip dns set allow-remote-requests=yes servers=8.8.8.8,208.67.222.222*

*/ip dhcp-client add dhcp-options=hostname,clientid disabled=no interface=hs-bridge*

*/interface wireless cap set discovery-interfaces=hs-bridge enabled=yes interfaces=wlan1*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether3*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether4*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether5*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether2*

*/interface bridge port add bridge=hs-bridge interface=ether1*

**Развернутая инструкция**

Для ручной настройки по каждому пункту необходимо воспользоваться нижеприведенной инструкцией.

Настройка главного микротика:

Создадим новый бридж **bridgeCAP** в меню **Bridge**

name=bridgeCAP

![](https://lh3.googleusercontent.com/X8b3AUsoNZzeKJF_bC6Hpj0GtOmjscOD5TRDiciyV0bw8RpmR6jE6Ehj_-2fumfQtyF6_zyeuGmrNrEFM6E0_pyeROrPZmtomyKHy4mUovbAR1IO636tooceDys6Ahd_WkC7AI7Y)

1\) Заходим в CAPsMan.

В меню нажимаем **CAPsMan-CAP Interface-Manager**

Напротив enabled=yes ставим галочку и нажимаем ОК

![](https://lh4.googleusercontent.com/T-ko9Y812PhBvTezAxI1gJiUkMhOrzNDrczXgP293EvCyk5huvzWV8pHI5pT2x4UVesZVvmNNBNuUZz65DyRQEvnUK726_89r1jQNDezZSKvl4rnLMvA32g8YRO-_Vawjp9ud5mM)

2\) Делаем настройки во вкладке **channel**.

band=2ghz-b/g/n

frequency=2457

name=hs-channel1

tx-power=20

control-channel-width=20

![](https://lh6.googleusercontent.com/1EZOru53hFDiavsqsUI8k2mcVECERrIXnT1qpKn4VyQA1skJnijG3ltr5cDOEWpdZylAezJ6iku0JeWCza0JlMdob6SRDiqE1T5C6Cuhb1ieVMmvThnBQxGr2YMuTCPQglN_X-sp)

3\) Во вкладке **datapath** пропишем для **hs-bridge.**

bridge=hs-bridge

name=hs-datapath1

client-to-client-forwarding=yes

![](https://lh6.googleusercontent.com/N5c4kdgEHFx6tP2FKQRisHehX6Bn3-FfVWGaQbKi3JqarTeG_VMIOhhMoN50VQ6622v7Kc3bF4jY3pIuLpswHoGIDKmh0ssKb_UY7owPFmpiGhQLUQFtcV5cJoFTkcnvvXr1PljT)

4\) Добавим **datapath** для **inet-bridge.**

bridge=inet-bridge

name=inet-datapath1

client-to-client-forwarding=yes

![](https://lh5.googleusercontent.com/xcH9MJJ2399iaZZjpFUh8VcuBoogvMV3QpU8rybaIxjpxmCBKHmm4kJKuBW6RsROpBUKi-rSNcYGAdBJVr0qzBzQxx1c681qzXxCQApuwUDMDnj135nB_JEpB4oSbON1ncgskVAr)

5\) Для рабочей сети добавляем **security** профиль.

authentication-types=wpa2-psk

encryption=aes-ccm

group-encryption=aes-ccm

name=inet-security

passphrase=12345678

![](https://lh3.googleusercontent.com/Ctno1aptryPQL1Sn1v9DTWuZXQ58egsYIteZqPFJHnTx2cvbVGZZvgzdanBC4fe8-IzZ0aSH4IIkvxxFtg3nordiJXOCtGJhzgiG-ycjBLoiur4rrUp8XiNd-E4Ms3Dwz4mT8vPH)

6\)Для гостевой сети добавляем конфигурацию.

channel=hs-channel1

datapath=hs-datapath1

mode=ap

name=hs-cfg1

rx-chains=0,1,2

tx-chains=0,1,2

ssid=CAPs-free

![](https://lh4.googleusercontent.com/fkXiwu9Hk6PwJLG1B-lFvjrvKQ_iBzI85Y4Ij3yXWF4IEIGCyUByfKfyARyDmIX_9yGgcP6mYJZtLDP37cNr6hQ336fhFPS3g5Je2vUcLdZ-S2uivplgGExkdy5Uc4MXe2o3KMiA)

![](https://lh5.googleusercontent.com/Y7UECtT_5nkFA6NdD1olaJ8N9jDbREyW05iIBnLuUEihGaFwzREHAu5eqFq1nj86w1EJVlpQVMsqG2A6SCW-VsnSpTkd5TRFOzW12EY2Yd88lcyn65zk87-NxsTeBaNzFgOYV-pP)

![](https://lh4.googleusercontent.com/-eqN6H6feyEOcD5iPfck9jRPWDRz7miih_qTpahnbAMgC1ff_QZEZp74xgVE1FWm94Bbjpl22dvX81aYc2_jgg74AMCqkqUwDevT9OzA5ai2jtkzSf7Q-__yihucPpBlK6WF4mqN)

7\) Для рабочей сети добавляем конфигурацию.

channel=hs-channel1

datapath=inet-datapath1

mode=ap

name=inet-cfg1

rx-chains=0,1,2

tx-chains=0,1,2

ssid=CAPs-work

security=inet-security

![](https://lh4.googleusercontent.com/TymU9E6DOsdcjrbmaaO6nLm9iHyS_sbCPjPjv6RdvvZxYcaqVjWVY7NNJ0-caTQJDP2RWEUMytwAB0d91bef3pGM433pxxRDXY1BFi9jFibFCtPl8hAsITMNGi9W0E1XEdx0wS6O)

![](https://lh3.googleusercontent.com/OrTUMr64YdL7m6ecTLWT9521bRD2J5DBTAVMzbYGtKyeKNrJX9UGMf8t3h1VlKYsxupzKEDePsHB68s8t150cQN77ePHk1LOOMx8Kud7i50SVmVmK30VcPgwcP47JPuYSXJ_e43r)

![](https://lh6.googleusercontent.com/odpol8XWoPxz6oN9ZCTsh6j4JqFFkRfis60T3GFMI6U6C7TNLn1G8PcobyZyzEu5XYNBvLCpuGzZQEYnOTa1RY_tEgZOfVm2283FHjLLtKJOi7juUx9X0prh7zq831MEOC64-XCk)

![](https://lh3.googleusercontent.com/yz1CdAme1BI4Tjuc4ec394pXTOThxPrUk0OB7-yXfGPwHb4RZdGDCOp2fI-iahpgD3CGvSJqdhW8TKsmJPp66kp4cgUmDOEQiOAtFmiUByjgwLrWopp6L7p9N03nZSFDyAQWQKoH)

8\) Открываем вкладку **provisioning** и производим настройки.

action=create-dynamic-enabled

master-configuration=inet-cfg1

slave-configuration=hs-cfg1

![](https://lh3.googleusercontent.com/-NxBLNDTdojyF-_FVTkvgnyu2mMwkt-98-_H1-6pURbqQPAVYZyZ3HLX2BP8OFHTOtZYbvvWQXiQw3zxft19UdXvnoBiE77Oy_JE2_DhXDO2qxq7i0tPyBS64oaVBLaRg1FYnlc1)

9\) На **Wlan** интерфейсах включаем **CAPsMAN**.

enabled=yes

interfaces=wlan1

discovery-interface=bridgeCAP

bridge=none

![](https://lh3.googleusercontent.com/YeJJkDGnGQSDmo77p3uq_oalv4wM2YHtlxyB_geSGmf4GH5E_A_nReA27ErZJFweTd7Mf5_ya2sEAmxJKtFV5lgroxNzci00pQEalaO_9AbjD9Hz6ShfXaauuQzrlPba7X2DdqXK)

**Теперь настроим роутеры и дополнительные точки**

1\) Создадим бридж.

name=hs-bridge

![](https://lh5.googleusercontent.com/AVeukWqm-Q0nSYWb6pt-_PWnHyR7AtB5Sb2mFKJZKr6n5p0cckC1fYVsqDF6zba6W5iCYdzk6ohNPDMdUWLA5OXbeRglWRswbxt2E_jy3QD71yRIxqj69Dxnw_l7Dn4C79KeNXcS)

2\) В него добавляем все **Lan** интерфейсы.

![](https://lh4.googleusercontent.com/PSNIF7qqDSM0w2qrMxvQc50EFOU4O5kU8VyHyXJQ2ftOGn9SEG3vcEuQmKi7IPE7WxP_PiOb-cON3ioiNNuvNBj0XR9osTlYtObGD9tHJo7eKDBz0sy07Jjn5B22twfMZy4kANml)

3\) Далее на очереди настройка **DHCP Client**.

dhcp-options=hostname,clientid

disabled=no

interface=hs-bridge

![](https://lh5.googleusercontent.com/7R7KpFW-zHem0yTV5SAdRYGMp7qR2MY1ZHxFFEdnmUgfu2bOSddGn_XJQ_Sm52w8r7JvQ9FzIJS9SmbYqzymLmY1dUnpomNQooI0mDHlMPZvEhs6LM1MAMv-9m0tzztb_U9TRLrW)

![](https://lh3.googleusercontent.com/0nNEZEk_dpIC3sjbnC8fsYCjNIY3JtcrlOmkeS0xWYqnR29ybfqa2SqVr-y7FcmpzhOpyzXEL6GYKLtQQ_f4kiX6UHTEUK6h2hbn0ZbtUzn1EQnd5XPPtqAwPL0tzIpIqaFqSPx4)

4\) Настройка **DNS**.

allow-remote-requests=yes

servers=8.8.8.8,208.67.222.222

![](https://lh4.googleusercontent.com/JkVwdKKzvvUsdugjzcv6Zq2s2_4je74ElxDaKyMEVJL7eiEEHRw3t9YxT8YcoV1LoK9501Rikd-cw9cR1oq77NoR_egy7ikoVbwghZEYeLWgtxFIuXTb4OSJLtueVu1F8f1M6ifI)

5\) Запустим **CAPsMAN**.

discovery-interfaces=hs-bridge

enabled=yes

interfaces=wlan1

![](https://lh5.googleusercontent.com/cegb-BorRAyF7vqB_GUe3tD73O2kw9cg1O-I6LMYswNjwPhaUkWsZ2apIy2IJTuN-6j_wXAbE94LxK2yFGkon-DmC96IpI8TzioX-2Zr702ljsR1mlFgtfSk-XiXULqfjZ0DfJ_n)

**Поздравляем!** Вы завершили настройку, можно приступать к работе!

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)\
**|**[**Сайт**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**[**О компании**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**[**Контакты**](https://legacy.gitbook.com/book/ciawifi/manual/edit#)**|**


# Сброс Mikrotik на заводские настройки

## **Сброс Mikrotik на заводские настройки**

В случае возникновения необходимости сбросить Mikrotik на заводские настройки, используйте следующую схему:

1. Выключите питание.
2. Нажмите и удерживайте кнопку **RESET.**
3. Включить питание (кнопку **RESET** не отпускайте).
4. Когда индикатор **ACT** замигает— отпустите кнопку **RESET**.

Посмотрите короткое [видео](https://www.youtube.com/watch?v=qnGbwyaX_I4) о сбросе настроек.

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**  <br>


# Настройка WI-FI авторизации по SMS или звонку на роутере MIKROTIK

### **|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Инструкция по настройкеWI-FI авторизации по SMS или звонку (HOTSPOT / CAPTIVE PORTAL) для роутера MIKROTIK

Для того чтобы настроитьWi-Fi на идентификацию посетителей по СМС, звонку или через социальные сети потребуется запустить мастер конфигурации. В терминал роутера вставляем полученный список команд.

Данная инструкция подходит для всех моделей роутеров **MikroTik (RouterOS)**. Последовательность действий одинаковая.

Перед началом настройки убедитесь, что роутер подключен к интернету!

**Подключение MikroTik к компьютеру**

Одни порт используйте для подключения к вашему интернет провайдеру, а любой другой для подключения компьютера к локальной сети.

![](https://lh3.googleusercontent.com/WgYtwplTW3DS2v-BehCjyOYoxtUx1bZ9KRKHQJzbaemBzfjoh4ggyYIs99rK98pIKNrHA9Tg2k6V79G_91o8wU8FtdB0J_R89Qw1e2sPb2bqN1quH8pj8kWVbcz_AKrOpDbr9k1V)

**Загрузка программы WinBox**

WinBox — это программа для настройки оборудования, которое работает под управлением RouterOS.

Скачайте WinBox по ссылке <https://mikrotik.com/download>. Установка на компьютер не требуется.

![](https://lh5.googleusercontent.com/PvwjQKWy2foN5wE0yukJ_-G-_ghGUSTGhodox6vVUBdoch52LTnTjcZwdnIKIgZEkHnQlPpHrYXl4MBLbtSzurmLy8BTBg7GqLHaElFPtAILhZGxoYif0zOP7sSveASjMY7NX71t)

В роутере есть сжатая версия **WinBox**. И если у вас нет доступа в Интернет, то WinBox можно скачать из него. Заходим по адресу [http://192.168.88.1](http://192.168.88.1/) и скачиваем программу.

![](https://lh3.googleusercontent.com/p_e4KniQizppt3WeZx8R1ZPqKC3n2c5NLg4ojrLxF0F6afAhNR_9z78ep5mzVEftm4t0MXtl0MYvGaPjQnt4b17dXoaPtGDOoBGH8YtbgqMTw8rLonPnK0E0cQZNBIObWB6mu8Di)

**Запуск WinBox и сброс настроек**

![](https://lh5.googleusercontent.com/Eqnxx5iQeLiXOe6WGWYv-nBchdyOET8pDjlFh9X8zJBgYOEuIYriC2HgVrwEp8EGxVie2NHgiTCjVgF9pmBFXEGJ3ahXvynKhRdKSAAJ2_LZbu5Gd2M7tLBT7kQQiBfIYOdCbGiW)

![](https://lh6.googleusercontent.com/Gwdqfj95Z8RFtBxEjRWEDOh0NSy264qTDHlbhFXOmRI4H4pFJpkz8u2LyzssAZ3ftsvzjjZAyw4GfQ7k9fMZD7hcuYYSnmP3Tcv9ImO4xvXHUabyzJgRSmbUMJN2wUHSWlanpgl7)

![](https://lh6.googleusercontent.com/tR7q75Gg3b6aR6Gz0T0wqcmCAWTaMVMKAwm0_l1azuxQI5UOm1dTrPgvruRgsp33VHDD7vnF40eExAN3gLbhk3MPyPSVYvKTe8u4Jv6lIEgVNELzfV9pEc8-l5yRROgRhjz_IEAh)

**Создание конфигурации с помощью мастера настройки**

По завершении регистрации в личном кабинете для работы сервиса на вашем устройстве необходимо выполнить следующие шаги:

В личном кабинете заходим на вкладку **Страницы авторизации** и нажимаем **Добавить новую**

![](https://lh5.googleusercontent.com/PBsboxxqPWwmDl_Py1yonJ-lE35IELm_XrrBG4dwmGqfdPnkQXpgdkNJEzhDhPICxNAYp_5EPyNFZKx3kSu26jCvqHDg-jdaPRGRoxLdLsgc7WVAagGFvyrwZC8BKV7p5LeEkTRa)

Заполняем все поля, выбираем метод авторизации **СМС и звонок** и нажимает **Сохранить**

![](https://lh4.googleusercontent.com/SlhhJKKZmUyX1HE5ZsZbuZ2O4Y_kaDlZZ_bfjKwgOPmP-XcaMJpRmgrVMzLX4L-hrsHoASWpOcTGDzuCaO-smRXsFCx1MtVNrrIWna3Eckoqzu92ztpuSusE-XgSBVOKytPwAv06)

На следующей странице проверяем данные перед отправкой на проверку, а также откройте **Предпросмотр**. Если все устраивает жмите **Отправить** на проверку

![](https://lh6.googleusercontent.com/1tRZlROEe09yro7GWEVdCccIjaFRmOgqbbM8ZiK6I4j7MwnEnNhzSlEj6d8Va5IvpcuYSXJnDdssbeGYghTuZkIGRVkM0dSFVctuEcMGvwTe6Z4B0a5CtoU1liMYd_CFeTjdO4Ms)

тестовая страница авторизации (пример)

![](https://lh6.googleusercontent.com/cHOh4mbPOH1j88KatoO6dMEsEMxiof01DBb436E2GznGqvSCsDhdgSICykDBEs3ZmT6wKADxzwZdd1nb9uFaZeqec-dL6KsISWns2AzZUOAtHIj2OQxlYV-R1pO6oXQe0WkPJzUc)

Затем переходим на вкладку **Объекты** и нажимаем **Добавить новый**

![](https://lh5.googleusercontent.com/9jt4mPnrHm2T2jfi8vw9Y1ur87HOT3smHQKKPtcqKRVNBpef_MNSJYdfEWRccWbVzYgYNlbdtJRZiaGEAieRTfCZ4NToQkEAbcAkVmXZ2YGK4OXkGV8CMTrHCPwhE4zxiHVa2_LN)

Затем переходим на вкладку **Точки доступа** и нажимаем **Добавить новую**

![](https://lh5.googleusercontent.com/2uJA8n2bVIzP8I7l3V_sTv1mHkhC7-hv9i90NftRqiQNYFhPatZUt0TZOga_c0f5CkaSeNEtjgQIyeoT70pWu5kZLpSCKxVOriQen_BcEcZIw9NgtQpW4R_o1z_N_f6iy6gIsa47)

Вводим данные и нажимаем **Добавить**

![](https://lh3.googleusercontent.com/BCEkkaALz_H-o9jE4PO7fnAJre_z5fyyWxK93GmfUd4lGlLxOm6T8OqmefxUq3MX9xIbSMSr6FG6MwrpNjqfV2miV7gqn0_EQcLiGHicWmDH4WMKqwfhx1wKYAtNTDoacY3vkeW1)

Проверяем данные.

![](https://lh3.googleusercontent.com/TR2HOCdNfGySgZOAQN6RpRHptZmcrbZpfn7kiAMMB3nZRC_IUegwnIz--3l1VrttcQUQyjrvbLX1H9_oBKYRDvK93KCWR5f1VtqFqNcO1ShLtHwgrMKHr93bfUn3aMkDlS1jAwPB)

Переходим на вкладку **Точки доступа**, кликаем **Добавить новую**

![](https://lh3.googleusercontent.com/u0hhylKhHGKL01Q4NKVFGgPoPwXfvsDNipmAL6vQ_P45ZZTtnORQEK4bxuca1H7Tw6h5tEEBlb90tGJAqW6YHVVklFX6DTFgDByIwgyl3YZ-9TMDtxvDXlB6dOP5ilrNZlBq2IuH)

Вносим информацию в поля. На вкладках **Объекты** и **Страница** авторизации выбираем ранее созданные. Вкладка **Тип** выбираем роутер **MikroTic**. В конце жмем **Добавить**.

![](https://lh3.googleusercontent.com/CnZF8E_JunfDHIyHDT2E2q4aH751YzR7F8Nsl3rbOaKBW6ppdkTkm0vPk0i9F5K0LpUfM1DWhceTAYFDaJ90imXMYjuFGo3TZeWHey3s2QVmKtU1dJG90YE1Zkcr8gaAeYYSxAv1)![](https://lh4.googleusercontent.com/nBpiyBEvE0MhKJfe5AvCoVR4DTF1yqXb3v3Sj-1CNitW1hxRVxghgdy_470fDWm4dFZ1lB7ox-8NGFlnQQf-AR2DwYI5d_7fU9DpOidYonalp0-gsfJt9aGkXtkvSvjXy38pZhyO)

**Поздравляем настройка окончена**

Осталось произвести первое подключение, если что-то не получается обратитесь в нашу службу поддержки **+7 (499) 110-00-24**

### ![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Настройка WatchDog на MikroTik

## **Настройка WatchDog на MikroTik**

В случаях сбоя работы роутера, Микротик может самостоятельно перезагрузиться. Микротик определяет зависания пингуя указанный IP адрес через определённый промежуток времени.

Когда Микротик не получает ответ от пингуемого сервера, то он перезагрузится.

Включается функция в меню **System — Watchdog**.

**Watchdog Timer**— устанавливаем галочку для активации функции **WatchDog**.

**Watch Address**— прописываем IP адрес, который будет пинговаться.

Можно указать стабильный адрес Гугла **8.8.8.8,** но тогда Микротик будет перезагружаться, как только возникнут перебои с интернетом.

**Ping Start After Boot**— интервал времени, через который будет пинговаться IP адрес.

**Automatic Supout**— нужен для генерирования файла ***autosupout.rif*** при программном сбое.

![](https://lh5.googleusercontent.com/GgYkgKqabA9-TgHPsInuldP4EkdqqwqkJt_NQzLnf6XLZXR-rsIyC8iqJ1JZoPqySZvF5FvIOln66BGZLhwYQUZnaEyj383GGpGD-CFMx2KV1YEG6BRfWPmWysyUXoObI2JDrBLm)

Для настройки автоматического отчета о перезагрузки Микротика, необходимо заполнить:

**Auto Send Supout** — для автоматической отправки файла ***autosupout.rif***

**Send Email To** — адрес Email куда отправлять файл ***autosupout.rif***

**Send Email From** — Email адрес отправителя

**Send SMTP Server** — через какой SMTP сервер отправить файл ***autosupout.rif***

&#x20; \
![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Настройка OpenVPN сервера и клиента на Mikrotik

## **Настройка OpenVPN сервера и клиента на Mikrotik**

Бывает, что пользователи сталкиваются с проблемой настройки удалённого доступа на mikrotik или на несколько.

Чаще этот вопрос приходиться решать, когда вы работаете на нескольких объектах и не можете регулярно физически присутствовать около оборудования.

Сейчас мы поможем Вам разобраться, как настроить OpenVPN сервер на mikrotik, в том числе клиенты на mikrotik и компьютере под ОС Windows.

Прежде всего необходим Белый IP адрес (это будет адрес сервера в наших настройках) для доступа к серверу посредством интернета и сертификаты безопасности.

**Этапы:**

* Создание сертификатов и ключей OpenVPN
* Создание сервера OpenVPN на Mikrotik
* Создание клиента OpenVPN на ПК
* Создание клиента OpenVPN на Mikrotik

**Создание сертификатов и ключей OpenVPN**

1. С официального сайта качаем утилиту **OpenVPN**

![](https://lh4.googleusercontent.com/yu-48qYyAMPIyft3X02i1SFFyb4cZIo7_TVSZtjl0b0cEpPc7WqL6tsg7GfFNDFrVdTHRNBk17kp-OpxNN9Da-XU-Gphyxu94VzTzAOSxcNzJTF8zHKzHrNoAFQocTRXZPnPG9_0)

1. Включаем все галочки и устанавливаем.

Необходимо будет сгенерировать сертификаты и ключи при помощи **EasyRSA Certificate Management Scripts**.

![](https://lh6.googleusercontent.com/6YE4_A_HdM0FBKhChL0UMnhqN6B-s2oFnH_mTfz9ljkp-T9fR0R7f8HUyxh51M_Q1XaYEhrWkOxLMoO0iUTid4vvEOI5ApOoVr1v2yFLe3wXlTeC7u35eQLxg1h4WH0vj5sGSa6p)

1. Указываем стандартный путь **C:\Program Files\OpenVPN**. Далее он будет необходим.
2. Когда установка завершилась заходим в **C:\Program files\OpenVPN\easy-rsa**

В блокноте или NotePad++ открываем **vars.bat** (если такой папки нет, то **vars.bat.sample**) и редактируем.

set KEY\_COUNTRY=RU

set KEY\_PROVINCE=MoscowRegion

set KEY\_CITY=MOSCOW

set KEY\_ORG=OpenVPN

set KEY\_EMAIL=<mail@mail.com>

set KEY\_CN=server

set KEY\_NAME=server

set KEY\_OU=OU

set PKCS11\_MODULE\_PATH=changeme

set PKCS11\_PIN=1234

В строках **set KEY\_CN** и **set KEY\_NAME** пишем **server**

Нижние 2 строки — параметры по умолчанию. Другие правим под себя.

Сохраняем файл как **vars.bat** на рабочий стол, с последующим копированием в папку **C:\Program files\OpenVPN\easy-rsa**

Так как для сохранения на прямую в исходную папку не хватает прав, производим вышеописанные манипуляции.

1. Правим файл **openssl-1.0.0.cnf**

Открываем его блокнотом или notepad++

Ищем строку:

*default\_days = 3650 # how long to certify for*

Она отвечает за время действия сертификата. Если указано иное значение — то исправляем на **3650** (10 лет).

Сохраняем.

1. От имени администратора открываем командную строку:

**Пуск — Все программы — Стандартные**

Ищем «**Командная строка**», кликаем по ней правой кнопкой мыши и в открывшемся окне выбираем — **Запуск от имени администратора**.

Пока процесс генерации сертификатов не окончится командную строку не закрываем.

![](https://lh3.googleusercontent.com/T_8ZbRTe69em0izXxUTUTRvboRvDOc0BwcXZuvVb6yn2G--V30G1f4P-Vqtz5p34VdhaGXc9edmh7gjQdpIwJWzmZQx24BlosT77KP48f6neRevqs6poyVQlLJWNhn9JxYYVMVpL)

**7. П**оочередно выполняем следующие три команды:

**cd C:\Program files\OpenVPN\easy-rsa**

vars

clean-all

Должно появиться 2 сообщения «**Скопировано файлов: 1»**.

![](https://lh6.googleusercontent.com/EMuKQgns1zASJl-NqvelpKWNt8g2_FrkU6mWgn8ah0nKq2PTnxEzS2ehCGHVYxjtF4XiaHsuZgMGZ4Pbkcm4XuDFF0YKmfO_-fMXV45fl-TZbiINhfMLAEcw3HNhvd0vxr273dLg)

Проверяем путь **C:\Program files\OpenVPN\easy-rsa** там должна появиться папка **keysс** двумя файлами **index.txt** и **serial**.

![](https://lh6.googleusercontent.com/9zEkw0XMKPm4OVBIgyV41bukStQZ7R29MMc4GBzel6KtXBLwBbmlZUektAnDqv1gtGvfxmyzEkWdXEiBxAC-rR_e-W7IdcCJSomTff-zONNWuyRWqbdRbZLVkv7j08OYgpODr0Q8)

1. Генерируем ключ Диффи Хельмана — команда **build-dh**

Подождите пока закончится процесс генерации.

1. Генерируем ключ центра сертификации **(CA) —build-ca.**

Нажимаем клавишу **Enter** до окончания всех вопросов.

В командной строке будет путь **C:\Program files\OpenVPN\easy-rsa**

![](https://lh3.googleusercontent.com/Jobo1yQYpqLy8OcfoegSgadBYyD2h3wsBxehI0DgS6IKfWzbig7fPzrHaTH7-yv7LzX7sijTGmfmvHYB7UrFRsJ4iugXnD91GmQSoUZhCv__xh03JZmV1V1tKKgCu2t2dU7a-QjB)

Заданные значения менять не нужно. Их прописывали в файле **vars.bat.**

1. Командой **build-key-server** server Генерируем сертификат сервера.

Пока не дойдем до вопросов нажимаем **Enter** (параметры остаются по умолчанию, прописанные в **vars.bat**).

На следующие вопросы отвечаем нажатием **Y**:

**Sign the certificate?** (Создание сертификата на 3650 дней)

**1 out of 1 certificate requests certified, commit?** (Запись сертификата в базу)

![](https://lh5.googleusercontent.com/rWxBhlfuvvXXYjrsmUO6aJPkFoav8c2NDoVjyhZRoHIBt1hnEHO6lcCrhCqsRCinayAXXZ12OfGhP4vDHZT-EgTiDrPF_EBpIv7NloktZYd20IU_6ZmGRCuTQfdLDsmqZIYqUw3v)

11\) Генерируем сертификат клиента **build-key client**

Нажимаем **Enter** (параметры остаются по умолчанию, прописанные в **vars.bat**), пока не дойдём до вопросов **Common Name** и **Name.**

На них отвечаем **client**— это название создаваемого сертификата.

На следующие вопросы отвечаем нажатием **Y**: **Sign the certificate?** и **1 out of 1 certificate requests certified, commit?**

12\) Генерация сертификатов завершена.

В папке **C:\Program files\OpenVPN\easy-rsa\keys** будут следующие файлы:

![](https://lh3.googleusercontent.com/zcdgWHdoTu34RUswNiNgKdH0OATxDejhMZei1UwesepSVycleJE1eTqK57Q6rhB_HkRcj0KAspybwIZ7ftQcMIOQV7pl6v8i97JMpNYOa_LibaNoS4TccCZ8ltXastcsTC_MRmOm)

Готовы сертификаты для сервера и клиентов.

**Настройка OpenVPN сервера на Mikrotik**

При помощи программы **Winbox** подключаемся к Mikrotik.

Чтобы загрузить следующие 3 файла - **ca.crt, server.crt, server.key** необходимо:

В меню выбрать **Files** и перетащить их из папки **C:\Program files\OpenVPN\easy-rsa\keys**

![](https://lh3.googleusercontent.com/h4pyXH58BDbJb8caj527MHy4vagN50bAeLm-iVrcb6s34XAJF98J8xtHRza2ZQPPTXc5q1zgzhz-oO7OphEohdK9-8_LOY_dmt-fIIwFsHNC1wbL0g22j-ZiNnT91dKWdgOpaxql)

1. Затем производим их импорт.

Последовательно выбираем **System – Certificates — Import** и в следующем порядке выбираем сертификаты:

**ca.crt**

**server.crt**

**server.key**

![](https://lh3.googleusercontent.com/Ixv6ESfXl966fXJ3lyAr1SmqssyniRiU0SR134z_V1XFZ6UfJP6P_NgdhcvnHJRMB4_r2Zco4igYV3hp13agjJD9IGGV9lDkftPEyAYeTrP1HbLOgAHS78Z3us4ilKryv_YWiQIw)

По завершении импорта появятся две записи:

![](https://lh3.googleusercontent.com/V5NVYSudusldeh4bwh7MxYhSNRNxWKGTKgDucpG52QozX0-_lXWIbtBB2DrkBhiQdBzGFfoOcM3RWOiM6_PNODgT1_EaSQP5aU9fP7r9_7YIHygp28mh29h3pcdEQ_qV48nIyyjP)

1. Для **VPN** клиентов создаем пул адреса :

**IP — Pool — add (+)**

Вводим название **openvpn-pool**

Диапазон **172.30.0.2-172.30.0.253**

![](https://lh4.googleusercontent.com/HmpTO9XoowhqFxAhWBEnPgNYkaKkw1kWr0DAsgM0GsY8d0xzo2iL_z9CSXMAhSUhsFkrAWjkInvbYHCUd3S_XUNwhwf6yivemPq4SouTe55xwpi7AYE6FawffCGq3d4X4rgnK4hf)

1. Создадим **PPP** профиль.

**PPP — Profiles — add (+)**

Вводим название **openvpn**

Локальный адрес **172.30.0.1**

Созданный Пул **openvpn-pool**

Остальные настройки должны остаться по умолчанию.

Нажимаем **ОК**.

![](https://lh5.googleusercontent.com/EsStfmqqGT0_YbJRZ5bU1cJWZWaFpeDkYnJLyT1SZOeruD9goLKx61XhdPqVxSI-FY19hmMtAPkIjafTl_c93TNfTdtGE_l1dXLPXe_MGr4cBdZqQDouJGBsb5cCTNoUfbVNi1sG)

1. Приступим к созданию **OpenVPNсервер**

**PPP — Interface — OVPN Server**

Ставим галочку **Enable**

Выбираем **порт1194**

Выбираем наш профиль **openvpn**

Поставим галочку **Require Client Certificate**

Выберем наш сертификат **server.crt**

![](https://lh4.googleusercontent.com/nRcsvQPiuFgWg2uP6UjDXv9HyfQzjaJWZDtxsBK3MVXe-sDZYIuYlMfrd8fbduy8QOrVi7wET5IDDPDyGqI7BzLDO0xUWIELVrcHId4-bH9rRrBfQhVlfj3Db31Ly7dc597pkdrP)

1. Для подключения необходимо создать пользователя.

**PPP — Secrets — add (+)**

Вводим имя пользователя и пароль **ovpn\_user1**

Выбираем Сервис **ovpn** и профиль **openvpn**

![](https://lh3.googleusercontent.com/WPexpdavOT0lK_9NaURb9VPukq50E-AgtM8lwnyqBM0UuhIcd6SVUCKtw3kUljNRkQQRaJsNtAyRQALpz83ooNHL7Xzh_Nx7YQvrpMTXfiE7sRkXTitf_L-2bxyCGqcNTd7BVkFd)

Создадим 2-х пользователей:

**ovpn\_user1** для клиента на компьютере

**ovpn\_mikrotik1** для клиента на Mikrotik

Для упрощения работы в дальнейшем, рекомендуем каждому **VPN** клиенту создавать отдельное уникальное имя пользователя.

Это позволит отслеживать всех подключенных **VPN** клиентов.

1. Настроим фаервол

**IP — Firewall — add(+)**

Во вкладкеGeneralпрописываем:

Chain— **input**

Protocol— **tcp**

Порт **1194**

Интерфейс— ether1 (Если интернет идёт через него)

Вкладка **Action**:

**Action — accept**

Далее **ОК**

![](https://lh6.googleusercontent.com/vjBzQqYP_GqCsdrl7lK0WWNu0Ny2PJJro465MWIhwtWdE5JOYkGTu50JQ5Ggo_Xm67iHo2e58YL22PGjgScxo4PGBiWoMC2isDMF2bNZqvRimv4FIvVG8DEDN_OPlOHJ-3NVV-la)

Сервер настроен, теперь можно приступить к настройке **VPN** клиентов.

**Настройка VPN клиента на ПК с ОС Windows**

19\)В папку **C:\Program files\OpenVPN\config\\**

из **C:\Program files\OpenVPN\easy-rsa\keys** копируем следующие файлы

**ca.crt, client.crt, client.key.**

из **C:\Program files\OpenVPN\simple-config\\**

**client.ovpn**

Создаем текстовый файл **pass**, в нем указываем логин и пароль от созданного **VPN** клиента на сервере.

Для нас это **ovpn\_user1**

![](https://lh4.googleusercontent.com/FC93eg0T0DUJrrYWIz8ejzG3gWJnWr-ul5Cr6tKDh0ALIq7lSAmUUs0Fn3cHhkhGjlJr8HKWsLmgpK4uqymlv4joA-uswaiGDgXQl8lbcesIUWCjYZREXjWDxupEvU4Pi-ZDlNR1)

20\) В блокноте или notepad++ откроем файл **client.ovpn**

Заменяем следующие строки:

\#Протокол

**proto tcp**

\#Адрес и порт сервера

**remote ваш.ip.адрес.сервера 1194**

\#Проверяем правильность названия ключей

**ca ca.crt**

**cert client.crt**

**key client.key**

В конце необходимо добавить строчку

**auth-user-pass «C:\Program files\OpenVPN\config\pass.txt»**

Должны получиться следующие настройки в этом файле:

**client**

**dev tun**

**proto tcp**

**remote адрес\_сервера 1194**

**resolv-retry infinite**

**nobind**

**persist-key**

**persist-tun**

**ca ca.crt**

**cert user.crt**

**key user.key**

**remote-cert-tls server**

**cipher AES-128-CBC**

**verb 3**

**auth-user-pass «c:\Program Files\OpenVPN\config\pass.txt»**

Другие настройки закоментированы решеткой «**#**» или точкой с запятой «**;**»

21\) Сохраняем файл. Если не хватает прав, и сохранить не получается - сохраняем на рабочий стол, а затем копируем с заменой.

открываем **OpenVPN** и подключаемся.

![](https://lh4.googleusercontent.com/xcfeZ6DytBnQBDh9A1t6S9eSwnE7-aqjLguePpOFZWCpcKh04iWyKUdbHW4ed7bFrd10GGh4cgFYBBRS9f2UNhp_zt_QRwUL2MSMaBwdmsP6YOQ0VzsetfOKc4dVxKqI_qA-pNPF)

При подключении увидим, что нам назначен IP, который ранее указали на сервере.

![](https://lh3.googleusercontent.com/WiCWE0RHalM-b76myEFSUYYu5Xmar8S2zBZjyPZtY9bUhTg7RuBeCa-MG0UA9tfDguFRWvpG1nEiQ3J4zWvovRUM7ExK16LXwYmu0A37zXhWMjDF-mk2zbz45pVqzegN-x4sz0BL)

**Настройка VPN клиента на Mikrotik**

После того как настроили **OpenVPN** сервер, настраиваем доступ на **Mikrotik** даже если нет белого IP адреса.

22\) С помощью программы **Winbox** подключимся к **Mikrotik**.

Для того,чтобы загрузить следующие 2 файла: **client.crt, client.key,** в меню выбираем **Files** и перетащим их из папки **C:\Program files\OpenVPN\easy-rsa\keys**

![](https://lh4.googleusercontent.com/IDbJNiYQJ8NDiCUjjXX3MzbTAQf-S9p3HfEB9JqwHNd4RMxTed-6WrNB7sK2pbqKiUU-ube6191AH7LK3MZtMI1R7RdYMMUEqIUNE55lME_C4WhAlmhSCmQxAZwbkVaiUHtK8Mf1)

23\) Затем импортируем эти файлы.

Откроем **System – Certificates — Import** и в указанном порядке выберем сертификаты:

**client.crt**

**client.key**

![](https://lh4.googleusercontent.com/noP9YglnRORjsOZAbhnEBV-0eBdEudg0IF3Rg1taAPhOwGwJEqjIx35Ii7uZGQhqL9p65Y64PeC81JLW2OpfYyERry4stFt9ywKuY2eNjLSmvGt8pUrvENX8erLkS_AR_DTELVGO)

24\) Настроим параметры сервера:

**PPP — add(+) — OVPN client**

![](https://lh5.googleusercontent.com/LmvwUL3iUsm20MmzxMP4X1YeVrB750GCUw-1ohiMxVyrdPI5_ITirsouB7ztbvbyXTxfAk2Icm2GOvazgoicEZ97vKd41qpRAKs4ofs0HC3us_UW1XE2nlIMsGrvBFC1_vD6WepS)

Во вкладке **General** указываем имя

Name — **openVPN1** (любое, на ваше усмотрение)

Вкладка **Dial Out:**

Connect To — **Адрес сервера(Внешний IP адрес главного роутера Mikrotik)**

Port **1194**

Прописываем пользователя и пароль, который мы создали на **VPN** сервере

В нашем случае это пользователь **ovpn\_mikrotik1**

Сертификат **Client.crt**

Нажимаем **ОК**

![](https://lh3.googleusercontent.com/OenGg3QnV6ILEnkJ606yPxmDdSxZO7IXdOf-usYucTfulRt10NTxUeLaEA9PKuiI4rHVaZFyrznMMdy4FK-NhQu5m8JwaouAPmgtilUha2pT33-pwY56-RQOOpATPr695OfyfKfV)

25\) В терминале пишем **/interface ovpn-client monitor openVPN1**

Появится сообщение с состоянием **connected**

![](https://lh6.googleusercontent.com/sLo5kJE2mj7yGEfakcd94g7qjcSzLU4UBhFVDmzOW5r9KyiggtL1-98uDIzJcky0DETB4BGXcCT0ccFCPRE3bQ7vWCrC5iEhtDUPSTPNKXC6FS10iGCLQEEi__Fem-nN4JKeFi4H)

Адрес полученный от **VPN** сервера позволит вам подключиться к **mikrotik**

![](https://lh5.googleusercontent.com/BfJdO_YZqFSZhlxeR-z2vA-CrSUVSdaKWcqB6fqY2dpxMnBcgp659fF3VPdaZqQsAlKS4G7tXTHcVBKJRTli4ghTmmUqu5kqG0dfQnrLiDGimFZBuRdBTFCV36qlrvRlV2CGAPY_)

Посмотреть адрес можно:

В Mikrotik-клиенте в **IP-Adresses** строка с нашим интерфейсом **openVPN1**

![](https://lh6.googleusercontent.com/NDWUyKsLk5I6kRkvEALPqU5Q4GNAdkRSQfTjRv1GC0wkxiq1xQCC0TroPcsVoJryWWUoAPHuHjgRYnYacYC6rCEW82_yD5MFp9ygcGtzhqEldeG579f0mGVatEk_crlVfTqADw23)

В Mikrotik-сервере **PPP-Active Connections**

![](https://lh6.googleusercontent.com/D8QpJpcLCs-wW5eKsgoe9DOdLc0315n6J9S080_J1wS5xaB7PBlSedvzv-eX70yMeH9hegyJ1Y2TdcAb-aE0QVwtCRYIVmeP4obodS2U_JNU8trfZwWr0MydUEpBtDh6VHVYTAPo)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Автоматическая отправка бэкапа (резервной копии) MikroTik на почту

## Автоматическая отправка бэкапа (резервной копии) MikroTik на почту

Пока оборудование работает стабильно практически никто не задумывается о резервном копировании. Но бывают ситуации когда при малейших изменениях в конфиге оборудование перестает работать стабильно и многие настройки приходится восстанавливать. Чтобы избежать подобных ситуаций и упростить себе жизнь - настройте один раз **MikroTik** на автоматический бэкап с последующим отправлением файлов на почту.

Открываем **System(1)-> Scripts(2)**&#x438; добавляем **новый скрипт** (3). Мы его назвали **backup\_email**(4), у вас он может называться как угодно.

В поле **Source(5)**&#x432;ставляем сам скрипт:

*{*

*:log info "Starting Backup Script...";*

*:local sysname \[/system identity get name];*

*:local sysver \[/system package get system version];*

*:log info "Flushing DNS cache...";*

*/ip dns cache flush;*

*:delay 2;*

*:log info "Deleting last Backups...";*

*:foreach i in=\[/file find] do={:if (\[:typeof \[:find \[/file get $i name] \\*

*"$sysname-backup-"]]!="nil") do={/file remove $i}};*

*:delay 2;*

*:local smtpserv \[:resolve "smtp.yandex.ru"];*

*:local Eaccount \[/tool e-mail get user];*

*:local pass \[/tool e-mail get password];*

*:local backupfile ("$sysname-backup-" . \\*

*\[:pick \[/system clock get date] 7 11] . \[:pick \[/system \\*

*clock get date] 0 3] . \[:pick \[/system clock get date] 4 6] . ".backup");*

*:log info "Creating new Full Backup file...";*

*/system backup save name=$backupfile;*

*:delay 2;*

*:log info "Sending Full Backup file via E-mail...";*

*/tool e-mail send from="<$Eaccount>" to=$Eaccount server=$smtpserv \\*

*port=587 user=$Eaccount password=$pass start-tls=yes file=$backupfile \\*

*subject=("$sysname Full Backup (" . \[/system clock get date] . ")") \\*

*body=("$sysname full Backup file see in attachment.\nRouterOS version: \\*

*$sysver\nTime and Date stamp: " . \[/system clock get time] . "" . \\*

*\[/system clock get date]);*

*:delay 5;*

*:local exportfile ("$sysname-backup-" . \\*

*\[:pick \[/system clock get date] 7 11] . \[:pick \[/system \\*

*clock get date] 0 3] . \[:pick \[/system clock get date] 4 6] . ".rsc");*

*:log info "Creating new Setup Script file...";*

*/export verbose file=$exportfile;*

*:delay 2;*

*:log info "Sending Setup Script file via E-mail...";*

*/tool e-mail send from="<$Eaccount>" to=$Eaccount server=$smtpserv \\*

*port=587 user=$Eaccount password=$pass start-tls=yes file=$exportfile \\*

*subject=("$sysname Setup Script Backup (" . \[/system clock get date] . \\*

*")") body=("$sysname Setup Script file see in attachment.\nRouterOS \\*

*version: $sysver\nTime and Date stamp: " . \[/system clock get time] . " \\*

*" . \[/system clock get date]);*

*:delay 5;*

*:log info "All System Backups emailed successfully.\nBackuping completed.";*

*}*

![](https://lh3.googleusercontent.com/F7Pp8siyOeQJKKzTYirPOPuJVVV25SMQTcOFgVAPZh60UWFdK3-diNtWoruqnUaoVNtKAsfcJAlHrKgfPyZJyeulGobntRPMuu4J7Bhbsi1yHtwo0UYjCc3t14RYJ-cZ8Sv00cT4)

Рассмотрим поэтапно,что делает этот скрипт.

1. Очищает кэш DNS (это необходимо в том случае, если адрес недействительный).
2. Удаляет старые файлы бэкапов, чтобы не забивалась память аналогичными файлами.
3. Создает файл бэкапа, но только для восстановления настроек на устройстве, на котором он создан.
4. Отправляет письмо с файлом бэкапа на заданный e-mail адрес.
5. Создает файл скрипта настроек \*.rsc. Это читабельный текстовый файл, для экспортирования на идентичный роутер.
6. Отправляет письмо с файлом скрипта настроек на заданный e-mail адрес.

В примере мы используем скрипт дляЯндекс Почты. Чтобы воспользоваться сервисомGmail, необходимо заменить в скриптеsmtp.yandex.ruнаsmtp.gmail.com. ДляРамблер Почты, замените в скриптеsmtp.yandex.ruнаmail.rambler.ru.

Обращаем ваше внимание на эти строки:

:local Eaccount \[/tool e-mail get user];

:local pass \[/tool e-mail get password];

В скрипте вы указываете свой почтовый ящик с паролем, куда должны автоматически отправляться бэкапы, следующим образом:

:local Eaccount ПОЧТА@yandex.ru;

:local pass ВАШ ПАРОЛЬ;

Если вы оставите строки без изменений, то скрипт будет обращаться к данным, указанным в настройках MikroTik. Настроить их можно здесь Tools(6)-> Email(7).

![](https://lh6.googleusercontent.com/ygdSgbG1Zz0FZOtagxyx1aZ9HT6VuEtye3uKwvJh12JgmeJr63y_WbTC-WydJjbrH6UWTftX6qVlmjuKRFoZPVwbfnNt2mh_5pG40XZNo4iOePLI19gPpaO-D5higCK7vtDxe2qJ)

Теперь в случае сбрасывания скрипта будет происходить бэкап и отправляться на указанную вами почту. Чтобы процесс сделать автоматическим, необходимо настроить планировщик.

Открываем **System**(на картинке ниже это цифра 8)-> **Scheduler**(9), **добавляем новую задачу**(10). Даем ей наименование (у нас –**AutoBackup** (11). Указываем дату начала и промежуток, в который будет срабатывать скрипт(12). У нас бэкап будет происходить раз в 7 дней, с последующей отправкой файла на почту. В поле **On Event** пишем название вашего скрипта (у нас скрипт называется **backup\_email**, соответственно, его и указали(13).

![](https://lh5.googleusercontent.com/KNgeeWCaFLn8-rHrxTIfY0mUS6htNw7hohWJ85M_B_Cf_lOQaxKWpApE27sny2BwsL4PO8HLSXezHoY5b7KHpXMrPJcUDZdmzvnjytfFkT-UGogezAl08sGEJ7s5qPht8enky4KL)

Теперь **MikroTik** раз в 7 дней будет отправлять на почту два файла: **бэкап и скрипт настроек.** В силу технических особенностей **RouterOS** не умеет прикреплять к сообщению более одного файла за раз. Поэтому вы будете получать два письма.  <br>

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Keenetic (ZyXEL)

## Настройка роутера Keenetic (ZyXEL)

ВНИМАНИЕ! Оборудование Keenetic не поддерживает Wi Fi авторизацию через социальные сети. Для проведения дальнейших операций у вас должен быть опыт конфигурирования оборудования Keenetic. При отсутствии - обратитесь в [*техническую поддержку* ](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka)для получения помощи от наших специалистов. ООО "Центр идентификации и аутентификации" не несёт ответственности, за возможный причиненный ущерб, в процессе настройки оборудования клиента с помощью инструкций размещенных на docs.ciawifi.ru.\_

На маршрутизаторе ZyXEL Keenetic необходима прошивка не ниже версии: 2.10.A.7.0-6.

Рекомендуем ознакомиться с порядком действий при [*Начале работе*](/obshie/nachalo-raboti) с сервисом ciawifi.ru.

1. На сайте ciawifi.ru, в личном кабинете, добавьте Ваш новый [*Объект*](/lichnyi-kabinet/obekti).
2. По желанию вы можете создать [*Страницу авторизации*](/lichnyi-kabinet/stranitsi-avtorizatsii) и [*Гостевую страницу*](/lichnyi-kabinet/gostevie-stranitsi).
3. Далее создайте [*Точку доступа*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa).
4. Перейдите к настройке вашего оборудования:

### Загрузка настроек для конфигурации оборудования ZyXEL

В поле "Действие" нажмите на иконку просмотра точки доступа:

![](/files/-LcL5jYGnDTdVyKP6ViI)

Далее на вкладке "Конфигурация" скопируйте значения - **Nas ID, Secret KEY, Redirect URL**:

![](/files/-LcL5kUDuvgxQLKsi4sK)

### Web-интерфейс Keenetic

Откройте браузер и войдите в Web-интерфейс вашего Keenetic (Например: <http://192.168.1.1>):

Настройка домашний сети, в сегментах отделить интерфейс Guest Vlan и включить изоляция беспроводных клиентов. Так-же можно ограничить скорость каждого клиента.

![](/files/-LcL5kUFXsDC7jwuz74X)Новый интерфейс KEENETIC

![](/files/-LcL5kUH3zltCW1W0sXh)

Включаем гостевую сеть.

![](/files/-LcL5kUJi1e3iDwvOEpk)Новый интерфейс KEENETIC

![](/files/-LcL5kULGjJ_qXw8Cz1Z)

Настраиваем Captive Portal: выбираем сегмент Guest (гостевой wi-fi) и выбираем поставщика услуг Captive Portal (готовый профиль)\* из списка CiAWiFi

Новый интерфейс KEENETIC

![](/files/-LcL5kUNeDn7hsfREeES)

Ручная настройка - старый интерфейс Keenetic:

![](/files/-LcL5kUPFX6_T04YCi-z)

UAM Server: <http://gate.ciawifi.ru>

UAM Secret: (не заполняем)

RADIUS-сервер 1: ciawifi.ru

RADIUS-сервер 2: ciawifi.ru

Далее НЕОБХОДИМО Указать параметры из точки доступа (Данные параметры указаны в точки доступа на вкладке [*конфигурация*](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/konfiguratsiya).):

* RADIUS secret: ключ шифрования **Secret KEY** (“Секретный ключ”),
* RADIUS NAS ID: идентификатор оборудования **Nas ID** (“Идентификатор”)

RADIUS location name: (не заполняем)

RADIUS location ID: (не заполняем)

DNS 1: 8.8.8.8

DNS 2: 8.8.4.4

![](/files/-LcL5kURSs-YKVx-gGFP)

UAM Allowed:

ciawifi.ru\
gate.ciawifi.ru\
[www.instagram.com\\](http://www.instagram.com\\)
m.vk.com\
vk.com\
oauth.vk.com\
[www.facebook.com\\](http://www.facebook.com\\)
m.facebook.com\
connect.ok.ru\
st.mycdn.me\
esia.gosuslugi.ru\
mc.yandex.ru\
connect.facebook.net\
staticxx.facebook.com\
cx.atdmt.com\
[www.tns-counter.ru\\](http://www.tns-counter.ru\\)
g2.symcb.com\
g1.symcb.com\
pp.userapi.com\
ocsp.godaddy.com\
crl.godaddy.com\
api.instagram.com\
facebook.com\
ocsp.digicert.com\
googleads.g.doubleclick.net\
pixel.facebook.com\
rs.mail.ru\
top-fwz1.mail.ru\
my1.imgsmail.ru\
my2.imgsmail.ru\
connect.mail.ru\
instagram.com\
counter.yadro.ru\
[www.connect.mail.ru\\](http://www.connect.mail.ru\\)
login.vk.com\
[www.ciawifi.ru\\](http://www.ciawifi.ru\\)
m.ok.ru\
auth.mail.ru\
my5.imgsmail.ru\
my4.imgsmail.ru\
my3.imgsmail.ru\
static.xx.fbcdn.net\
my.mail.ru\
captive.apple.com\
[www.apple.com\\](http://www.apple.com\\)
vk.me\
api.vk.com

![](/files/-LcL5kUTnmpVduD9U9iC)

UAM Domain:

ciawifi.ru, gate.ciawifi.ru, oauth.vk.com, api.vk.com, api.instagram.com, esia.gosuslugi.ru, auth.mail.ru

Примечание:

\* Готовый профиль в оборудовании Keenetic начиная с версии прошивки: 2.10.A.7.0-6

Далее, ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо [активировать вашу точку доступа ](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/aktivatsiya-i-deaktivatsiya-tochki-dostupa)в личном кабинете на нашем сайте.

Настройка wifi роутера Zyxel Keenetic завершена!

### Внимание!

Если статус точки доступа не сменился и написано "Ожидает первого подключения", то настройки выполнены некорректно. В таком случае рекомендуем обратиться в нашу [техническую поддержку](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka).

См. также:

[*Ошибка 401*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-401)

[*Ошибка 500*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-500)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Ubiquiti UniFi

## Ubiquiti UniFi

Поддерживаются любые точки Wi-Fi от Ubiquiti UniFi. Для настройки работы с сервисом потребуется установка дополнительного центрального маршрутизатора [*MikroTik*](/oborudovanie/mikotik). Дальнейшие настройки необходимо проводить на маршрутизаторе [*MikroTik*](/oborudovanie/mikotik).

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Сброс настроек точки доступа UBIQUITI UNIFI на заводские

## **Сброс настроек точки доступа UBIQUITI UNIFI на заводские**

Есть несколько вариантов сброса точек доступаUbiquiti UniFi AP до заводских настроек. Их можно применить для UAP, UAP-LR, UAP-Pro, UAP-AC, UAP-Outdoor, UAP-Outdoor+:

1. Через кнопку **RESET**.
2. UniFi Controller Reset.
3. SSH Reset.
4. Сброс через программу UniFi Discovery.

**Кнопка Reset**

Если роутер в зоне досягаемости и вы можете взять его в руки, то лучше произвести сброс настроек кнопкой Reset:

1. Зажимаем кнопку **Reset** и удерживаем 10-15 секунд.
2. Отпускаем и видим, что светодиод перестал мигать или начал мигать по-другому.
3. Ждем завершения перезагрузки роутера.

**ВАЖНО!** Точку доступа нельзя отключать от питания в процессе сброса настроек.

![](https://lh4.googleusercontent.com/pacfuwQcEOzPggTl9M0H2KYi5-LeWgKoC0XFhDJcFo-TnjyM466rYVHo7BnyV21Xj58h4zxuPYTGF7alyCMBe6gC2o6lJcLWMk2mt6i5q0MWA6w1XgtdTuuCFZVU-rRg9VdukrYp)

**UniFi Controller Reset**

1. В меню открываем Devices, выбираем точку доступа, настройки которой необходимо сбросить. Справа откроется панель **Properties**.
2. Открываем поле **Configuration**.
3. И нажимаем кнопку **Forget**.

![](https://lh3.googleusercontent.com/PzyFhIvtxEAoNOT9NUyoYunUScra94tYvbQQjehmorj2tCmHPw1TV4ZW19cZaoMxJibznJmvzY0P-A5pq6EaBg03VZWehL4t9L9PqNvrK0VMWeMBuGE14Rf_74DB8cy0-14-BfFa)

**SSH Reset**

**Э**тот метод подходит в том случае, если роутеров несколько или нет возможности взять его в руки.

1. Войдите в SSH на точку доступа и выполните команду **syswrapper.sh restore-default.** Для Windows необходима программа PuTTY ([http://www.chiark.greenend.org.uk/\~sgtatham/putty/download.html\\](http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html\)\\).
2. Укажите IP-адрес точки доступа (по умолчанию это default ap ip 192.168.1.20), настройки порта остаются стандартными. Проверьте чтобы для протокола было выбрано SSH и нажмите Enter.
3. Получите сертификат, и введите имя пользователя, пароль и нажмите **Enter**. Unifi AP controller по умолчания логин и пароль - **ubnt** и **ubnt** соответственно, или **UBNT** и **UBNT**. Если пароль не подходит, то сбрасывать настройки придется вручную, кнопкой **Reset** (*см. способ № 1*).
4. Введите команду **syswrapper.sh restore-default.**

![](https://lh4.googleusercontent.com/CIFiRc8KEOuaDyVbUDZ3E2_UuJGM-1B4_yysWBzooxPOW81c0Msedjc2tZXK9a_IP17jmKXZ5ZVKzodeYpnMoxDXq1MgtKcFOA3irfPuzCZ7a93nIyl__EuMiV3mDvTv24YG6xAt)

**Сброс через программу UniFi Discovery**

Ещё один удобный способ сброса настроек на заводские если точек много или к ним нет доступа.

1. Включаем программу **UniFi Discovery**.
2. Выбираем необходимую точку доступа, нажимаем **Reset**.

![](https://lh4.googleusercontent.com/wX1lt5AAg8ON0DDxkzU-_Lb2cefIJevoA-am6Cb-v0hPoUOGCFbfiCQ99Y_kH_kCvH79lLOP8OMwMMyQBqSOwSPfL1jzXopD6M8M3HF2x-SamYQ4I6GgjTKTYflk82Tu2cG_Afcm)

1. В открывшемся окне вводим логин и пароль от точки доступа и нажимаем кнопку **Apply.** Unifi AP/controller login/password – это **ubnt** и **ubnt**.

![](https://lh4.googleusercontent.com/s-XBLJq6pUm13He9wEUbKWZpyVR4HeY-GztrXQ1T7XLyngpruM3D2UM5DnkFx8LsqLnrLfYyFQPGTIXL6-lgFiBHoJxaIz4HC5OH-8Hvr4loi23P3SlSjLI6G2LuPam5P28wTLHC)

**4**. Роутер перезагрузится и настройки сбросятся до заводских.

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)\
**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# CISCO

## Инструкция по настройке оборудования CISCO

**ВНИМАНИЕ!** Для проведения дальнейших операций у вас должен быть опыт конфигурирования оборудования Cisco. При отсутствии - обратитесь в [*техническую поддержку*](https://docs.ciawifi.ru/tiketi-podderzhka.html) для получения помощи от наших специалистов. ООО "Центр идентификации и аутентификации" не несёт ответственности, за возможный причиненный ущерб, в процессе настройки оборудования клиента с помощью инструкций размещенных на docs.ciawifi.ru.

Рекомендуем ознакомиться с порядком действий при [*Начале работе*](https://docs.ciawifi.ru/nachalo-raboti.html) с сервисом ciawifi.ru.

1. На сайте ciawifi.ru, в личном кабинете, добавьте Ваш новый [Объект](https://ciawifi.gitbooks.io/manual/content/obekti.html).
2. По желанию вы можете создать [*Страницу авторизации*](https://docs.ciawifi.ru/stranitsi-avtorizatsii.html) и [*Гостевую страницу*](https://docs.ciawifi.ru/gostevie-stranitsi.html).
3. Далее создайте [*Точку доступа.*](https://docs.ciawifi.ru/tochki-dostupa.html)
4. Перейдите к настройке вашего Wi-Fi оборудования CISCO:

### Загрузка параметров для настройки оборудования:

В поле "Действие" нажмите на иконку просмотра точки доступа:

![](/files/-LcL5jYGnDTdVyKP6ViI)

В точке доступа на странице [конфигурации ](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/konfiguratsiya)оборудования указаны необходимые значения для дальнейшей настройки маршрутизатора, скопируйте их:

![](/files/-LcL5lYQA6fkXYmqxKD7)

### Настройка WiFi оборудования Cisco Wireless Controllers.

Необходимо выполнение следующих условий на контроллере:

* Подключен к Интернету
* Доступен в сети
* Корректно назначены IP адреса точек доступа
* Корректно настроены оба порта менеджмента и сервисный.

### Настройка RADIUS сервера для аутентификации

Для настройки RADIUS сервера для фазы аутентификации перейти в меню программы Cisco:\
**Security>RADIUS>Authentication**\
Для отображения или редактирования существующего RADIUS сервера нажать на соответствующий Server Index. Для создания нового RADIUS сервера нажать New.

![](/files/-LcL5lYS_qnzSYsgIhAi)

Ввести следующие параметры:

* Call Station ID Type: **AP MAC Address:SSID**
* MAC Delimiter: **Hyphen**
* Server Address:**185.60.135.210**
* Shared Secret:\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*(с личного кабинета сайта ciawifi.ru - **SECRET KEY**:)
* Port: **1812**

![](/files/-LcL5lYUsWgxCWpQzKnF)![](/files/-LcL5lYWD0Xd9NgSvhC9)

### Настройка RADIUS сервера для аккаунтинга

Для настройки RADIUS сервера для фазы аккаунтинга перейти в меню:

**Security>RADIUS>Accounting**

Для отображения или редактирования существующего RADIUS сервера нажать на соответствующий Server Index. Для создания нового RADIUS сервера нажать New.

![](/files/-LcL5lYY4Y9TFzzfm1ve)

Ввести следующие параметры:

* MAC Delimiter: **Hyphen**
* Server Address: **185.60.135.210**
* Shared Secret:\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*(с личного кабинет сайта ciawifi.ru - **SECRET KEY**:)
* Port: **1813**

![](/files/-LcL5lY_PpWQ435BQDeh)

### Настройка Портала авторизации

Для настройки портала, куда будут перенаправляться конечные пользователи, перейти в меню:\
Security>Web Login page.\
Ввести следующие параметры:

* Web Authentication Type: **External (Redirect to external server)**
* Redirect URL after login:[ ](http://gate.ciawifi.ru/)**Адрес редиректа после авторизации (пример:** [http://yandex.ru](http://yandex.ru\)/**\)\\)
* External Webauth URL (Redirect URL точки доступа): <http://gate.ciawifi.ru/gate/auth/***************************>

![](/files/-LcL5lYbBcDaT11Jq509)

### Список контроля доступа

Список контроля доступа (ACL) представляет собой набор правил, используемых для ограничения доступа к определенному интерфейсу. В этом случае необходимо установить два списка доступа, входящий (Inbound) и исходящий (Outbound).

![](/files/-LcL5lYd5F5pYCh0svLm)

Через эту функцию необходимо настроить Walled Garden по два правила на каждую подсеть. Пример:

Rule #1:

Action: Permit

Source IP/Mask: 185.60.135.210/255.255.255.255

Destination IP/Mask: 0.0.0.0/0.0.0.0

Protocol: Any

Source Port: Any

Dest Port: Any

DSCP: Any

Direction: Outbound

Rule #2:

Action: Permit

Source IP/Mask: 0.0.0.0/0.0.0.0

Destination IP/Mask: 185.60.135.210/255.255.255.255

Protocol: Any

Source Port: Any

Dest Port: Any

DSCP: Any

Direction: Inbound

Необходимо добавить правила для следующих подсетей:

185.60.135.210

Для поддержки методов авторизации – социальные сети, ЕСИА - Дополнительно необходимо добавить правила.

Список необходимых подсетей уточняйте на сайте ciawifi.ru

![](/files/-LcL5lYf0LINruqDX2nN)

Аналогично требуется создать и добавить правила FlexConnectACLs:

![](/files/-LcL5lYhS2yzKgTelF6m)

![](/files/-LcL5lYjyngg6yQ7vqZE)

### Настройка беспроводных сетей

Чтобы увидеть существующие сети перейдите в меню WLANs. Для того чтобы отобразить или редактировать существующую WLAN нажать на соответствующий WLAN ID. Для создания новой WLAN выбрать Create Newи затем кнопку Go.

![](/files/-LcL5lYlbCwX-me7kbgj)

Указать NAS-ID точки доступа из личного кабинета

![](/files/-LcL5lYnBqO0CCCm36TM)

На закладке WLAN > Advanced включить параметр Allow AAA Override

![](/files/-LcL5lYpvWm1LiGs8i1a)Настройка FlexConnect

На той же закладке WLAN>Advanced необходимо включить опцию

FlexConnect Local Switching

![](/files/-LcL5lYrfHWSTnpy_ewV)

**Сохранить WLAN по кнопке Apply и снова открыть для редактирования.**

В меню Security> Layer3 произвести настройки:

![](/files/-LcL5lYtJYYKZ0W9MFRC)

В меню Security > AAA Servers выбрать RADIUS серверы для авторизации и аутентификации

![](/files/-LcL5lYv1gsmzyFeBF14)

![](/files/-LcL5lYxsAshiAE-0AdG)

**Нажмите Apply!**&#x20;

Далее, **ОБЯЗАТЕЛЬНО** необходимо [активировать вашу точку доступа](https://docs.ciawifi.ru/tochki-dostupa/aktivatsiya-i-deaktivatsiya-tochki-dostupa.html) в личном кабинете на нашем сайте.

Настройка Wi-Fi оборудования CISCO завершена!

### Внимание! <a href="#vnimanie" id="vnimanie"></a>

Если статус точки доступа не сменился и написано "Ожидает первого подключения", то настройки выполнены некорректно. В таком случае рекомендуем обратиться в нашу [техническую поддержку.](https://docs.ciawifi.ru/tiketi-podderzhka.html)

См. также:

[*Ошибка 401*](https://docs.ciawifi.ru/oshibki/oshibka-401.html)

[*Ошибка 500*](https://docs.ciawifi.ru/oshibki/oshibka-500.html)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# DD-WRT

## Настройка на прошивке DD-WRT

ВНИМАНИЕ! Прошивка DD-WRT поддерживает не весь функционал ciawifi.ru. Некоторые способы авторизации будут недоступны. Для корректной работы нашего сервиса, рекомендуем использовать оборудование Mikrotik.

После установки прошивки настройте ваше подключение к провайдеру интернета.

Для проведения дальнейших операций у вас должен быть опыт конфигурирования WiFi оборудования на прошивке DD-WRT. При отсутствии - обратитесь в [*техническую поддержку*](https://docs.ciawifi.ru/tiketi-podderzhka.html) для получения помощи от наших специалистов. ООО "Центр идентификации и аутентификации" не несёт ответственности, за возможный причиненный ущерб, в процессе настройки оборудования клиента с помощью инструкций размещенных на docs.ciawifi.ru.

На роутере необходима прошивка версии: DD-WRT.

Рекомендуем ознакомиться с порядком действий при [*Начале работе*](https://docs.ciawifi.ru/nachalo-raboti.html) с сервисом ciawifi.ru.

1. На сайте ciawifi.ru, в личном кабинете, добавьте Ваш новый [*Объект*](https://docs.ciawifi.ru/obekti.html).
2. По желанию вы можете создать [*Страницу авторизации*](https://docs.ciawifi.ru/stranitsi-avtorizatsii.html) и [*Гостевую страницу*](https://docs.ciawifi.ru/gostevie-stranitsi.html).
3. Далее создайте [*Точку доступа*](https://docs.ciawifi.ru/tochki-dostupa.html).
4. Перейдите к настройке вашего Wi-Fi оборудования:

### Загрузка настроек для конфигурации оборудования <a href="#zagruzka-nastroek-dlya-konfiguracii-oborudovaniya" id="zagruzka-nastroek-dlya-konfiguracii-oborudovaniya"></a>

В поле "Действие" нажмите на иконку просмотра точки доступа:

![](https://docs.ciawifi.ru/assets/St1.png)

Далее на вкладке "Конфигурация" скопируйте значения - **Nas ID, Secret KEY, Redirect URL**:

![](https://docs.ciawifi.ru/assets/zx1.PNG)

### Веб-интерфейс DD-WRT **прошивки для роутера**

В настройках маршрутизатора перейдите в раздел “Wireless” - “Basic Settings” и укажите SSID беспроводной сети, после нажмите “Save”.

![dd-wrt-3.jpg](https://lh4.googleusercontent.com/REgc5WmVeYwUty3EaCJMmEsxM4d6fOyZPisLOmgb6xhvuoPyPVG1nE1Pz-Sx8hC5BVTWp8WzOG9Cft9H8qAsBBAXHywiQyvcIK1JSI-m3MbWZtChtcYUQ4xLhmVuMF40XSpChtQ)

Перейдите в раздел “Wireless” - “Wireless security”. Значение поля “Security” должно быть установлено в значение “Disabled”. Примените настройки - “Save”.

![dd-wrt-4.jpg](https://lh6.googleusercontent.com/1wVbIZdtiHl9H9dXtEeL7ZfR02v_Jt-TKhkWb2xu7hVlV-aowMfvd1tvj6jiAtIyrQTHVbNylG6dVCQ0-ANgdSiqtnVzjyLIybJd_8OmwL589IDVIAz69f_HBg5yfQAxKTY8lBI)

В разделе меню “Services” - “Hotspot” внесите изменения, согласно приложенному изображению и описанию полей для заполнения.

![unnamed-2.jpg](https://lh5.googleusercontent.com/jRc9FTNmrtmqcf8T5yXh5Y5-yOM6NBYoywP1LI4LPdn5Ib_ZdmuxyWLvGUnHA0b3eQqZG21T2Vk5oOeXVAZ_dEPf_6po9tuyO7W6eI65ICtu6Wx73Bk_w6RNsB0Fd1mCALBAq_Yn)

Chillispot = Enable- Включение сервиса.

Separate Wifi from the LAN Bridge:Enable(отделяем беспроводную сеть от проводнойсети (LAN))

Remote Network: 192.168.182.0/24

Primary Radius Server IP/DNS:ciawifi.ru\
Backup Radius Server IP/DNS:ciawifi.ru

DNS IP: 8.8.8.8.

Redirect URL-<http://gate.ciawifi.ru>/\
(адрес страницы авторизации(“Ссылка для редиректа”), ввести адрес указанный на странице настройки оборудования из личного кабинета.)

Shared Key- ключ шифрования(“Секретный ключ”), ввести ключ указанный на странице настройки оборудования из личного кабинета.

Radius NAS ID- идентификатор оборудования(“Идентификатор”), ввести идентификатор указанный на странице настройки оборудования из личного кабинета.

UAM Allowed:gate.ciawifi.ru,ciawifi.ru,[www.instagram.com,m.vk.com,vk.com,oauth.vk.com,www.facebook.com,m.facebook.com,connect.ok.ru,st.mycdn.me,esia.gosuslugi.ru,mc.yandex.ru,connect.facebook.net,staticxx.facebook.com,cx.atdmt.com,www.tns-counter.ru,g2.symcb.com,g1.symcb.com,pp.userapi.com,ocsp.godaddy.com,crl.godaddy.com,api.instagram.com,facebook.com,ocsp.digicert.com,googleads.g.doubleclick.net,pixel.facebook.com,rs.mail.ru,top-fwz1.mail.ru,my1.imgsmail.ru,my2.imgsmail.ru,connect.mail.ru,instagram.com,counter.yadro.ru,www.connect.mail.ru,login.vk.com,www.ciawifi.ru,m.ok.ru,auth.mail.ru,my5.imgsmail.ru,my4.imgsmail.ru,my3.imgsmail.ru,static.xx.fbcdn.net,my.mail.ru](http://www.instagram.com,m.vk.com,vk.com,oauth.vk.com,www.facebook.com,m.facebook.com,connect.ok.ru,st.mycdn.me,esia.gosuslugi.ru,mc.yandex.ru,connect.facebook.net,staticxx.facebook.com,cx.atdmt.com,www.tns-counter.ru,g2.symcb.com,g1.symcb.com,pp.userapi.com,ocsp.godaddy.com,crl.godaddy.com,api.instagram.com,facebook.com,ocsp.digicert.com,googleads.g.doubleclick.net,pixel.facebook.com,rs.mail.ru,top-fwz1.mail.ru,my1.imgsmail.ru,my2.imgsmail.ru,connect.mail.ru,instagram.com,counter.yadro.ru,www.connect.mail.ru,login.vk.com,www.ciawifi.ru,m.ok.ru,auth.mail.ru,my5.imgsmail.ru,my4.imgsmail.ru,my3.imgsmail.ru,static.xx.fbcdn.net,my.mail.ru)\
(Часть адресов может не поместиться в это поле. Ограничение прошивки DD-WRT для роутера)

MAC Auth = disable(отключить авторизацию по MAC адресу)

Additional Chillispot Options:

domain ciawifi.ru\
lease 259200

После заполнения полей нажимаете “Save”. Далее необходимо перезагрузить маршрутизатор, отключив его от сети электроснабжения на несколько секунд. После запуска маршрутизатора проверить работоспособность сервиса.

Далее, **ОБЯЗАТЕЛЬНО** необходимо [активировать вашу точку доступа](https://docs.ciawifi.ru/tochki-dostupa/aktivatsiya-i-deaktivatsiya-tochki-dostupa.html) в личном кабинете на нашем сайте.+

DD-WRT настройка на роутере завершена!

### Внимание! <a href="#vnimanie" id="vnimanie"></a>

Если статус точки доступа не сменился и написано "Ожидает первого подключения", то настройки выполнены некорректно. В таком случае рекомендуем обратиться в нашу [техническую поддержку](https://docs.ciawifi.ru/tiketi-podderzhka.html).

См. также:

[*Ошибка 401*](https://docs.ciawifi.ru/oshibki/oshibka-401.html)

[*Ошибка 500*](https://docs.ciawifi.ru/oshibki/oshibka-500.html)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Полезные ссылки

**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Полезные ссылки DD-WRT

[Документация DD-WRT на русском](http://www.dd-wrt.com/wiki/index.php/DD-WRT/ru)

[Установка DD-WRT на различные модели маршрутизаторов](http://www.dd-wrt.com/wiki/index.php/Установка_и_настройка)

[Загрузка прошивок, по модели оборудования](http://www.dd-wrt.com/site/support/router-database)

[Список совместимого оборудования](http://www.dd-wrt.com/wiki/index.php/Supported_Devices)

### ![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# OpenWRT

## Настройка на прошивке OpenWRT

ВНИМАНИЕ! Прошивка OpenWRT поддерживает не весь функционал ciawifi.ru. Некоторые способы авторизации будут недоступны. Для корректной работы нашего сервиса, рекомендуем использовать оборудование Mikrotik.

Для проведения дальнейших операций у вас должен быть опыт конфигурирования WiFi оборудования Open-WRT. При отсутствии - обратитесь в [*техническую поддержку*](https://docs.ciawifi.ru/tiketi-podderzhka.html) для получения помощи от наших специалистов. ООО "Центр идентификации и аутентификации" не несёт ответственности, за возможный причиненный ущерб, в процессе Open-WRT настройки оборудования клиента с помощью инструкций размещенных на docs.ciawifi.ru.

Во время Open-WRT настройки Wi-Fi вам потребуется клиент SSH/SCP. Для ОС семейства Windows можно воспользоваться следующими программами:

* консольный клиент PuTTY ([*http://www.chiark.greenend.org.uk/\~sgtatham/putty/*](http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/))
* графический клиент WinSCP *(*[*http://winscp.net/eng/docs/lang:ru*](http://winscp.net/eng/docs/lang:ru\)\)\\)

После установки на роутер прошивки openwrt, при первом входе на маршрутизатор, необходимо установить устойчивый к взлому пароль - набор из цифр и букв, в нижнем/верхнем регистре, длинною не менее десяти символов. Настройте ваше соединение с интернетом.

Все описанные действия, в большей степени, касаются пользователей ОС семейства Windows. Для других ОС последовательность действий одинакова, но требует применения других программ.

**Рекомендуем ознакомиться с порядком действий при** [***Начале работе***](https://docs.ciawifi.ru/nachalo-raboti.html) **с сервисом ciawifi.ru.**

1. На сайте ciawifi.ru, в личном кабинете, добавьте Ваш новый [Объект](https://ciawifi.gitbooks.io/manual/content/obekti.html).
2. По желанию вы можете создать [*Страницу авторизации*](https://docs.ciawifi.ru/stranitsi-avtorizatsii.html) и [*Гостевую страницу*](https://docs.ciawifi.ru/gostevie-stranitsi.html).
3. Далее создайте [*Точку доступа.*](https://docs.ciawifi.ru/tochki-dostupa.html)
4. Перейдите к настройке Open-WRT вашего оборудования:

### Загрузка файлов для конфигурации оборудования <a href="#zagruzka-failov-dlya-konfiguracii-oborudovaniya" id="zagruzka-failov-dlya-konfiguracii-oborudovaniya"></a>

В поле "Действие" нажмите на иконку просмотра точки доступа:\
![](https://docs.ciawifi.ru/assets/St1.png)

Далее на вкладке "Конфигурация" нажмите на ссылку - "Скачать файлы конфигурации":

![](https://docs.ciawifi.ru/assets/st55.png)

Затем скачайте Open-WRT прошивку и разархивируйте файлы автоматической конфигурации маршрутизатора:\
Архив - point\_\_ХХХХ\_openwrt\_installer\_ХХ.ХХ.ХХХХ.zip

### Настройка Wi-Fi в веб-интерфейсе:

Первоначально, настраиваете WiFi на маршрутизаторе, перейдя в раздел “Network”, вкладка “Wifi” и нажимаете кнопку “Edit”

![WiFi-1.jpg](https://lh6.googleusercontent.com/dWe_0DuUPXtIH9THaKeT3gHw4xiA1VUEnEgyuP0ks4DlLlzXyzFsFD5GAZyouvj8bwOQnLCWcFWHB6xtyNvni4RcrsTB8h5drL-d6odPYYPW4bWr_A77KYNp4bGDvSj5xcRoMHn2)

Затем указываете имя вашей беcпроводной сети в поле “ESSID” и нажимаете кнопку “Save & Apply”

![WiFi-2.jpg](https://lh3.googleusercontent.com/lWXuTNkdC2v2DuN9jreqT-V5CUTW0C9MtZCORGqoTYgIJ54vl7IoKQnYiSeytYtleU7GcDR5yXnJVpgRPFQZNoQHKay3imhmuHYQmUEuGFZx6wDaqr8IzIeod_QapSdw447fO8iN)

После применения настроек, активируете интерфейс “Wifi” нажав “Enable”:

![WiFi-3.jpg](https://lh6.googleusercontent.com/LoNh-uN0DEMOBJFezAXmU6tSmdlkUmdCjdkiHzpPgjvoH4BVbYjnuQiHORE7txx36RSJaw1biTRhCRhUJQghZpzY1mhsHTAtjPvZ-6jjg8SpFwYwBKmdtizBfy8toh86PmkPClh0)

### Настройка Open-WRT с помощью утилиты WinSCP

Для дальнейших действий потребуется программа [WinSCP ](http://winscp.net/eng/docs/lang:ru)или аналогичная для передачи файлов по протоколу SCP. Далее, последовательность действий будет проиллюстрирована на основе [WinSCP](http://winscp.net/eng/docs/lang:ru).

Запускаем программу и подключаемся к маршрутизатору.

![WinSCP-1.jpg](https://lh4.googleusercontent.com/okq1t65u9CgurRXpVRZAXucLkRsDqm8Qp1dutzCWUH2YZ_K2jR07ndOj1A0go9yfZipligDt-WFO_rzNuxJqxGd6xZn9bBztsoSdyKRJwAaC5e3Aj-bFXrP4b0ROAK874M4L0-kg)

После чего вам будет показано основное окно программы, разделенное на две части. Левая часть отображает файлы находящиеся у вас на компьютере (ранее загруженные из личного кабинета-точки доступа), правая - файлы на роутере.

Для дальнейших действий вам необходимо перейти в директорию /tmp/. Для этого двойным нажатием ЛКМ на символ “..” перейдите в корневую директорию.

![WinSCP-2.jpg](https://lh3.googleusercontent.com/fR5AkEEKzMm4MwS-z31H5vipL4dMEuz5a4pGnhqr3eFqlY3XGmIYnOEYvmLh5UX8dYSbZyToBn9VHoleMqZzL8pG5spAifeyVec33SdHrXkqhZGO4FjzKXNhTbfxc4LoUy_Jk0Ht)

Далее, двойным нажатием ЛКМ на символ директории с именем “tmp” перейдите в директорию “/tmp”.

![WinSCP-4.jpg](https://lh5.googleusercontent.com/uZLjNKLhqu7VLQPQA5Esd6UhKY-iYv6TqIoLeptIHj2VPXY41GrIX1EBu6jr7e5_mUGtEIB0hmuIymKGIs6-0ALwIAf0bibIiWTp3ZSv0IbLKgAXGRCOnOvbtjqQOpgO8CeR8m86)

Таким же образом, в левом окне программы перейдите в директорию со скачанным из личного кабинета файлом установки. Теперь вам необходимо выделить в левой половине окна программы файл install.sh и перетащить его в правую часть окна, тем самым скопировав файлы на маршрутизатор.

![](/files/-LcL5lmXo5wq63zj8GDA)

После копирования, в правой половине окна программы, нажимаем ПКМ на файле install.sh и выбираем пункт меню “Properties”.

![WinSCP-6.jpg](https://lh3.googleusercontent.com/9A3j0xN58xKkwAJfEcr9ZXI8nUHi-njQVzMzC86yiGAb8i5ozUaapG-3Y4e60jDwpYc1ellR5aEGyDNMxiFroqOs2lSZ0VDo_HNs8b9kfdxyFok6O99Eqa7G_XXQrk_4gFLKKbGw)

В появившемся окне устанавливаем галочки, как показано на изображении ниже.

![WinSCP-7.jpg](https://lh4.googleusercontent.com/oSc4B40Vj2UEdghvJRzqd_De5SpPGao9Kgp_kr3hj8rRnMfdl4jsss4NGgtPKdyhz1T3--HyXeNasTs-naEjrGuIhc4XwsPmnVr7uQRy1k4pFCs5v0rPZ9_QB97bToZnGOb4mRwP)

Снова нажимаем ПКМ на файле install.sh и выбираем пункт меню “Custom commands” - “Execute” и ожидаем пока соединение с маршрутизатором не прервется. После этого, маршрутизатор перезапуститься и можно будет пользоваться сервисом.

После настройки IP адрес маршрутизатора меняется на 192.168.10.1 - доступ к web-панели управления производить по этому адресу.

Далее, **ОБЯЗАТЕЛЬНО** необходимо [активировать вашу точку доступа](https://docs.ciawifi.ru/tochki-dostupa/aktivatsiya-i-deaktivatsiya-tochki-dostupa.html) в личном кабинете на нашем сайте.+

Open-WRT настройка WiFi завершена!

### Внимание! <a href="#vnimanie" id="vnimanie"></a>

Если статус точки доступа не сменился и написано "Ожидает первого подключения", то настройки выполнены некорректно. В таком случае рекомендуем обратиться в нашу [техническую поддержку](https://docs.ciawifi.ru/tiketi-podderzhka.html).

См. также:

[*Ошибка 401*](https://docs.ciawifi.ru/oshibki/oshibka-401.html)

[*Ошибка 500*](https://docs.ciawifi.ru/oshibki/oshibka-500.html)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Полезные ссылки

**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**![](/files/-LcL5jPpYuyLUKo7kqcV)

## Полезные ссылки OpenWRT

[Список совместимого оборудования](http://www.dd-wrt.com/wiki/index.php/Supported_Devices)

[HOWTO статьи на русском и английском языках](http://wiki.openwrt.org/ru/doc/howto/start)

[Документация OpenWRT](http://wiki.openwrt.org/ru/doc/start)

[Установка OpenWrt (основы)](http://wiki.openwrt.org/ru/doc/howto/generic.flashing)

[Загрузка прошивок OpenWRT](http://downloads.openwrt.org/)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Загрузка прошивки для роутеров TP-Link

## Загрузка прошивки для роутеровTP-Link

В любой из 4-х разъемов LAN роутера **TP-Link** (обычно они обозначены желтым цветом) подключите провод, идущий в комплекте и подключите компьютер.

В браузере в строке поиска введите адрес **192.168.0.1**, логин **admin** и пароль **admin**.

![](https://lh5.googleusercontent.com/C_ZPTlSPa4u5nBq38gjqIC2RfarMUJa7IOnN8ce64IUEIgJkm-g6TxGOlvlS_T-Jm1ccz9Q_TnRDZP3VlKsJLa20HuCfa_azsp1gJ3JDdw5yMvBYr0kdUqVKANbqUSt6UGsrg6hg)

В меню выбираем строку **Системные инструменты — Обновление встроенного ПО**. Нажимаем **Choose File** и выбираем файл прошивки с расширением .**bin**. Нажмите кнопку **Обновить**.

![](https://lh6.googleusercontent.com/oTCtTEW9dBLKN0IIuc24zRFyzlPxyRafeo0gkx8l_r4O-CKRh62xDjL_4h4b6lsv0yZdd28zRKgkZaJPSB3NILGQl2LPlbQ7bXm4U56SxiJtk5GcfNxKVGmh4sbrpI38drvVXZWU)

Через несколько минуты завершится обновление роутера и он автоматически перезагрузится.

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [Сайт ](https://ciawifi.ru/ru)| [О компании](https://ciawifi.ru/ru/company) | [Контакты ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Восстановление прошивки TP-Link

## **Восстановление прошивки TP-Link**

**ВНИМАНИЕ!** Важная информация!

**!**&#x42D;тот вариант восстановления подходит для следующих моделей роутеров: TL-WR842ND, TL-WR1042ND, TL-WDR4300ND, TL-WDR3600ND, TL-MR3420v2, TL-MR3220v2, TL-WR941NDv5, TL-WR940NDv2, TL-WR740Nv4, TL-WR741NDv4, TL-WR841NDv8, TL-WR841ND V9, TL-WR841ND V10, TL-WR841ND V11, Archer C7 AC1750 v2

**PS**: списки регулярно обновляются.

**!**&#x415;сли модель Вашего роутера отсутствует в списке, приведенном выше, то это означает, что его невозможно восстановить подобным способом (т.е. по TFTP). Возможно, Вам подойдет вариант восстановления с применением электропаяльника и консольного кабеля.

Восстановление прошивки через специальную программу, функционирующую на базе **tftp-сервера,** возможно, только если на Ваш роутер была установлена прошивка с поддержкой восстановления. Далеко не по всем прошивкам есть информация о поддержке восстановления, поэтому стоит попробовать. Чтобы восстановить роутер, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Скачать программу с официального сайта **Tftpd v 32.400**
2. На официальном сайте ищем прошивку, предназначенную для восстановления вашей модели роутера. После разархивации переименовываем файл прошивки на «**wr842ndv1\_tp\_recovery.bin»** (расширение".**bin"** должно остаться). Либо скачиваем готовые файлы прошивок для восстановления, прошивка не должна содержать **boot** в названии:

| **Модель**              | **IP**           | **Прошивка (скачать)**           |
| ----------------------- | ---------------- | -------------------------------- |
| **TL-WR740 V4**         | **192.168.0.66** | **wr740v4\_tp\_recovery.bin**    |
| **TL-WR741ND V4**       | **192.168.0.66** | **wr741v4\_tp\_recovery.bin**    |
| **TL-WR841ND V8**       | **192.168.0.66** | **mr3420v2\_tp\_recovery.bin**   |
| **TL-WR841ND V9**       | **192.168.0.66** | **wr841nv9\_tp\_recovery.bin**   |
| **TL-WR841ND V10**      | **192.168.0.66** | **wr841nv10\_tp\_recovery.bin**  |
| **TL-WR841ND V11**      | **192.168.0.66** | **wr841nv11\_tp\_recovery.bin**  |
| **TL-WR842ND V1**       | **192.168.1.66** | **wr842ndv1\_tp\_recovery.bin**  |
| **TL-WR842ND V2**       | **192.168.0.66** | **wr842nv2\_tp\_recovery.bin**   |
| **TL-WR941ND V5**       | **192.168.0.66** | **wr941ndv5\_tp\_recovery.bin**  |
| **TL-WR1042ND V1**      | **192.168.1.66** | **wr1042nv1\_tp\_recovery.bin**  |
| **TL-MR3220 V2**        | **192.168.0.66** | **mr3220v2\_tp\_recovery.bin**   |
| **TL-MR3420 V2**        | **192.168.0.66** | **mr3420v2\_tp\_recovery.bin**   |
| **TL-WDR3600 V1**       | **192.168.0.66** | **wdr3600v1\_tp\_recovery.bin**  |
| **TL-WDR4300 V1**       | **192.168.0.66** | **wdr4300v1\_tp\_recovery.bin**  |
| **Archer C7 AC1750 v2** | **192.168.0.66** | **ArcherC7v2\_tp\_recovery.bin** |

1. Файл утилиты **tftp32** и прошивки должны находиться в одной папке после распаковки.

![](https://lh4.googleusercontent.com/iUtGCKrnRMP2I8pRgpZ3p7VsJN8Fxy2TAzYTMJseps9K7pNPYUq1BKWQPj7nxT27YXlpqRgWAkwePCtA5gYhSEbVDh9uRkbrvpE1wxZK0_OF2qFG9pYGiQ7l1mGUi1Y749-wbBd_)

1. С помощью сетевого кабеля подключите Ваш роутер к компьютеру. Далее “**Панель управления” - “Сеть и интернет” - “Сетевые подключения” - “Подключения по локальной сети”** - здесь меняете свой IP-адрес на IP в соответствии с моделью вашего роутера. Маску оставьте **255.255.255.0**, поля **Шлюз** и **DNS-сервера** должны оставаться пустыми.
2. Не забудьте отключить антивирусные и подобные программы.
3. Запустите программу как администратор. Убедитесь, что в программе в поле **server interface** указан нужный адрес - **192.168.1.66.** Также при нажатии на кнопку **Show Dir** в выпадающем окне был файл с прошивкой **wr842ndv1\_tp\_recovery.bin**

![](https://lh3.googleusercontent.com/6QrHpc1kTo8ARVH6qz-iS8fhDd7Oe7hBpBlug5WGeTyN5eaqPaRJRVuIkD2HWSAWEa4E8RsGbQm2aVQuc7dOTAtiyo4IE4XRcl6IYhSSpaEJOtduy0_VTumat8UDwq54-2l0Joxh)

1. Включите роутер и удерживайте кнопку **WPS/Reset** Button пока не загорится индикатор **USB**.

8.Программа **TFTP32** автоматически загрузит прошивку на маршрутизатор.

![](https://lh5.googleusercontent.com/Xxu__uK9RQCX6ziOJqw9VEiNxFAhhaY-Ta5lX242FHDIC7vH4UWxuE-6e7dxMM1XDXt8XpIK_54vnzl3PxBl11l8Y89E8F2VEgfWqyakBLgeRfPb9z6MykNzUtbCh-93seNQIf06)

Если загрузка не началась, то перезагрузите роутер, не выключая программу.

После завершения загрузки вернитесь в “**Подключения по локальной сети**” и верните получение IP-адреса автоматически. Подождите, пока маршрутизатор перезагрузится и ПК получит настройки.

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [Сайт ](https://ciawifi.ru/ru)| [О компании](https://ciawifi.ru/ru/company) | [Контакты ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# PepLink

## Настройка на прошивке PepLink

ВНИМАНИЕ! Маршрутизатор PepLink поддерживает не весь функционал ciawifi.ru. Некоторые способы авторизации будут недоступны. Для корректной работы нашего сервиса, рекомендуем использовать оборудование Mikrotik.

После установки прошивки настройте ваше подключение к провайдеру интернета.

Для проведения дальнейших операций у вас должен быть опыт конфигурирования оборудования PepLink. При отсутствии - обратитесь в [*техническую поддержку*](https://docs.ciawifi.ru/tiketi-podderzhka.html) для получения помощи от наших специалистов. ООО "Центр идентификации и аутентификации" не несёт ответственности, за возможный причиненный ущерб, в процессе настройки оборудования клиента с помощью инструкций размещенных на docs.ciawifi.ru.

На маршрутизаторе необходима прошивка версии: PepLink.

Рекомендуем ознакомиться с порядком действий при [*Начале работе*](https://docs.ciawifi.ru/nachalo-raboti.html) с сервисом ciawifi.ru.

1. На сайте ciawifi.ru, в личном кабинете, добавьте Ваш новый [*Объект*](https://docs.ciawifi.ru/obekti.html).
2. По желанию вы можете создать [*Страницу авторизации*](https://docs.ciawifi.ru/stranitsi-avtorizatsii.html) и [*Гостевую страницу*](https://docs.ciawifi.ru/gostevie-stranitsi.html).
3. Далее создайте [*Точку доступа*](https://docs.ciawifi.ru/tochki-dostupa.html).
4. Перейдите к настройке вашего оборудования:

### Загрузка настроек для конфигурации оборудования <a href="#zagruzka-nastroek-dlya-konfiguracii-oborudovaniya" id="zagruzka-nastroek-dlya-konfiguracii-oborudovaniya"></a>

В поле "Действие" нажмите на иконку просмотра точки доступа:

![](https://docs.ciawifi.ru/assets/St1.png)

Далее на вкладке "Конфигурация" скопируйте значения - **Nas ID, Secret KEY, Redirect URL**:

![](https://docs.ciawifi.ru/assets/zx1.PNG)

### Веб-интерфейс PepLink

Откройте веб-интерфейс PepLink и перейдите в раздел Network-Captive Portal\
Далее создайте новый профиль - New Portal:

![](/files/-LcL5mdxdslcex2WfXeC)

Учитывая требования по форме ввода, заполните все поля:\
**Name**: CiAWiFi\
**Enable**: Edit - Guest 200\
**Hostname:** captive-portal.peplink.con\
**Acces Mode**: External Server\
**Server Type**: RADIUS\
**Authentication Host (Server Primary ana Secondary)** : 185.60.135.210\
**Authentication Port (Server Primary ana Secondary)**: 1812\
**Authentication Secret (Server Primary ana Secondary):** \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* (SECRET KEY с личного кабинета ciawifi.ru)\
**Accounting Host (Server Primary ana Secondary):** 185.60.135.210\
**Accounting Port (Server Primary ana Secondary):** 1813\
**Accounting Secret (Server Primary ana Secondary):** \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* (SECRET KEY с личного кабинета ciawifi.ru)\
**Accounting interrim interval:** 180\
**NAS-identifier**: Custom Value - \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* (NAS-ID с личного кабинета ciawifi.ru)\
**Allowed Networks:**\
&#x20;*gate.ciawifi.ru*\
*esia.gosuslugi.ru*\
*st.mycdn.me*\
*mc.yandex.ru*\
*ciawifi.ru*  \
**Splash Page***:* <http://gate.ciawifi.ru>  <br>

![](/files/-LcL5me-BamPbjpMKNoC)Специально для устройств Apple предусмотрена галочка (Установите ее) :

![](/files/-LcL5me1BV025bYFeJX0)

После заполнения всех полей, нажмите Save

Далее необходимо перейти в раздел AP-Wireless SSID и создать новую гостевую сеть - New SSID:

![](/files/-LcL5me36bgm_mDVC6SG)

Выбрать соответствующий VLAN (Guest 200), указать название сети и сохранить. Обязательно сеть должна быть без пароля:\
Security Policy - Open

![](/files/-LcL5me5bjeFWIpsuLb_)

Нажмите Save.

Далее необходимо перезагрузить маршрутизатор, отключив его от сети электроснабжения на несколько секунд. После запуска маршрутизатора проверить работоспособность сервиса.

Далее, **ОБЯЗАТЕЛЬНО** необходимо [активировать вашу точку доступа](https://docs.ciawifi.ru/tochki-dostupa/aktivatsiya-i-deaktivatsiya-tochki-dostupa.html) в личном кабинете на нашем сайте.+

Настройка оборудования PepLink завершена!

### Внимание! <a href="#vnimanie" id="vnimanie"></a>

Если статус точки доступа не сменился и написано "Ожидает первого подключения", то настройки выполнены некорректно. В таком случае рекомендуем обратиться в нашу [техническую поддержку](https://docs.ciawifi.ru/tiketi-podderzhka.html).

См. также:

[*Ошибка 401*](https://docs.ciawifi.ru/oshibki/oshibka-401.html)

[*Ошибка 500*](https://docs.ciawifi.ru/oshibki/oshibka-500.html)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# SNR(NAG)

## **Настройка маршрутизаторов SNR(NAG)**

1. Убедитесь, что маршрутизатор **SNR** подключен к интернету и компьютеру.
2. Проверьте версию используемой прошивки. Она должна быть не ниже версии **3.9.3.** При необходимости обновите её.
3. Откройте web-интерфейс роутера. В меню выберите **Настройки сети — Хот-спот**. В настройке Хот-спота выберите **ChilliSpot**.
4. Имя профиля укажите наше — **ciawifi**.
5. Пропишите начальный и конечный IP пула адресов.
6. Из личного кабинета введите в **Radius NAS ID** **Идентификатор хотспота (NAS ID)**, а в Секретное слово **UAM** введите **Пароль(UAM Secret)**.
7. Напротив строки **Страница UAM** поле должно оставаться пустым.
8. Нажмите кнопку **Применить**. Вы закончили настройку маршрутизатора.![](https://lh6.googleusercontent.com/F8RYWMXp_-OE1xpdnsP_6lD5jLR-QhKw3WKHPMINe9Z_WUI9xsTAKoCWoKneL7XToT3rd-UJE4ms68bh82YUcx5goebvcm0reDz1rVEtjAKBZ9yBj7ulP1dgV-9QqVi5KvdjbXcK)

**Примечания**

Если при авторизации появится сообщение — «**Хотспот настроен некорректно**», то необходимо проверить поле **Страница UAM**. Оно должно быть пустым. Удалите из этого поля все и сохраните настройки.

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)| [Сайт ](https://ciawifi.ru/ru)| [О компании](https://ciawifi.ru/ru/company) | [Контакты ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)|


# Ошибка 401

## Ошибка 401

Данная ошибка WiFi авторизации может появится только на устройствах Ваших гостей.

![](/files/-LcL5m1NG_gZJ5nKXc9E)

Она предупреждает Вашего гостя о необходимости обратиться к администрации вашего заведения, из-за невозможности подключения к Вашей сети Wi-Fi.

### Причины появления и устранения ошибки:

* Вы деактивировали точку в ручном режиме, либо она деактивировалась в автоматический из за неактивности более 30 дней. Для устранения проблемы, Вам необходимо [*активировать точку* ](/lichnyi-kabinet/tochki-dostupa/aktivatsiya-i-deaktivatsiya-tochki-dostupa)в ручном режиме и пройти одну авторизацию в Вашей сети Wi-Fi.
* У Вас недостаточно средства на вашем балансе. Необходимо [*пополнить баланс* ](/lichnyi-kabinet/popolnenie-balansa)лицевого счета.

*См. также:*  \
[*Ошибка 404*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-404)&#x20;

[*Ошибка 500*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-500)&#x20;

[*Не приходят СМС*](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/oshibki/ne-prihodyat-sms.md)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Ошибка 404

## Ошибка 404

Ошибка означает, что нужная страница на сайте не обнаружена. В этом случае на экране появляется следующее уведомление:

![](/files/-LcL5mDuolduoEr3StYg)

Проверьте правильность набора адреса и повторите поиск. Если это не поможет, то сообщите на нашу [*поддержку*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka).

Смотрите также:

[*Тикет (Поддержка);*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka)

[*Добро пожаловать;*](/obshie/readme)

[*Главная страница.*](/lichnyi-kabinet/lichnii-kabinet)

![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


# Ошибка 500

## Ошибка 500, 403

Данная ошибка информирует о неверной работе алгоритма идентификации на Radius сервере. Ошибка может появиться только на устройстве вашего гостя.

### ![](/files/-LcL5k0SNrRkGmjwZhGs)

### Причины появления ошибки и способы устранения:

* На устройстве гостя отключена возможность записи Cookies файлов. Для решения проблемы, необходимо включить возможность записи Cookies файлов в браузере у Вашего гостя.
* В процессе настроек оборудования, были допущены ошибки. Рекомендуем Вам более внимательно изучить раздел [*начало работы*](/obshie/nachalo-raboti) и более внимательно произвести настройки вашего оборудования исходя из вендора ([*Keenetic*](/oborudovanie/keenetic-zyxel)*,* [*Mikrotik* ](/oborudovanie/mikotik)[*Cisco*](/oborudovanie/cisco)*,* [*UniFi*](/oborudovanie/ubiquiti-unifi)*,* [*DD-WRT*](/oborudovanie/dd-wrt)*,* [*OpenWRT*](/oborudovanie/openwrt)). Так же рекомендуем обратиться за помощью в нашу [*техническую поддержку*](/lichnyi-kabinet/tiketi-podderzhka).

См. также:\
[*Ошибка 404*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-404)&#x20;

[*Ошибка 401*](/oshibki-i-sposoby-ikh-ustraneniya/oshibka-401)&#x20;

[*IPhone не подключается к Wi-Fi*](https://github.com/ciawifi/manual/tree/4fa2ce1b1ffabfaea47f0d670ea11ebecbd22b41/iphone-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi.md)\
![](/files/-LcL5jLbzTscRZFLHWZB)**|** [**Сайт** ](https://ciawifi.ru/ru)**|** [**О компании** ](https://ciawifi.ru/ru/company)**|** [**Контакты** ](https://ciawifi.ru/ru/contacts)**|**


